“亮劍浦江·消費領(lǐng)域個(gè)人信息權益保護專(zhuān)項執法行動(dòng)”啟動(dòng)！聚焦八大消費場(chǎng)景的共性問(wèn)題 世界通訊

當前互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)的場(chǎng)景日益豐富，人們在獲得便捷的同時(shí)，個(gè)人信息保護也面臨嚴峻考驗，甚至在不知不覺(jué)中遭到泄露。記者從啟動(dòng)儀式上獲悉，本次行動(dòng)為期半年，將在國家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò )執法與監督局的指導下，主要針對個(gè)人信息“過(guò)度采、強制要、誘導取、違規用”等問(wèn)題，依據《個(gè)人信息保護法》《消費者權益保護法》等法律法規，分階段、分重點(diǎn)、分領(lǐng)域開(kāi)展專(zhuān)項執法行動(dòng)，采取多種手段懲戒侵害消費者個(gè)人信息權益的違法行為，推動(dòng)企業(yè)主動(dòng)履行個(gè)人信息保護義務(wù)，提升全社會(huì )關(guān)于個(gè)人信息保護意識，努力促進(jìn)消費領(lǐng)域個(gè)人信息保護現狀明顯改觀(guān)。

民有所呼，我有所應。根據前期網(wǎng)民舉報線(xiàn)索，此次專(zhuān)項執法行動(dòng)將聚焦8個(gè)社會(huì )關(guān)注度較高、個(gè)人信息被過(guò)度索取問(wèn)題較突出的消費場(chǎng)景，包括餐飲店、停車(chē)掃碼、少兒學(xué)習培訓、網(wǎng)絡(luò )理財小貸、房產(chǎn)中介、租借充電器、商超購物、汽車(chē)4S店。市網(wǎng)信辦相關(guān)負責人表示，這八個(gè)消費場(chǎng)景突出的共性問(wèn)題是企業(yè)未主動(dòng)提示用戶(hù)閱讀隱私政策、強制索要、誘導索取用戶(hù)非必要的權限，且存在個(gè)人信息泄露風(fēng)險。

此次專(zhuān)項執法行動(dòng)將重點(diǎn)整治八類(lèi)問(wèn)題：

(資料圖片僅供參考)

一是沒(méi)有隱私政策，或者隱私政策中無(wú)收集使用個(gè)人信息規則，或者沒(méi)有通過(guò)明顯方式提示用戶(hù)閱讀隱私政策等收集使用規則的；

二是沒(méi)有逐一列出，或者通過(guò)其他方法明示收集使用個(gè)人信息的目的、方式和范圍的；

三是未經(jīng)用戶(hù)同意、默認用戶(hù)同意、強制收集個(gè)人信息，或者誘導用戶(hù)提供個(gè)人信息的；

四是違反必要原則，超范圍收集、頻繁索取個(gè)人信息的，或者用戶(hù)不同意收集非必要個(gè)人信息，拒絕提供業(yè)務(wù)功能的；

五是未經(jīng)用戶(hù)同意、也未做匿名化處理，即向第三方提供個(gè)人信息，致使用戶(hù)頻繁收到定向推送廣告營(yíng)銷(xiāo)信息的；

六是未提供刪除、更改個(gè)人信息功能，或者未公布投訴、舉報方式等信息的；

七是對用戶(hù)個(gè)人信息管理責任不到位、存在泄露風(fēng)險的；

八是利用互聯(lián)網(wǎng)各種渠道非法買(mǎi)賣(mài)公民個(gè)人信息的。

專(zhuān)項行動(dòng)期間，上海市網(wǎng)信辦、市市場(chǎng)監管局將堅持分類(lèi)施策，會(huì )同行業(yè)主管部門(mén)聚焦突出問(wèn)題和典型現象開(kāi)展綜合治理，加強合規指引，推動(dòng)企業(yè)提高守法經(jīng)營(yíng)意識，切實(shí)履行個(gè)人信息保護義務(wù)。對頂風(fēng)作案、屢教不改、問(wèn)題突出的企業(yè)將依法立案，從嚴查處。同時(shí)不定期發(fā)布典型案例，強化媒體監督作用，持續推動(dòng)社會(huì )各方對專(zhuān)項行動(dòng)的關(guān)注度、參與度。

去年1月1日《上海市數據條例》正式實(shí)施，網(wǎng)信部門(mén)負責統籌協(xié)調本市個(gè)人信息保護、網(wǎng)絡(luò )數據安全和相關(guān)監管工作。據悉，去年上海市網(wǎng)信辦要求本地應用商店下架違法違規處理個(gè)人信息的“私人加密鎖”“世界街景高清地圖”“圖文放大神器”等55款APP，主要問(wèn)題集中在強制索要用戶(hù)非必要權限、未經(jīng)用戶(hù)單獨同意向第三方共享精確位置信息等。

市市場(chǎng)監管局消保處處長(cháng)謝正豪介紹，2021年以來(lái)，上海市市場(chǎng)監管部門(mén)共查處消費者個(gè)人信息保護案件144件，罰沒(méi)款700余萬(wàn)元。

同時(shí)，也歡迎廣大網(wǎng)民積極參與，通過(guò)以下渠道據實(shí)提供線(xiàn)索。

網(wǎng)站：http://www.shjbzx.cn（上海市互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心）

電話(huà)：12345、12315

作者：徐晶卉

編輯：商慧

責任編輯：唐瑋婕

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