京東養車(chē)與中國石油北京銷(xiāo)售公司達成戰略合作 打造雙品牌北京標桿門(mén)店

6月16日,京東養車(chē)與中國石油北京銷(xiāo)售公司在北京大興區中國石油鑫邦達加油站簽訂戰略合作協(xié)議。此次合作,京東養車(chē)和中國石油將聯(lián)合打造首家雙品牌門(mén)店,并進(jìn)行門(mén)店運營(yíng)、供應鏈、客戶(hù)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等多方面深度戰略合作。早在2022年11月,京東養車(chē)也成功入圍中石油昆侖好客汽后合作服務(wù)商。而該雙品牌門(mén)店也是承載雙方從北京大興推廣向全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò )標準的標桿門(mén)店。雙方通過(guò)此次合作,將進(jìn)一步完善彼此供應鏈體系、線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)體系和安全標準體系,依托京東養車(chē)專(zhuān)業(yè)技師技術(shù)與中石油油品安全雙重保障,車(chē)主也將享受到更優(yōu)質(zhì)的養車(chē)服務(wù)。

京東養車(chē)相關(guān)負責人在簽約儀式上表示,此次合作,是雙方在引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )提質(zhì)升級上的重要跨越,也是雙方攜手助推汽車(chē)后市場(chǎng)高質(zhì)量增長(cháng)的重要舉措。雙方將深度優(yōu)勢互補,實(shí)現共贏(yíng)發(fā)展。中國石油北京銷(xiāo)售公司相關(guān)負責人表示,中國石油和京東養車(chē)雙方在油品、汽車(chē)后服務(wù)等領(lǐng)域都有深入合作,加油券等產(chǎn)品在合作首年銷(xiāo)量突破上億量級。雙方將共同打造高標準的汽車(chē)綜合服務(wù)門(mén)店,為消費者提供更優(yōu)質(zhì)、高效、透明的服務(wù)。

【資料圖】

據悉,雙方將圍繞雙品牌門(mén)店建設從以下四個(gè)方面持續發(fā)力:

在門(mén)店形象標識及日常運營(yíng)方面,門(mén)店采用“京東養車(chē)·中國石油”雙品牌形象店標識,京東養車(chē)與中石油在汽車(chē)配件銷(xiāo)售、安裝、售后服務(wù)以及合作商品采購等領(lǐng)域進(jìn)行相關(guān)合作。

在供應鏈體系建設及門(mén)店管理方面,雙方將依托優(yōu)勢資源完善供應鏈體系、線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)體系、人員管理及運營(yíng)管理、安全標準構建,依托京東養車(chē)專(zhuān)業(yè)技師與中國石油油品安全雙重保障,為消費者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)“產(chǎn)品+服務(wù)”。

在標準化建設方面,雙方將共同致力于門(mén)店形象、員工服裝、宣傳展示等方面的標準化建設,并實(shí)行服務(wù)標準與價(jià)格的統一,為車(chē)主提供高質(zhì)量、高性?xún)r(jià)比的標準化服務(wù)。去年,京東養車(chē)與中國質(zhì)量認證中心達成戰略合作,就門(mén)店服務(wù)進(jìn)行標準評審認定,此次也將以行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)標準為雙方合作添磚加瓦。

在營(yíng)銷(xiāo)方面,雙方將共同打造門(mén)店專(zhuān)屬營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),包括洗車(chē)券、保養券、產(chǎn)品折扣券、工時(shí)抵用券等,促進(jìn)門(mén)店銷(xiāo)售增長(cháng)。目前,京東養車(chē)已建立起領(lǐng)先行業(yè)的全域營(yíng)銷(xiāo)能力,從站外公關(guān)、品牌全端口引流到站內基于6億用戶(hù)的強曝光資源承接,線(xiàn)上線(xiàn)下助力品牌、產(chǎn)品實(shí)現有效增長(cháng)。同時(shí)還可借助618、11.11等全年大促節點(diǎn),助力門(mén)店實(shí)現更好的增長(cháng)。

作為京東旗下的專(zhuān)業(yè)汽車(chē)養護連鎖品牌,京東養車(chē)秉承“正品、透明、專(zhuān)業(yè)、無(wú)憂(yōu)”的服務(wù)理念,打造“線(xiàn)上線(xiàn)下一體化”服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。截止目前京東養車(chē)已經(jīng)在全國覆蓋160多個(gè)城市,布局1400家養車(chē)門(mén)店。京東養車(chē)承接京東品牌勢能,通過(guò)門(mén)店智慧化管理及統一服務(wù)標準,構建車(chē)主“人、車(chē)、生活”消費新體驗。而中國石油作為全球能源領(lǐng)域的龍頭企業(yè),旗下強大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )為消費者提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)體驗,為各類(lèi)車(chē)輛提供能源動(dòng)力支持。此次戰略合作將有效促進(jìn)雙方在供應鏈、服務(wù)網(wǎng)絡(luò )、品牌力等方面的優(yōu)勢相互結合,實(shí)現雙方互利共贏(yíng)的戰略目標。

2023年,雙方將以首家品牌合作門(mén)店為起點(diǎn),為汽車(chē)后市場(chǎng)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),并以點(diǎn)帶面推向全國,為行業(yè)發(fā)展創(chuàng )造更大價(jià)值。京東養車(chē)正在全國范圍內開(kāi)展投資和加盟工作,為加盟商提供涵蓋品牌競爭力、供應鏈產(chǎn)品、數字化支持、門(mén)店運營(yíng)支持、營(yíng)銷(xiāo)和流量支持、培訓支持六個(gè)方面的支持,全面解除加盟商的后顧之憂(yōu)。

事實(shí)上,京東養車(chē)與石油體系的跨界合作已經(jīng)由來(lái)已久。京東養車(chē)始終致力于以汽后市場(chǎng)門(mén)店基礎單元的建設,推動(dòng)汽后市場(chǎng)多元生態(tài)的發(fā)展,且已形成較完善布局。今年3月,京東養車(chē)與中石化簽署戰略協(xié)議,探索從汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)用品、汽車(chē)維修養護等領(lǐng)域進(jìn)行合作。在線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)布局方面,目前京東養車(chē)與中石化多省市公司實(shí)現油站網(wǎng)點(diǎn)共建,全國多家雙品牌門(mén)店已經(jīng)落地,并共同致力于達成今年100家合作油站網(wǎng)點(diǎn)落地目標。

京東養車(chē)與石油體系的合作將助力兩桶油在汽服業(yè)務(wù)等非油業(yè)務(wù)上打造豐富業(yè)態(tài),構建“人、車(chē)、生活”智慧生態(tài)圈。為京東養車(chē)及中石油、中石化超5億會(huì )員提供包括油品、物流、非油產(chǎn)品,以及包括新車(chē)交易、金融、供應鏈等方面的汽車(chē)生態(tài)本地化服務(wù)。

京東養車(chē)與石油體系進(jìn)行的深度共建與合作,也是京東養車(chē)一直致力于構建與全行業(yè)的差異化供應鏈,打造與全產(chǎn)業(yè)鏈融合共生的生態(tài)體系的重要體現。未來(lái),京東養車(chē)將繼續秉承“正品、透明、專(zhuān)業(yè)、無(wú)憂(yōu)”的服務(wù)理念,與行業(yè)生態(tài)合作伙伴共同探索更大的增長(cháng)空間,為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

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