作為企業(yè)管理者，優(yōu)化供應鏈是一個(gè)非常重要的任務(wù)。那么要如何看待供應鏈，如何推進(jìn)供應鏈的數字化，產(chǎn)品經(jīng)理在這一過(guò)程中又扮演了什么角色呢？一起來(lái)看看這篇文章，希望能讓你對供應鏈有更深一步的認識。

起勢靠增長(cháng)，成敗供應鏈。供應鏈是指從原材料采購到產(chǎn)品銷(xiāo)售的整個(gè)流程，其中包括物流、生產(chǎn)、采購、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節。供應鏈管理則是為了保證供應鏈的高效和優(yōu)化而采取的一系列策略和措施。

隨著(zhù)渠道變遷和信息化的發(fā)展，供應鏈管理越來(lái)越受到企業(yè)的重視。一個(gè)高效的供應鏈可以幫助企業(yè)降低成本、提高效率、增強競爭力，從而實(shí)現可持續發(fā)展。

(資料圖片)

供應鏈是現代企業(yè)不可或缺的一個(gè)環(huán)節。通過(guò)優(yōu)化供應鏈管理，企業(yè)可以實(shí)現各種目標，如降低成本、提高效率、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等。因此，作為企業(yè)管理者，優(yōu)化供應鏈管理應該成為一個(gè)非常重要的任務(wù)。

如何看待供應鏈？

一、供應鏈認知

供應鏈是指從原材料采購到產(chǎn)品銷(xiāo)售的整個(gè)流程，其中包括物流、生產(chǎn)、采購、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節。在現代企業(yè)中，供應鏈管理已經(jīng)成為了非常重要的一個(gè)環(huán)節。

企業(yè)通過(guò)優(yōu)化供應鏈管理，可以實(shí)現各種目標，如降低成本、提高效率、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等。

現代供應鏈通常包括多個(gè)環(huán)節，例如原材料采購、零部件制造、產(chǎn)品組裝、運輸、倉儲和銷(xiāo)售等。每個(gè)環(huán)節都需要考慮到成本、效率、質(zhì)量和客戶(hù)需求等因素，以實(shí)現整個(gè)供應鏈的高效運轉。供應鏈管理的目標是通過(guò)優(yōu)化各個(gè)環(huán)節之間的協(xié)作和流程，實(shí)現整個(gè)供應鏈的高效和優(yōu)化。

一個(gè)價(jià)格案例是：假設某家公司的生產(chǎn)成本為每個(gè)產(chǎn)品10元，經(jīng)過(guò)供應鏈后，產(chǎn)品的價(jià)格變成了50元。其中，物流成本為10元，采購成本為10元，生產(chǎn)成本為10元，銷(xiāo)售成本為10元。這個(gè)案例展示了供應鏈對產(chǎn)品價(jià)格形成的影響，以及為什么供應鏈管理對企業(yè)具有重要性。

因此，作為企業(yè)管理者，優(yōu)化供應鏈管理是非常重要的一個(gè)任務(wù)。企業(yè)可以通過(guò)各種方式來(lái)優(yōu)化供應鏈管理，如引入新的技術(shù)、優(yōu)化流程和協(xié)作、改善供應鏈關(guān)系等。同時(shí)，企業(yè)也可以通過(guò)合作來(lái)優(yōu)化供應鏈管理，如與供應商、物流公司、合作伙伴等共同合作，實(shí)現供應鏈的優(yōu)化和高效運轉。

二、供應鏈的重要性

供應鏈管理的重要性越來(lái)越受到企業(yè)的重視。一個(gè)高效的供應鏈可以幫助企業(yè)降低成本、提高效率、增強競爭力。同時(shí)，供應鏈管理還可以幫助企業(yè)更好地控制風(fēng)險、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和保持品牌聲譽(yù)。

對于企業(yè)而言，優(yōu)化供應鏈管理可以帶來(lái)多方面的好處。

首先，它可以降低企業(yè)的成本。通過(guò)優(yōu)化供應鏈管理，企業(yè)可以減少庫存、優(yōu)化運輸和物流，以及提高生產(chǎn)效率等，從而降低成本。其次，它可以提高企業(yè)的效率。通過(guò)優(yōu)化供應鏈管理，企業(yè)可以實(shí)現更快的交付、更高的質(zhì)量和更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。最后，它可以提高企業(yè)的競爭力。通過(guò)優(yōu)化供應鏈管理，企業(yè)可以更好地應對市場(chǎng)變化和風(fēng)險，提高企業(yè)的競爭力和可持續發(fā)展能力。

