魏家閏,現任光山縣公安局涼亭派出所涼亭警務(wù)室胭脂洼警務(wù)工作站駐村輔警。2016年參加公安工作以來(lái),魏家閏以貼近群眾、服務(wù)百姓、守護平安為目標,心系轄區,一心為民,將自己的滿(mǎn)腔熱情全部投入到社區警務(wù)工作之中,在平凡的崗位上綻放出不一樣的風(fēng)采。2017年被光山縣公安局評為“優(yōu)秀輔警”,2023年4月被信陽(yáng)市公安局評為全市公安機關(guān)“優(yōu)秀社區輔警”。
“鐵腳板”走出鄉村平安路
涼亭鄉胭脂洼村位于涼亭鄉西部,轄區面積4平方公里,與潑陂河鎮黃涂灣村、磚橋鎮李崗村相接壤,是一個(gè)相對偏遠的小山村,作為駐村輔警,魏家閏在這里一干就是七年。
“全村下轄10個(gè)村民組,共有386戶(hù)1448人,超市2家,學(xué)校1所,農家樂(lè )1家……”一提起轄區內的基本概況,魏家閏如數家珍,不假思索便能準確報出各項數字,說(shuō)出每戶(hù)居民家的大致情況。
一串串數字、一條條民情、一項項記錄,是魏家閏幾年如一日,沿著(zhù)山村曲折蜿蜒的小路,冒著(zhù)嚴寒、頂著(zhù)酷暑,用汗水和腳步丈量出來(lái)的成果。
“社區警務(wù)工作的第一步,就是要對轄區情況了如指掌。”這是剛入駐警務(wù)站時(shí),所長(cháng)對魏家閏的殷殷叮囑。為掌握轄區情況第一手資料,魏家閏和村干部一起挨家挨戶(hù)走訪(fǎng),帶上一本厚厚的筆記本,走到哪兒記到哪兒,需要關(guān)注的事項他都進(jìn)行一一進(jìn)行重點(diǎn)標注。走訪(fǎng)中,他為自己制定了一個(gè)“五必訪(fǎng)”原則:即困難家庭必訪(fǎng)、特殊人群必訪(fǎng)、重點(diǎn)部位必訪(fǎng)、有矛盾糾紛必訪(fǎng)、警情處理不滿(mǎn)意必訪(fǎng),通過(guò)采取日常訪(fǎng)、重點(diǎn)訪(fǎng)、跟蹤回訪(fǎng)等方式,快速摸清轄區基本情況,全面了解社情民意,及時(shí)排查風(fēng)險隱患,為扎實(shí)開(kāi)展社區警務(wù)工作打下堅實(shí)的基礎。
“社區警務(wù)工作沒(méi)有什么捷徑而言,要想讓群眾記住你、相信你,就要做到腿勤、嘴勤、手勤、腦勤,走訪(fǎng)的次數多了,和群眾交上了朋友,工作自然而然就好開(kāi)展了。”這是魏家閏寫(xiě)在工作日志上的心得,更是他行動(dòng)的座右銘。
“熱心腸”編織警民魚(yú)水情
“魏警官,這么早下村,吃飯沒(méi)?”“小魏,今天走訪(fǎng)完了,記得來(lái)家坐坐??!”伴隨著(zhù)清晨和煦的陽(yáng)光,魏家閏早早來(lái)到了轄區秦樓村走訪(fǎng),路過(guò)的村民仿佛看到了老朋友,都和他親切打起了招呼。
這樣和諧的場(chǎng)景,在魏家閏下村走訪(fǎng)之初,卻是另一幅景象。一開(kāi)始看到身著(zhù)警服在村子里走訪(fǎng)的魏家閏,不少村民都懷著(zhù)戒備心理避而遠之,即使有個(gè)別群眾上前打招呼,也是敷衍地聊上兩句,轉身就走開(kāi)。
從小在農村長(cháng)大的魏家閏,十分了解鄉親們的想法,他決定拿出實(shí)際行動(dòng),來(lái)打消大家的顧慮。一次走訪(fǎng)時(shí),細心的魏家閏發(fā)現村民王堂照家院子里的水龍頭一直流水,一問(wèn)才知道水龍頭壞了。當得知年逾七十的王堂照一人獨居在家,無(wú)力更換水龍頭時(shí),魏家閏二話(huà)沒(méi)說(shuō),立馬上街幫老人買(mǎi)回一個(gè)嶄新的水龍頭,及時(shí)進(jìn)行了更換。水龍頭修好了,老人臉上露出了笑容,一個(gè)勁地向魏家閏道謝。
