投資伙伴加盟連鎖酒店品牌是需要放眼未來(lái)、具備長(cháng)遠眼光的,酒店集團與投資伙伴之間往往需要有長(cháng)達十年甚至以上的合作關(guān)系,所加盟的酒店就是兩者友誼的橋梁與證明。因此,酒店運營(yíng)能力的強弱直接決定了兩者的友誼是否牢靠,對于投資伙伴而言酒店運營(yíng)會(huì )時(shí)強時(shí)弱,需要保持對酒店品牌的信心,對于酒店集團而言,提升酒店運營(yíng)能力是最直接最有效展現品牌硬實(shí)力的方式。
宜尚酒店武漢江漢路步行街店-外立面
宜尚酒店作為東呈集團旗下的中檔酒店主力品牌,在中檔酒店市場(chǎng)中獨具特色,并且有著(zhù)穩定、長(cháng)效的運營(yíng)能力。近期,宜尚酒店武漢江漢路步行街店的業(yè)績(jì)迅速攀升就是一個(gè)鮮明的例子。該店于2017年即開(kāi)業(yè),至今已運營(yíng)超5年,經(jīng)歷過(guò)一段時(shí)間的業(yè)績(jì)低谷期。在2023年迎來(lái)業(yè)績(jì)的強勢反彈,全年綜合入住率超93%,綜合RevPAR超300元。其業(yè)績(jì)領(lǐng)跑當地商圈,既掌握商圈內定價(jià)的天花板,又吸引著(zhù)最高數量的客戶(hù)。
宜尚酒店武漢江漢路步行街店-前臺
挖掘產(chǎn)品亮點(diǎn),提升核心硬件競爭力
提升酒店運營(yíng)能力的基本盤(pán)應該是酒店的硬件產(chǎn)品,包含酒店的地理位置、住宿產(chǎn)品、配套設施等多方面。宜尚酒店武漢江漢路步行街店位于武漢市中心江漢區核心CBD,中山大道與前進(jìn)一路交匯處,距離地鐵6號線(xiàn)六渡橋地鐵站C出口約20米,步行至江漢路步行街、漢正街、長(cháng)江江灘約5分鐘;距離諸多著(zhù)名歷史文化景點(diǎn)相當便捷,是年輕消費者的旅居首選。
宜尚酒店武漢江漢路步行街店-客房
開(kāi)業(yè)多年酒店不少設施設備老化破損,酒店管理團隊與酒店投資伙伴溝通協(xié)作,推進(jìn)對酒店布草、硬件設備等核心物資進(jìn)行改造更新,在舊的產(chǎn)品框架未大變動(dòng)的前提下,融入了更多升級迭代后的宜尚酒店產(chǎn)品,切實(shí)提升了產(chǎn)品競爭力與客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
宜尚酒店武漢江漢路步行街店-客房
優(yōu)化差異服務(wù),鞏固酒店軟實(shí)力
酒店為消費者提供的不僅是住宿的條件,還有恰到好處的服務(wù),這是酒店無(wú)形的價(jià)值體現。宜尚酒店武漢江漢路步行街店酒店敏銳察覺(jué)旅客的需求,抓住客戶(hù)多為旅游消費且年輕化的特點(diǎn),針對性制定了增值服務(wù):在前臺提供吃喝玩樂(lè )全方面指南、長(cháng)期免費的行李寄存服務(wù)、根據不同節日不同主題制定專(zhuān)屬的伴手禮等,瞄準消費者的痛點(diǎn)下手,正是酒店滿(mǎn)意度提升飛速的關(guān)建。
宜尚酒店武漢江漢路步行街店-伴手禮
同時(shí),酒店還圍繞早餐與停車(chē)做出差異化提升:在早餐優(yōu)化層面,進(jìn)一步豐富早餐出品,大量贈送早餐券給親子、年輕消費者;在停車(chē)服務(wù)層面,與周邊大型停車(chē)場(chǎng)達成合作,為更多自駕游消費者提供免費停車(chē)的服務(wù)。這些差異化服務(wù)拉開(kāi)了當地商圈同檔酒店的差距,是吸引更多消費者的強力保障。
宜尚酒店武漢江漢路步行街店-餐廳
宜尚酒店品牌歷經(jīng)9年的沉淀與發(fā)展,致力為消費者提供舒適的住宿空間,去容納他們情緒釋放和生活方式體驗,始終堅持著(zhù)品牌的革新之路。不斷升級與完善,逐步形成穩定收益的產(chǎn)品模型,持續賦能酒店一線(xiàn)的運營(yíng),憑借強大的品牌力繼續開(kāi)拓中檔酒店市場(chǎng)的道路。
免責聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據。
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