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    速訊:跟著(zhù)鏈家經(jīng)紀人租到理想的房子,省時(shí)省心有保障

    來(lái)源:看點(diǎn)時(shí)報時(shí)間:2024-01-12 15:59:12

    鏈家長(cháng)期致力于房產(chǎn)交易領(lǐng)域的卓越服務(wù)中,不斷強調客戶(hù)至上的理念,為每位客戶(hù)提供真誠、貼心的服務(wù)??蛻?hù)至上,不僅僅在買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)中,也為每位租房者提供保障與服務(wù)。

    一個(gè)優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀品牌,要贏(yíng)得客戶(hù)的信任與依賴(lài),不僅需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)者,更需要有降低交易風(fēng)險的實(shí)力。因此,成都鏈家一直在提升經(jīng)紀人的綜合實(shí)力和消費者全流程保障力度,全力為客戶(hù)提供可信賴(lài)的品質(zhì)服務(wù)。

    不收紅包,只求認可!

    鞠女士家的二寶漸漸大了,她計劃重新裝修一下房屋,給兩個(gè)孩子做一間書(shū)房,規劃一間適合兩個(gè)孩子共同居住的臥室。裝修期間,他們一家只好租房居住??紤]到日常工作生活忙碌,自己沒(méi)有太多時(shí)間找房看房,鞠女士便在貝殼找房APP上找到了鏈家租賃經(jīng)紀人青離(曾丹)咨詢(xún)。

    “因為家里有孩子,我對居住環(huán)境要求比較高,房子的裝修、年限、噪音、家具家電等都是需要考慮的問(wèn)題。”鞠女士說(shuō),青離在了解了她的需求后,便逐一記錄下來(lái),一條一條地進(jìn)行對比,圈出符合需求的房源,力求第一次看房,就幫她找到最符合需求的房源。

    但房源大大小小的瑕疵,鞠女士還是看了幾個(gè)周末,才好不容易挑中一套,約簽時(shí),青離和業(yè)主溝通了才知道,房屋在2023年年初進(jìn)行過(guò)全屋墻面翻新??紤]到鞠女士家里有兩個(gè)小寶貝,青離如實(shí)告知了她實(shí)際情況,鞠女士非常認可青離的誠實(shí),雖然沒(méi)有簽約,但依然選擇青離繼續看房。很快,鞠女士又看上了一套,但這套房有兩個(gè)陽(yáng)未封,為了小朋友的安全考慮,青離積極地與業(yè)主溝通協(xié)商封窗事宜。最終,鞠女士在短時(shí)間內選到了自己滿(mǎn)意的房子。

    鞠女士對青離非常滿(mǎn)意,簽約時(shí)也一直不停地給業(yè)主夸贊她的耐心和細心,合同簽訂之后,更是悄悄給青離發(fā)了個(gè)紅包,并附言道:“一點(diǎn)心意,這些天跑了這么久,辛苦了!”青離對客戶(hù)的認可表示感恩,但果斷地拒絕了紅包。鞠女士對此既驚詫又感動(dòng),直說(shuō):“你讓我更認可鏈家了!”

    按規定做事,也是對客戶(hù)的保障

    ,鏈家租賃經(jīng)紀人朱言(張先玲)也遇到了和青離一樣的利益誘惑。有一天晚上,朱言在門(mén)店值班,一對年輕男女來(lái)咨詢(xún),說(shuō)想要在附租一套套二的房子,要求裝修好,且衛生間干濕分離。在朱言的專(zhuān)業(yè)匹配和帶看中,客戶(hù)很快選好了房子,但還沒(méi)想好什么時(shí)候入住,無(wú)法下定。

    經(jīng)過(guò)溝通,朱言了解到,先生想要和女士一起換房租住,但女士之前租的房子剛剛入住,租約到期還要很久,如果換房需要賠付違約金,所以還在猶豫。帶看完回門(mén)店的路上,先生問(wèn)了傭金的收費標準,兩位客戶(hù)都希望朱言幫他們私下成交。先生直接對她說(shuō):“你簽一單的提成還不如我們私下簽,我直接轉你。”朱言當時(shí)就拒絕了他。

    但客戶(hù)并沒(méi)有放棄。過(guò)了幾天,客戶(hù)說(shuō)想再看看其他房子。朱言為他們匹配好房源帶看時(shí),剛見(jiàn)面,客戶(hù)又提出私下成交,朱言再次拒絕了。帶看完,客戶(hù)對房子非常滿(mǎn)意。當晚,客戶(hù)給朱言發(fā)消息,想要業(yè)主的聯(lián)系方式,表示可以給半個(gè)月租金作為報酬……十幾次帶看中,客戶(hù)多次提出私下成交,許諾的報酬也越來(lái)越高,但朱言每次都毫不猶豫地拒絕了他們,并繼續提供專(zhuān)業(yè)、熱情的服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,朱言多次向客戶(hù)講解私下成交的風(fēng)險和鏈家的保障,最終說(shuō)服兩位客戶(hù)放棄了私下成交的想法,成功通過(guò)鏈家簽約。

    簽約只是服務(wù)的開(kāi)始,客戶(hù)兩人入住后,不管是房屋內的燈壞了,還是晾衣架纜繩卡住,朱言都積極幫忙解決??蛻?hù)對朱言的服務(wù)非常認可,后來(lái)又把想租房的幾位同事都介紹給了她。

    一個(gè)人的誠信就像是銀行存款,你存入越多、越久,獲得的利息才會(huì )越豐厚。“百術(shù)不如一誠”,新經(jīng)紀時(shí)代需要誠實(shí)而專(zhuān)業(yè)的經(jīng)紀人。一次婉拒,一直安心,這是鏈家與客戶(hù)之間締結的最誠摯的“家的約定”。

    免責聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據。

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    責任編輯:FD31
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