11月28-29日,36氪WISE2023「越過(guò)山丘」未來(lái)消費大會(huì )在北京國際會(huì )議中心隆重舉行,以「未來(lái)消費」之名,邀請消費行業(yè)的領(lǐng)跑者與創(chuàng )新突破者,共同分享、探討和展望未來(lái)消費行業(yè)發(fā)展!
inDare格外設計創(chuàng )始人陳鋒明先生作為重要嘉賓,在此次大會(huì )發(fā)表了《懂消費,更要懂產(chǎn)品》的主題演講,向參會(huì )者講述他在品牌和產(chǎn)品創(chuàng )新的經(jīng)驗和見(jiàn)解。
“想創(chuàng )業(yè),看準了一個(gè)方向
但不知道做什么產(chǎn)品,來(lái)找我!”
inDare格外設計是一家用爆款說(shuō)話(huà)的產(chǎn)品全案公司,公司業(yè)務(wù)涵蓋產(chǎn)品創(chuàng )新、品牌創(chuàng )意、產(chǎn)品廣告、空間創(chuàng )新四大領(lǐng)域。我們專(zhuān)注于為世界500強和新興消費領(lǐng)軍品牌提供基于消費研究和市場(chǎng)洞察的精準市場(chǎng)機會(huì ),用創(chuàng )異方法論幫助客戶(hù)實(shí)現新增?和商業(yè)價(jià)值。
inDare榮獲323項國內外獎項和400+國內外專(zhuān)利,其中包括5項德國紅點(diǎn)至尊獎,成為德國紅點(diǎn)歷史上獲得紅點(diǎn)至尊獎最多的設計創(chuàng )意公司。
通過(guò)創(chuàng )新產(chǎn)品,inDare成功孵化了一眾國貨第一品牌,包括口腔護理領(lǐng)域的usmile,情趣用品領(lǐng)域的大人糖,3C配件領(lǐng)域的baseus,品類(lèi)創(chuàng )新品牌basa和everythink ,攜手品牌在時(shí)代的洪流中一次次見(jiàn)證創(chuàng )異奇跡。
如何打造出真正意義上的爆款?
陳鋒明說(shuō):“懂消費,先要懂產(chǎn)品,做提升人們幸福感的產(chǎn)品。這并沒(méi)有一條萬(wàn)能的爆款公式,而是需要通過(guò)一系列項目的錘煉,形成自己的方法論,明白如何做可以提升做出好產(chǎn)品的幾率”。
打造爆款第一步:
找到一個(gè)足以撬動(dòng)市場(chǎng)的創(chuàng )新支點(diǎn)
Usmile
一個(gè)從0到百億的電動(dòng)牙刷品牌是如何誕生的?
國產(chǎn)電動(dòng)牙刷品牌usmile是inDare最成功的孵化項目之一,也是公司發(fā)展早期的標桿案例。2015年至今,usmile 品牌備受消費者肯定,一躍成為耳熟能詳的亞洲口腔護理品牌,重新定義了口腔護理的行業(yè)標準。如今,usmile估值近百億,在電動(dòng)牙刷賽道上成功超越飛利浦等國際品牌,成為國貨電動(dòng)牙刷第一品牌。
截止目前,inDare為usmile定義和設計過(guò)多款型號的電動(dòng)牙刷,陸續斬獲德國 iF 獎、德國紅點(diǎn)獎、日本 G-Mark 、臺灣金點(diǎn)、環(huán)球設計大獎等多項大獎。
陳鋒明:做這個(gè)電動(dòng)牙刷項目,找到產(chǎn)品核心問(wèn)題的切入點(diǎn)是很重要的,比如:
什么是好賣(mài)的產(chǎn)品?
什么是不一樣?
如何創(chuàng )造新產(chǎn)品去破解市場(chǎng)格局?
如何創(chuàng )造具體價(jià)值差異化的產(chǎn)品?
……
這么多問(wèn)題,其實(shí)沒(méi)法全都解決,最后我們歸納總結為一個(gè)很俗的問(wèn)題——消費者愿意為什么樣的電動(dòng)牙刷買(mǎi)單?