三、供應鏈的組成部分

供應鏈是指從原材料采購到最終產(chǎn)品銷(xiāo)售的整個(gè)過(guò)程，涉及到多個(gè)環(huán)節和各種利益相關(guān)者。優(yōu)秀的供應鏈管理可以幫助企業(yè)降低成本、提高效率、增強品牌競爭力和客戶(hù)滿(mǎn)意度，從而實(shí)現可持續發(fā)展和創(chuàng )新發(fā)展。>供應鏈由多個(gè)環(huán)節組成，其中包括：

1. 采購

采購是指企業(yè)從供應商處購買(mǎi)原材料、零部件等物品的活動(dòng)。采購環(huán)節的優(yōu)化可以幫助企業(yè)更好地控制成本、提高物料質(zhì)量，進(jìn)而提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。對于生產(chǎn)制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，采購是非常重要的一環(huán)。例如，汽車(chē)廠(chǎng)商需要從各大供應商處采購發(fā)動(dòng)機、底盤(pán)、車(chē)身等零部件，這些零部件的質(zhì)量和價(jià)格都會(huì )直接影響到整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程的穩定性和成本控制。

2. 生產(chǎn)

生產(chǎn)是指企業(yè)將原材料轉化為最終產(chǎn)品的過(guò)程。生產(chǎn)環(huán)節的優(yōu)化可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率。對于生產(chǎn)制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，生產(chǎn)是最核心的環(huán)節之一。例如，一家電子產(chǎn)品制造商需要將電路板、電子元器件等原材料進(jìn)行組裝和測試，最終生產(chǎn)出高質(zhì)量的電子產(chǎn)品。優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)節可以幫助企業(yè)降低制造成本、提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

3. 物流

物流是指將物品從供應商處運輸到企業(yè)、從企業(yè)運輸到客戶(hù)的過(guò)程。物流環(huán)節的優(yōu)化可以幫助企業(yè)降低物流成本、提高物流效率、增強客戶(hù)滿(mǎn)意度。對于零售和電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，物流是非常重要的一環(huán)。例如，一家電商企業(yè)需要將客戶(hù)下單的商品從倉庫發(fā)出，并通過(guò)物流渠道將商品送到客戶(hù)手中。優(yōu)化物流環(huán)節可以幫助企業(yè)提高配送速度、降低配送成本和客戶(hù)投訴率。

4. 銷(xiāo)售

銷(xiāo)售是指企業(yè)向客戶(hù)銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程。銷(xiāo)售環(huán)節的優(yōu)化可以幫助企業(yè)提高銷(xiāo)售額、增強客戶(hù)滿(mǎn)意度、提高品牌聲譽(yù)。對于零售和電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售是最為直接的環(huán)節。例如，一家零售商通過(guò)網(wǎng)站和APP向客戶(hù)銷(xiāo)售各種商品，優(yōu)化銷(xiāo)售環(huán)節可以幫助企業(yè)提高客戶(hù)轉化率、增強客戶(hù)忠誠度和品牌口碑。

四、供應鏈數字化

供應鏈數字化簡(jiǎn)單說(shuō)就是先把線(xiàn)下流程搬到線(xiàn)上來(lái)，再結合數據進(jìn)行智能化改造。

以數字化的手段對供應鏈上的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行升級和改進(jìn)，從而實(shí)現整個(gè)供應鏈的高效運轉和優(yōu)化。

在供應鏈數字化的過(guò)程中，企業(yè)可以采用各種先進(jìn)的技術(shù)手段，如物聯(lián)網(wǎng)、大數據分析、云計算、人工智能等，對供應鏈上的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行數字化轉型，提高供應鏈的透明度和可視化程度，實(shí)現信息共享、數據分析、風(fēng)險管理等目標。數字化可以幫助企業(yè)實(shí)現供應鏈高效管理，降低庫存成本、縮短生產(chǎn)周期、提高物流效率、優(yōu)化采購流程、增強客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面的目標。

以一家零售企業(yè)為例，供應鏈數字化可以在以下方面應用：

1. 采購環(huán)節

在采購環(huán)節上，企業(yè)可以通過(guò)數字化手段提高采購效率和質(zhì)量。例如，企業(yè)可以引入供應鏈管理軟件，實(shí)現對采購過(guò)程的自動(dòng)化管理和優(yōu)化。通過(guò)供應鏈管理軟件，企業(yè)可以實(shí)現對采購計劃的自動(dòng)化生成和調整，以及對供應商的自動(dòng)化選擇和管理。通過(guò)對采購數據進(jìn)行分析和挖掘，優(yōu)化采購決策和方案。

