直播間“全網(wǎng)最低價(jià)”，福利還是陷阱？

直播間“全網(wǎng)最低價(jià)”，福利還是陷阱？

(資料圖)

職業(yè)打假人王海解讀網(wǎng)紅帶貨幕后：帶貨發(fā)貨分離，質(zhì)量難保證

郭辰昊 路董萌

實(shí)習生 李苗 濟南報道

近日，職業(yè)打假人王海因連續發(fā)布打假網(wǎng)紅“小楊哥”等一眾帶貨主播的視頻而廣受關(guān)注。觀(guān)眾看到的網(wǎng)紅主播帶貨的產(chǎn)品，究竟如何把關(guān)？這背后又有著(zhù)怎樣的邏輯？9月12日，齊魯晚報·齊魯壹點(diǎn)記者對話(huà)王海，揭秘網(wǎng)紅直播帶貨中，低價(jià)產(chǎn)品背后的伎倆。

“既要便宜又要暴利的邏輯是行不通的”

日前，職業(yè)打假人王海接連發(fā)文，揭露擁有千萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅主播“小楊哥”直播間售賣(mài)的所謂“原切牛肉卷”，實(shí)為加水和試劑的拼接牛肉，某款破壁機和絞肉機以次充好，童鞋塑化劑超標以及某款嬰幼兒面霜存在虛假廣告等問(wèn)題，引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。

近日，“瘋狂小楊哥”因售賣(mài)的產(chǎn)品涉嫌假冒偽劣、虛假宣傳，相關(guān)廠(chǎng)商已被武漢市青山區市場(chǎng)監督管理局和杭州當地監督管理局作出行政處罰，并分別判處罰金。

王海稱(chēng)，他從2022年開(kāi)始陸續接到消費者舉報，稱(chēng)網(wǎng)紅主播“瘋狂小楊哥”售賣(mài)的貨品涉嫌假冒偽劣，而這類(lèi)事件在網(wǎng)紅帶貨圈內并不鮮見(jiàn)。

“現在部分網(wǎng)紅帶貨的產(chǎn)品，不少都質(zhì)量堪憂(yōu)。在直播間賣(mài)貨，一些網(wǎng)絡(luò )主播不太可能和一些大品牌有有效的合作，除非大品牌為了甩庫存。”王海認為，除去日常在商超或其他消費場(chǎng)合能見(jiàn)到的產(chǎn)品，比如華為、小米等大品牌手機等，其他一些所謂的網(wǎng)紅專(zhuān)供款或聯(lián)名款，就是電商專(zhuān)供或網(wǎng)紅專(zhuān)供，基本上都是暴利產(chǎn)品。因為網(wǎng)紅帶貨本身并不涉及創(chuàng )新，所以真正給消費者帶來(lái)實(shí)惠的可能性并不大。

“消費者要識破這個(gè)套路需要一個(gè)過(guò)程，希望通過(guò)我們的努力來(lái)縮短這個(gè)過(guò)程。”王海說(shuō)，“網(wǎng)紅帶貨時(shí)，既想幫粉絲們把價(jià)格打下來(lái)，還想要20%到80%不等的帶貨傭金。像小楊哥要20%以上的帶貨傭金，還同時(shí)索要坑位費；太原老葛賣(mài)的很多貨品都要80%的傭金。”王海認為，這種既要便宜又要暴利的邏輯是行不通的。

“帶貨、發(fā)貨分離，商品質(zhì)量無(wú)法保證”

王海表示，網(wǎng)紅帶貨不能為消費者帶來(lái)實(shí)惠，最重要的原因是“帶發(fā)分離”，即帶貨和發(fā)貨是分離的，導致商品質(zhì)量并不在帶貨者的掌控范圍。

“比如小楊哥賣(mài)的4斤裝牛肉切片88塊9,正規的大牌廠(chǎng)家不可能做到這個(gè)價(jià)錢(qián)既要包發(fā)貨、包退貨，還要付給網(wǎng)絡(luò )主播高額傭金。”

