醫托套路升級 “影子醫院”潛伏網(wǎng)上破壞醫療秩序

只要在工商部門(mén)注冊成立公司，頂著(zhù)“某某醫療集團”“某某醫療咨詢(xún)公司”的頭銜，招攬一批具有新媒體編輯思維的咨詢(xún)顧問(wèn)和業(yè)務(wù)員，在網(wǎng)絡(luò )和微信上誘騙、引導患者到指定的醫療機構就醫，然后從中收取“人頭費”，一旦行政主管部門(mén)介入調查，這些所謂的醫療集團則立即注銷(xiāo)公司，一跑了之…… 記者調查發(fā)現，這類(lèi)打著(zhù)“醫療集團”頭銜的公司被稱(chēng)為“影子醫院”，它們不開(kāi)展診療服務(wù)，而是向有利益輸送的醫療機構輸送病人，收取中介費，破壞了正常的醫療秩序，有損患者利益。

誘騙患者就醫

近期，長(cháng)沙市工商部門(mén)接到媒體和群眾舉報稱(chēng)，一家名為“湖南男博醫療集團”的公司誘騙患者就醫，這家公司組建新媒體咨詢(xún)顧問(wèn)組，讓咨詢(xún)顧問(wèn)加患者為微信好友，通過(guò)聊天等方式，誘騙患者到長(cháng)沙、衡陽(yáng)、永州的醫院看病。為了提高患者的就診率，這家公司將其有利益往來(lái)的醫院的掛號系統鏈接到公司咨詢(xún)顧問(wèn)的電腦上，以方便咨詢(xún)顧問(wèn)隨時(shí)幫患者掛號，引導患者就診。

記者發(fā)現，為了吸引一些男性患者，這家公司的咨詢(xún)顧問(wèn)把自己的微信頭像換成美艷動(dòng)人的美女頭像，并在微信聊天中挑逗男性患者，以達到吸引患者到指定男科醫院看病的目的。只要有患者去咨詢(xún)顧問(wèn)介紹的公司就診，診療費用達到一定數額，這家公司就會(huì )給咨詢(xún)顧問(wèn)發(fā)放獎勵。

“聊天時(shí)經(jīng)常使用一些露骨、曖昧的語(yǔ)言，引誘我去男科醫院治療。”一位被騙患者說(shuō)，“美女”咨詢(xún)顧問(wèn)常常對他噓寒問(wèn)暖。“你去看好病了我們才好繼續發(fā)展關(guān)系呀。”一些男患者被咨詢(xún)顧問(wèn)這樣的“關(guān)心”打動(dòng)后受騙。

記者了解到，為了提高咨詢(xún)顧問(wèn)的工作效率，這家公司還多次舉辦業(yè)務(wù)培訓，“我們有業(yè)務(wù)往來(lái)的醫院大多是民營(yíng)專(zhuān)科醫院，其中很多是男科醫院，主要分布在湖南長(cháng)沙、衡陽(yáng)、永州等地區，只要把患者帶進(jìn)了我們介紹的專(zhuān)科醫院，就不怕查不出病，看男科方面的病少的話(huà)也得幾千，多的顧客要幾萬(wàn)元，我們的提成也高一些。”一位曾在這家公司擔任咨詢(xún)顧問(wèn)的人士說(shuō)。

一位患者告訴記者，“我在一名姓劉的咨詢(xún)顧問(wèn)推薦下，去一家男科醫院做了前列腺等常規檢查。醫生說(shuō)我有包皮炎、睪丸炎和包皮過(guò)長(cháng)，做了包皮環(huán)切術(shù)、激光除疣和術(shù)后抗炎。還要我照紅外線(xiàn)，照一次要一千多，一共花了一萬(wàn)多元。后來(lái)去正規醫院咨詢(xún)才知道，這些手術(shù)都是不必要做的，純粹白花錢(qián)、活受罪。”

“網(wǎng)絡(luò )醫托具有很強的迷惑性和欺騙性，不僅蒙騙患者錢(qián)財，還對患者造成傷害。有的耽誤病情，有的沒(méi)病看出病來(lái)，讓患者接受不必要的治療。”湖南一家三甲醫院醫生說(shuō)。