2. 生產(chǎn)環(huán)節

在生產(chǎn)環(huán)節上，企業(yè)可以通過(guò)數字化手段提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量。例如，企業(yè)可以引入智能制造技術(shù)，實(shí)現對生產(chǎn)流程的自動(dòng)化管理和優(yōu)化。通過(guò)智能制造技術(shù)，企業(yè)可以實(shí)現對生產(chǎn)計劃的自動(dòng)化生成和調整，以及對生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化監控和調整。

3. 物流環(huán)節

在物流環(huán)節上，企業(yè)可以通過(guò)數字化手段提高物流效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。例如，企業(yè)可以引入物流管理軟件，實(shí)現對物流路徑的自動(dòng)化規劃和調整，以及對物流信息的實(shí)時(shí)監控和管理。通過(guò)物流管理軟件，企業(yè)可以實(shí)現對物流成本的降低和物流效率的提高。

對物流數據進(jìn)行分析和挖掘，優(yōu)化物流決策和方案。

4. 銷(xiāo)售環(huán)節

在銷(xiāo)售環(huán)節上，企業(yè)可以通過(guò)數字化手段提高銷(xiāo)售額和客戶(hù)滿(mǎn)意度。例如，企業(yè)可以引入銷(xiāo)售管理軟件，實(shí)現對銷(xiāo)售渠道的自動(dòng)化選擇和管理，以及對銷(xiāo)售數據的自動(dòng)化分析和調整。通過(guò)銷(xiāo)售管理軟件，企業(yè)可以實(shí)現對銷(xiāo)售成本的降低和銷(xiāo)售額的提高。

供應鏈數字化可以幫助企業(yè)實(shí)現對供應鏈各個(gè)環(huán)節的優(yōu)化和管理，提高供應鏈的效率和質(zhì)量，實(shí)現對整個(gè)供應鏈的高效管理和優(yōu)化。>通過(guò)采用供應鏈數字化和管理策略，企業(yè)可以更好地掌握供應鏈信息、優(yōu)化供應鏈流程、提高供應鏈效率，從而實(shí)現可持續發(fā)展和創(chuàng )新發(fā)展。

五、產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展規劃

隨著(zhù)企業(yè)價(jià)值的加劇，渠道端發(fā)生了變化，電商產(chǎn)品經(jīng)理的生存空間變窄，競爭往供應鏈方向發(fā)展。因此，對于產(chǎn)品經(jīng)理而言，擁有供應鏈管理能力已經(jīng)成為一項重要的競爭優(yōu)勢。產(chǎn)品經(jīng)理需要了解供應鏈的各個(gè)環(huán)節，掌握供應鏈的信息和數據，通過(guò)優(yōu)化供應鏈管理來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)效率。>產(chǎn)品經(jīng)理在供應鏈方向發(fā)展的過(guò)程中，需要掌握以下幾點(diǎn)技能：

了解供應鏈的各個(gè)環(huán)節，包括采購、生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售等環(huán)節，掌握各個(gè)環(huán)節的流程和數據。掌握供應鏈管理工具和技術(shù)，如供應鏈管理軟件、物聯(lián)網(wǎng)、大數據分析等。了解供應鏈的風(fēng)險和挑戰，如庫存成本控制、物流效率提升、供應商管理等。掌握供應鏈管理策略和方法，如流程優(yōu)化、協(xié)同管理、風(fēng)險管理等。與供應鏈相關(guān)的協(xié)作能力和溝通能力，如與供應商、物流公司、銷(xiāo)售團隊等的協(xié)作和溝通。

通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐，產(chǎn)品經(jīng)理可以逐漸掌握供應鏈管理的技能和經(jīng)驗，從而在競爭中獲得更多的優(yōu)勢。同時(shí)，產(chǎn)品經(jīng)理也需要不斷地反思和總結，不斷提高自己的能力和水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

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專(zhuān)欄作家

劉志遠，公眾號：遠哥聊產(chǎn)品。產(chǎn)品團隊leader。暢銷(xiāo)書(shū)《電商產(chǎn)品經(jīng)理寶典》，起點(diǎn)課堂產(chǎn)品導師。多年電商產(chǎn)品實(shí)戰經(jīng)驗，電商產(chǎn)品類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)作者。主導過(guò)多業(yè)務(wù)的電商產(chǎn)品搭建、更新迭代 。關(guān)注電商領(lǐng)域，包括電商中臺、產(chǎn)品增長(cháng)、商業(yè)模式、跨境出海等方面。

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