銀行為何“代發(fā)工資”

作為商業(yè)銀行一項傳統對公業(yè)務(wù)，企業(yè)“薪酬福利代發(fā)”正在加速走向全面數字化階段。

日前，招商銀行宣布升級“代發(fā)工資”業(yè)務(wù)，正式推出企業(yè)薪酬福利代發(fā)數字化服務(wù)平臺——薪福通1.0，包括三個(gè)模塊，分別為薪資服務(wù)、平臺服務(wù)、權益服務(wù)，其中薪資服務(wù)是核心與基礎。

具體來(lái)看，薪資服務(wù)也有三個(gè)特征。一是提供全品類(lèi)代發(fā)，覆蓋工資、獎金、報銷(xiāo)款、差旅費等38個(gè)科目;二是服務(wù)流程優(yōu)化，企業(yè)只需赴銀行一次柜面申請，后續簽約、制卡、代發(fā)等流程均可在線(xiàn)上完成;三是創(chuàng )新“個(gè)性化電子工資單”，企業(yè)可根據自身需求定制工資明細，員工通過(guò)招行手機銀行APP即可查詢(xún)一年內各月的工資單。

平臺服務(wù)模塊則推出了“個(gè)稅通”服務(wù)，企業(yè)員工可通過(guò)招行APP開(kāi)展專(zhuān)項附加扣除信息申報。

“在個(gè)稅新政下，部分企業(yè)和員工在申報、計稅等方面存在一定的困惑，平臺服務(wù)模塊劍指這一痛點(diǎn)，希望為企業(yè)打造一鍵式個(gè)稅服務(wù)平臺。”招行相關(guān)負責人說(shuō)。

上述負責人表示，除個(gè)稅服務(wù)之外，企業(yè)諸多周期性繳費項目也可實(shí)現數字化。比如，工會(huì )費、物業(yè)費、停車(chē)費等。也就是說(shuō)，企業(yè)無(wú)需單獨開(kāi)發(fā)系統，直接對接招行的“繳費云平臺”，企業(yè)生成繳費二維碼后，員工用招行APP掃碼就可繳費。

值得注意的是，長(cháng)期以來(lái)，在商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)中，“代發(fā)工資”多被視為邊緣化業(yè)務(wù)，此次銀行發(fā)力“代發(fā)工資”業(yè)務(wù)的原因是什么?未來(lái)發(fā)展趨勢如何?

多位業(yè)內人士表示，商業(yè)銀行主要考量因素有三。首先，近年來(lái)企業(yè)數字化變革已蓄勢待發(fā)，人力資源管理領(lǐng)域正在迎來(lái)一波又一波的機遇，其中薪酬福利代發(fā)數字化轉型便是典型機遇之一。

其次，目前金融科技已成為多家商業(yè)銀行的戰略重點(diǎn)，人力物力投入較大，部分銀行已形成了較為完整的科技人才儲備和產(chǎn)品體系。由此，對企業(yè)，尤其是銀行所服務(wù)的企業(yè)客戶(hù)輸出科技力量，這既是維系企業(yè)客戶(hù)的手段，也是商業(yè)銀行創(chuàng )新盈利來(lái)源的方法。

更為重要的是，通過(guò)深挖代發(fā)工資業(yè)務(wù)，銀行能夠促使部分企業(yè)員工將工資卡變?yōu)橹鹘Y算賬戶(hù)，增強客戶(hù)黏性。同時(shí)，銀行還可以擴大服務(wù)邊界，提升服務(wù)質(zhì)量，建設優(yōu)質(zhì)企業(yè)生態(tài)圈。( 郭子源)

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