近日，長(cháng)沙市工商部門(mén)在接到群眾舉報后到這家公司了解情況，隨后這家公司的負責人迅速將公司注銷(xiāo)，如今不知去向。

醫托套路升級

湖南一家民營(yíng)醫院的負責人告訴記者，現在有不少公司專(zhuān)門(mén)從事網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診工作，表面上是為患者“答疑解惑”，其實(shí)都是招聘了一批沒(méi)有任何專(zhuān)業(yè)醫療知識的醫托來(lái)拉客，他們最終目的是誘騙患者到與之有利益往來(lái)的醫院看病。

“說(shuō)白了，有些公司做的就是這樣的生意，專(zhuān)門(mén)為醫院和患者之間牽線(xiàn)搭橋，然后收取醫院的人頭費，說(shuō)得不好聽(tīng)就是賣(mài)患者。”這位負責人說(shuō)。

記者發(fā)現，網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診盛行之下，在一定程度上給群眾看病帶來(lái)了方便，同時(shí)也給了“影子醫院”可乘之機，這些潛伏在網(wǎng)上的咨詢(xún)顧問(wèn)其實(shí)就是醫托，打著(zhù)交友的幌子，誘導患者到指定的醫院看病、買(mǎi)藥。

記者調查發(fā)現，網(wǎng)絡(luò )醫托日益升級，呈現集團化、隱蔽化的特點(diǎn)，并形成完整套路：在工商部門(mén)注冊成立公司，頂著(zhù)“某某醫療集團”“某某醫療咨詢(xún)公司”的頭銜，招攬一批咨詢(xún)顧問(wèn)和業(yè)務(wù)員，在網(wǎng)絡(luò )和微信上誘騙、引導患者到指定的醫療機構就醫，然后從中收取“人頭費”。一旦遭遇舉報或執法部門(mén)介入調查，這些所謂的醫療集團就立即注銷(xiāo)公司，一跑了之。

湖南一家民營(yíng)醫院的負責人告訴記者，現在有不少公司專(zhuān)門(mén)從事網(wǎng)絡(luò )問(wèn)診工作，表面上是為患者“答疑解惑”，實(shí)際上是招聘了一批沒(méi)有任何專(zhuān)業(yè)醫療知識的醫托來(lái)“拉客”，誘騙患者到關(guān)聯(lián)醫院看病。“有些公司專(zhuān)門(mén)為醫院和患者牽線(xiàn)搭橋，然后向醫院收取人頭費，實(shí)際上就是在賣(mài)患者。”這位負責人說(shuō)。

“如果患者消費得多，咨詢(xún)顧問(wèn)的提成就會(huì )高，最多可提成上千元一個(gè)人。”一位知情人士說(shuō)。“東方男科醫院是我的客戶(hù)，我曾把患者介紹到他們醫院。我們收的是小頭，這些醫院才是拿大頭，有患者曾在這家醫院花費數萬(wàn)元的醫療費用。”一位咨詢(xún)顧問(wèn)說(shuō)。

醫托和關(guān)聯(lián)醫院都要嚴查

記者調查了解到，跟網(wǎng)絡(luò )醫托有勾連的一般是男科、婦科、腦科等一些民營(yíng)專(zhuān)科醫院。“一些民營(yíng)專(zhuān)科醫院本身實(shí)力不夠，得不到患者的信任，為了獲取利益，往往鋌而走險，運用這類(lèi)‘旁門(mén)左道’。”一家民營(yíng)醫院負責人說(shuō)。

湖南省衛計委醫政處相關(guān)負責人認為，影子醫院是升級版的醫托集團。隨著(zhù)信息化技術(shù)發(fā)展，特別是“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”興起后，一些真假難辨的信息涌現，讓普通百姓難以識別。網(wǎng)絡(luò )醫托盛行之下，應將網(wǎng)絡(luò )醫托監管實(shí)現網(wǎng)上、網(wǎng)下一體化管理，嚴格落實(shí)追責制度，讓雇用醫托的醫療機構不能再營(yíng)業(yè)。

湖南金州律師事務(wù)所律師袁小露認為，“影子醫院”破壞了正常的醫療秩序，可以依照《治安管理處罰法》進(jìn)行治安處罰。如果構成詐騙，應當追究醫托的刑事責任。

袁小露等建議，現在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )醫療盛行，新興醫托手段和醫托技術(shù)也與時(shí)俱進(jìn)，建議各地根據自身實(shí)際情況及時(shí)頒布相應規定、辦法，打擊這些變相誘騙患者的違法犯罪分子。

標簽： 醫托 套路 秩序