“再比如，一些網(wǎng)紅主播賣(mài)的和田玉，在直播間里往往給大家展示的是真和田玉，但發(fā)給消費者的，就不能保證質(zhì)量了。因為‘帶發(fā)分離’這種形式，會(huì )導致帶貨人不知道發(fā)給消費者的商品和直播間展示的商品是否一致。”王海告訴記者，一般來(lái)說(shuō)，一些正規大型商超有品控能力，能選品，可以幫消費者把關(guān)。但直播間因為“帶發(fā)分離”，從技術(shù)上無(wú)法做到品控，所以帶貨者有時(shí)也不知道倉庫發(fā)的貨是否正品。

“從技術(shù)上他們不知道真假，但是從常識上，他們應該是了解的，像和田玉，真的和田玉可能得四五千塊錢(qián)，但他們只賣(mài)兩三百塊錢(qián)，這個(gè)價(jià)格就非常讓人懷疑。”王海說(shuō)。

針對產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，王海列舉了兩個(gè)童鞋的例子，“有兩個(gè)牌子的童鞋，A品牌賣(mài)了3.1萬(wàn)雙，B品牌賣(mài)了18萬(wàn)雙。”王海說(shuō)，在直播間里，一雙鞋賣(mài)五十塊錢(qián)還包郵，我們認為這個(gè)價(jià)格和質(zhì)量是不匹配的。而且據我們團隊了解，不少帶貨主播根本沒(méi)有選品，只是看檢測報告，但是有問(wèn)題的項目，他們不檢測，比如A品牌的童鞋檢測報告，只檢測了顏色、尺碼這些物理指標。“對于國家強制性標準必須檢測的項目，如塑化劑、松化劑等，他們都不檢測。”

“只要是直播間銷(xiāo)售商品，不管是帶貨還是廣告，如果賣(mài)假貨，就得承擔這個(gè)賠償責任。廣告代言人就更不用說(shuō)了，肯定得承擔連帶責任。”王海認為，根據《最高人民法院關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò )消費糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規定(一)》第十一條和《中華人民共和國食品安全法》的規定，不管是作為廣告代言人還是作為直播間的經(jīng)營(yíng)者，都必須承擔相應的法律責任，并且只要給予了相應質(zhì)量承諾，就應該具備法律效力；若不兌現，消費者也可以直接進(jìn)行起訴。

“真正的網(wǎng)紅帶貨邏輯是以量換價(jià)”

王海告訴記者，他理解的網(wǎng)紅帶貨邏輯，應該是攜量換價(jià)、以量換價(jià)。

“比如一瓶礦泉水市場(chǎng)價(jià)是一塊五，我現在一次買(mǎi)10萬(wàn)瓶，那你給我一塊錢(qián)或五毛錢(qián)的批發(fā)價(jià)。中間換來(lái)的價(jià)差，我便宜點(diǎn)賣(mài)給粉絲，這樣是屬于給消費者帶來(lái)實(shí)惠。”但真正做到以量換價(jià)的話(huà)，對于某些“硬通貨”或有一定影響力的品牌是行不通的，因為品牌方也需要全國各個(gè)渠道維持價(jià)格的相對穩定，若價(jià)格不一致、不穩定，渠道就亂套了。

針對網(wǎng)紅帶貨想真正實(shí)現的“以量換價(jià)”問(wèn)題，王海也給出了兩個(gè)出路：一個(gè)是純粹地做廣告；另外一個(gè)就是自己建廠(chǎng)生產(chǎn)產(chǎn)品。“但是一般網(wǎng)紅帶貨方根本沒(méi)有這個(gè)能力，他擅長(cháng)的是說(shuō)個(gè)段子、演個(gè)小品，所以我認為，一些‘貨不對板’的直播帶貨都不會(huì )長(cháng)久。”(齊魯晚報)

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