下一線(xiàn) 解難題 優(yōu)服務(wù) 多措并舉促進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效|當前快播

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日前，福建省泉州市行政服務(wù)中心常態(tài)化開(kāi)展“局長(cháng)走流程走基層”活動(dòng)，下一線(xiàn)、解難題、優(yōu)服務(wù)，多措并舉促進(jìn)審批服務(wù)再提升。

泉州市行政服務(wù)中心通過(guò)轉變角色，體驗流程等舉措，找準堵點(diǎn)，優(yōu)化提升。由各級各部門(mén)主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導或窗口負責人通過(guò)“親自辦”“陪同辦”“交叉辦”等方式進(jìn)行“走流程”體驗，致力于查堵點(diǎn)、解難題、補短板、優(yōu)服務(wù)，結合建章立制、出臺政策文件等形式固話(huà)活動(dòng)成果，更加精準有效提高行政審批服務(wù)效能。今年以來(lái)，全市(含縣級中心)已開(kāi)展走流程事項共855項，共梳理解決存在問(wèn)題249個(gè)，壓縮承諾時(shí)限337個(gè)工作日，壓縮材料40個(gè)，推行告知承諾制事項350個(gè)。

此外，泉州市行政服務(wù)中心持續推行審批服務(wù)“輕騎兵”“大篷車(chē)”舉措，推動(dòng)項目快審快批快建。牽頭組織市、縣兩級有審批職能、執法職能的相關(guān)部門(mén)，特別是土地、規劃、電力、住建、消防、環(huán)保、用水等重點(diǎn)要素保障部門(mén)，深入企業(yè)、直達項目，集中開(kāi)展審批靠前服務(wù)，結合“幫代辦”“模擬審批”等工作機制，“面對面”協(xié)調、解答、指導、解決，聚力解決企業(yè)和項目推進(jìn)過(guò)程中的“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”問(wèn)題。今年以來(lái)，泉州市、縣兩級審批服務(wù)“輕騎兵”隊伍已深入300家企業(yè)、225個(gè)項目、127個(gè)園區及鄉鎮(街道)、村(社區)靠前指導，共協(xié)調解決了253個(gè)“堵點(diǎn)”“難點(diǎn)”問(wèn)題，有力的推進(jìn)工程建設項目審批落地，加速提升審批服務(wù)效率。

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