當魏家閏第二次到秦樓村走訪(fǎng)的時(shí)候,王大爺一看見(jiàn)他,大老遠就迎上前,拉著(zhù)他的手邀請他去家里坐坐,其他村民看到他來(lái),也開(kāi)始主動(dòng)和他打起了招呼,氣氛明顯變得融洽起來(lái)。
只是幫群眾隨手做了一件小事,卻贏(yíng)得了整個(gè)村民組的民心,這讓魏家閏更加堅定把群眾當家人、多為群眾做實(shí)事的想法。路上遇到上街趕集的老人,他會(huì )主動(dòng)提出送老人一程;看見(jiàn)小孩在馬路上嬉戲打鬧,他立即上前制止并安全交到家長(cháng)手中;遇到鄰里有糾紛,他總是耐心地擺事實(shí)、講道理,直到雙方矛盾化解為止;下鄉走訪(fǎng)時(shí),他總是提前帶上群眾辦好的身份證,利用走訪(fǎng)之機一一送到群眾手中。
一樁樁、一件件為民服務(wù)的小事,樹(shù)起了魏家閏在群眾心中的位置,讓他和群眾真正打成了一片,也贏(yíng)得了轄區群眾的交口稱(chēng)贊。
“云宣傳+小課堂”筑牢“防護網(wǎng)”
要想打造平安轄區,搞好宣傳和防范是第一要務(wù)。曾在村小任教過(guò)的魏家閏,深知做好宣傳工作的重要性。一輛警用電瓶車(chē)、一支大喇叭,一疊厚厚的宣傳單,就是魏家閏下鄉走訪(fǎng)宣傳的“三件寶”。
線(xiàn)上利用微信群全面普及知識、線(xiàn)下因人施策開(kāi)展精準宣傳,是魏家閏總結出來(lái)的宣傳“小竅門(mén)”。他走訪(fǎng)到哪里,哪里就變成移動(dòng)的“課堂”。村頭的大樹(shù)下、田間的地壟上、校園的法治課上、孝親敬老的“餃子宴”上,總能看到魏家閏在人群中發(fā)放宣傳單的忙碌身影,聽(tīng)到他不厭其煩地向群眾宣講社區警務(wù)工作以及各種安全知識。
每年的春季,是涼亭鄉的采茶旺季,白天鄉親們大部分都在山上采茶,魏家閏抓住這個(gè)有利時(shí)機,騎上警用電瓶車(chē),穿梭在茶山之間,用大喇叭向茶農們隔空“送教”,提醒他們上山時(shí)注意出行安全,外出采茶家中不要留存大量現金,時(shí)刻謹防電信詐騙,守牢自家的“錢(qián)袋子”。
轄區居民王某是一位全職寶媽?zhuān)痪们敖?jīng)人介紹加入一個(gè)微信群,該群發(fā)布消息稱(chēng)只需2萬(wàn)元購買(mǎi)冬蟲(chóng)夏草,即可成為代理賺取豐厚利潤??吹饺河褌兗娂娰徺I(mǎi),王某也動(dòng)了心。就在她躊躇不定時(shí),遇到了前來(lái)村里宣傳反詐知識的魏家閏。聽(tīng)完王某的咨詢(xún)后,魏家閏當即告訴她這就是典型的電信詐騙手段,并通過(guò)其手機里的微信群,耐心分析講解騙局。王某聽(tīng)后恍然大悟,連忙感謝魏家閏來(lái)得及時(shí),為她避免了上萬(wàn)元的經(jīng)濟損失。
社區警務(wù)工作沒(méi)有轟轟烈烈、動(dòng)人心弦的事跡,有的只是家長(cháng)里短的平凡小事。魏家閏相信,只要心里時(shí)刻裝著(zhù)群眾、想著(zhù)群眾,腳踏實(shí)地為群眾辦實(shí)事、辦好事,哪怕崗位再平凡,一樣能干得出彩。(郝昱瑋 金正義 徐玲)
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