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最近,海岸君調查發(fā)現,在北京一些知名的4S店,購買(mǎi)延保服務(wù)時(shí)存在一種類(lèi)似“銀保駐點(diǎn)銷(xiāo)售”的套路。據市民李先生投訴稱(chēng),他購買(mǎi)了一輛小車(chē),并在4S店中花費5381.25元購買(mǎi)了為期十年的延保服務(wù)。然而,當他將車(chē)開(kāi)到4S店進(jìn)行保養時(shí),卻被告知車(chē)上的檔位器出現故障,需要額外付費維修。令他驚訝的是,原本以為是4S店或車(chē)企提供的延保服務(wù),實(shí)際上是由一個(gè)名為“北京華奧”的第三方平臺提供的。這個(gè)平臺以小車(chē)曾有超期保養記錄為由,拒絕為車(chē)主提供延保服務(wù)。李先生發(fā)現自己被4S店忽悠了,因為他沖著(zhù)對4S店和汽車(chē)廠(chǎng)商的信任才購買(mǎi)了延保服務(wù)。然而,延保合同上明確寫(xiě)著(zhù)提供延保服務(wù)的是“北京華奧”,而不是4S店或車(chē)企。經(jīng)過(guò)交涉后,李先生終于享受到了延保服務(wù)。但這一情況與中國銀監會(huì )明令禁止的“銀保駐點(diǎn)銷(xiāo)售”非常相似。據海岸君了解,這種套路并不只是在該家4S店中存在,其他4S店也存在類(lèi)似情況。原因是,第三方工作人員與4S店工作人員的服裝相似,難以區分。然而,延保合同明確標注了提供延保服務(wù)的是第三方。車(chē)主們只有在與第三方平臺交涉后,才能享受到延保服務(wù)。因此,車(chē)主在購買(mǎi)延保服務(wù)時(shí)應當謹慎,仔細閱讀合同并與第三方平臺進(jìn)行確認,以免上當受騙。
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