消費者愿意為什么樣的電動(dòng)牙刷買(mǎi)單
——線(xiàn)索在用戶(hù)
陳鋒明認為:我們很多時(shí)候會(huì )困在自己行業(yè)視角中看待問(wèn)題,如果想要嘗試解決一些問(wèn)題,還要學(xué)會(huì )從自己所處的行業(yè)中跳脫出來(lái)看待問(wèn)題,視角就會(huì )不一樣,即“旁邊者視角”,我們認為,從旁觀(guān)者視角去反推企業(yè)要做出什么樣的產(chǎn)品,可以更清晰地看到產(chǎn)品需要賦予什么樣的需求和價(jià)值意義。
因此,陳鋒明和團隊成員收集電動(dòng)牙刷行業(yè)數據,細分專(zhuān)業(yè)亞洲人口腔護理品牌;把市面上數十款熱銷(xiāo)產(chǎn)品都買(mǎi)了回來(lái),帶入角色,想象這是一個(gè)破案的過(guò)程;洞察用戶(hù)需求,建立產(chǎn)品影響消費者購買(mǎi)決策的差異化優(yōu)勢;預見(jiàn)女性消費崛起的趨勢,精準切入女性消費市場(chǎng)。結合用戶(hù)的調研,做這款usmile電動(dòng)牙刷,我們做了如下改變,讓它跟別的品牌更不一樣,重新建立消費者新認知的思維方式——
1、充電一次用半年
2、時(shí)尚禮盒標配
3、功能設計跟市場(chǎng)大眾不一樣
4、認知種植:美妝傳播認知
······
inDare 為 usmile 提供包括品牌定義、產(chǎn)品策略、產(chǎn)品設計、包裝設計、視覺(jué)系統設計、產(chǎn)品視覺(jué)拍攝的全案服務(wù),幫助他們補齊產(chǎn)品能力的短板,迅速找準項目靶心、落地產(chǎn)品,從而快人一步地把握市場(chǎng)機會(huì )。
開(kāi)店14天京東排名Top10
斬獲臺灣金點(diǎn)獎
中國首個(gè)破億的口腔護理品牌
2021天貓金妝獎
被《人民日報》點(diǎn)贊
2020年德國紅點(diǎn)獎
陳鋒明:通過(guò)這個(gè)案例,從自己實(shí)踐去做產(chǎn)品,再到自己實(shí)踐去做品牌,我也是想分享給大家,建立新認知思維方式的重要性,產(chǎn)品如此,設計亦如是。
打造爆款第二步:
要讓用戶(hù)短時(shí)間內感知你的不同
陳鋒明說(shuō):“很多創(chuàng )業(yè)者也會(huì )有很好的洞察,但怎么把洞察翻譯成恰如產(chǎn)品呈現給用戶(hù),那就需要產(chǎn)品有足夠多的感官差異。在產(chǎn)品上需要做有價(jià)值的差異化,差異化不是目的,而有價(jià)值才是目的?!?/p>
別人做情趣玩具—我們的大人糖【逗逗鳥(niǎo)】
「逗豆鳥(niǎo)」面世不到三個(gè)月,便成為該品類(lèi)銷(xiāo)冠,并幫助大人糖成功獲得IDG投資,成為女性玩具賽道國貨第一品牌。
原來(lái)的掛脖風(fēng)扇—我們的圖拉斯掛脖空調
inDare通過(guò)科技+設計的方式,使Coolify 3兼具體驗創(chuàng )新與時(shí)尚外觀(guān),助力【圖拉斯】品牌成為高端市場(chǎng)賽道消費冠軍。
傳統的手持吸塵器—我們的basa口袋吸塵器
inDare投資孵化初創(chuàng )品牌basa,提供產(chǎn)品研發(fā)、策略、營(yíng)銷(xiāo)在內的全方位支持和共贏(yíng)機會(huì )探索,助力basa品牌與理想、小鵬等各大新能源車(chē)企建立深度合作,一舉成為高端車(chē)載吸塵器第一品牌。
原來(lái)我們認知的吉他—我們的liberlive C1無(wú)弦吉他
inDare歷時(shí) 2 年,從概念到功能上的全方位創(chuàng )新,降低探索音樂(lè )的門(mén)檻,讓更多人開(kāi)啟全新地彈唱體驗。C1智能無(wú)弦吉他上線(xiàn)一周全部售罄,實(shí)現銷(xiāo)量逆勢增長(cháng),成為資本新寵。創(chuàng )造月銷(xiāo)售額近3000萬(wàn)。
打造爆款第三步:
提前預判落地風(fēng)險,能戰勝80%創(chuàng )新者
大部分設計公司不太關(guān)心客戶(hù)需求是否合理,目標僅僅是完成交付。這導致一款產(chǎn)品設計出來(lái)后,很難確保良好的銷(xiāo)售前景。但陳鋒明意識到,產(chǎn)品不是單點(diǎn)而是系統工程,從一個(gè)想法的誕生,到項目正式落地,則需要考慮以下三個(gè)方面:
如何降低研發(fā)成本
如何做專(zhuān)利布局
如何確保品質(zhì)
“我一直對團隊強調,面對產(chǎn)品要有敬畏之心。”陳鋒明說(shuō),“除了消費端,還要考慮供應鏈、品質(zhì)管理、成本、營(yíng)銷(xiāo),渠道等諸多環(huán)節。如果某一方面有所欠缺,后面就有可能遇到很大的阻力,甚至導致項目跑不下去?!?/p>
因此inDare主動(dòng)深入行業(yè)上下游,徹底弄清供需關(guān)系與商業(yè)邏輯,為客戶(hù)提供更具市場(chǎng)價(jià)值的系統性產(chǎn)品解決方案。并建立了產(chǎn)品策略研究團隊,先幫助客戶(hù)梳理產(chǎn)品定位,再做產(chǎn)品設計。目前inDare已是全國領(lǐng)先的產(chǎn)品全案公司,用創(chuàng )異方法論幫助客戶(hù)實(shí)現新增?和商業(yè)價(jià)值。
面對消費者的迅速變化、新的宏觀(guān)經(jīng)濟或者新政發(fā)布的影響,品牌想要在激烈競爭中脫穎而出,更需要進(jìn)行快速有效的應對,持續創(chuàng )新是站穩腳跟的關(guān)鍵。
inDare 將在探索生活新消費的基礎上,創(chuàng )造與消費者同頻共振的體驗,持續為品牌賦能。未來(lái)希望能與更多熱衷于打造優(yōu)秀產(chǎn)品的公司合作交流,共同創(chuàng )造更多創(chuàng )新的產(chǎn)品,以創(chuàng )新產(chǎn)品,立中國品牌。
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