快閃店可能無(wú)法滿(mǎn)足亞馬遜的“新零售”野心。
華爾街日報報道,亞馬遜將于今年4月關(guān)閉其在美國的全部87家快閃店,并新開(kāi)更多的書(shū)店和“四星商店”(4-Star Store),提供更全面的客戶(hù)體驗和更廣泛的產(chǎn)品選擇。
亞馬遜早在2014年于舊金山的Westfield購物中心開(kāi)設快閃店,探索新的零售模式。2016年9月,亞馬遜宣布在美國開(kāi)設100家快閃店的計劃,以“店中店”的形式開(kāi)在美國各大購物中心,其中包括亞馬遜收購的有機食品連鎖超市全食(Whole Foods)??扉W店占地30-50平方米,集中銷(xiāo)售Echo智能音箱、Kindle等亞馬遜的產(chǎn)品。
據Business Insider報道,隨快閃店的關(guān)閉,相關(guān)員工也將被解雇,目前尚不清楚多少員工會(huì )受到影響。亞馬遜發(fā)言人表示將努力為員工尋找公司內部的其他機會(huì )。
作為亞馬遜的線(xiàn)下零售合作伙伴,科爾士百貨公司(Kohl's)托管了30家亞馬遜快閃店。其CEO Michelle Gass在發(fā)布最新財報后的電話(huà)會(huì )上確認科爾士將關(guān)閉全部店中店。
Gass同時(shí)表示,快閃店對科爾士同樣是一次很好的實(shí)驗,其在與亞馬遜的合作中嘗到甜頭??茽柺恳褯Q定采購更多亞馬遜的電子產(chǎn)品,在其200家購物中心內設置亞馬遜產(chǎn)品專(zhuān)區。
亞馬遜依然在繼續嘗試其他的線(xiàn)下零售業(yè)務(wù),包括書(shū)店、“無(wú)人超市”Amazon Go和“四星商店”,后者是亞馬遜于2018年開(kāi)始探索的新概念店,僅銷(xiāo)售Amazon.com上用戶(hù)評價(jià)為4星以上的產(chǎn)品。但2018年最后一季度,其實(shí)體店銷(xiāo)售額同比下滑3%。
上周,有媒體報道稱(chēng)亞馬遜正在計劃開(kāi)設新品牌下的零售店,定位與其收購的有機食品連鎖超市全食截然不同,但截至目前,并未有進(jìn)一步細節披露。
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