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以前辦醫保要到鎮上的政務(wù)服務(wù)大廳,來(lái)回一趟用半天時(shí)間,材料不齊還得折騰?,F在部分醫保事項在家門(mén)口的基層醫保服務(wù)點(diǎn)就能辦,太方便了?!苯?,在阿拉善盟孿井灘生態(tài)移民示范區(以下簡(jiǎn)稱(chēng)示范區)嘉爾嘎勒賽漢鎮阿敦高勒嘎查基層醫保服務(wù)點(diǎn),前來(lái)辦理異地就醫備案的農民潘玉林對家門(mén)口的醫保服務(wù)贊不絕口。這是今年以來(lái),示范區大興調查研究之風(fēng)過(guò)程中,將“問(wèn)題清單”轉化為“成效清單”的縮影。
今年以來(lái),示范區全面落實(shí)黨中央關(guān)于在全黨大興調查研究的工作部署,以找“弱情”為索引,以查“真情”為目標,以提“溫情”為落腳,努力使調查研究的過(guò)程成為理論學(xué)習向實(shí)踐運用轉化的過(guò)程,確保調查研究出真招見(jiàn)實(shí)效。
找準“弱”情,聚焦熱點(diǎn)抓重點(diǎn),精確鎖定選題俗話(huà)說(shuō):“題好一半文?!蹦懿荒苓x好題目,直接決定調研的方向和調研的價(jià)值。為實(shí)現“情況清、問(wèn)題準、規律透、對策實(shí)”的目的,示范區先后召開(kāi)3次專(zhuān)題會(huì )議,研究部署“大走訪(fǎng)大調研”活動(dòng),通過(guò)“打”方向、“定”角度、“認”主題的方式,建立調研工作機制,落實(shí)處級領(lǐng)導包聯(lián)和科級干部聯(lián)系服務(wù)制度,聚焦服務(wù)落實(shí)五大任務(wù)、全方位建設“模范自治區”和現代化示范區建設中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,擬定38項重點(diǎn)調研課題,形成“處級領(lǐng)導牽頭領(lǐng)題、科級干部部署落實(shí)、全體黨員共同參與”的“大調研”格局,為推動(dòng)問(wèn)題解決奠定堅實(shí)基礎。
“坐在辦公室碰到的都是問(wèn)題,下去調研看到的全是辦法,高手在民間?!痹谑痉秴^2023年黨的建設工作會(huì )議上,就如何用好調查研究這個(gè)‘傳家寶’,圍繞基層痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,征集調查研究課題意見(jiàn)67條,篩選出最迫切需要解決、最符合示范區發(fā)展實(shí)際、最貼近農牧民群眾呼聲的調研課題,領(lǐng)導班子成員結合分管領(lǐng)域選題論證,按照“1+3”模式,認領(lǐng)分配課題,讓班子成員對開(kāi)展調查研究工作有了更加深刻的認識,對重點(diǎn)任務(wù)、工作內容有了更加準確的把握。
查出“真”情,深析難點(diǎn)挖癥結,做到心明底清“不吃梨子,怎么知道梨子的滋味呢?”只有摸清深層次的矛盾和問(wèn)題,才能找到破解問(wèn)題的辦法和路徑。示范區依托基層治理“黨建+網(wǎng)格”體系,搭建“微心愿”平臺,及時(shí)掌握第一手素材,既要聽(tīng)“順耳話(huà)”,又要聽(tīng)“逆耳言”,收集問(wèn)題信息70余條,找準問(wèn)題癥結。將“大走訪(fǎng)”與“大調研”緊密結合起來(lái),采取“四不兩直”方式,直奔基層去、直奔問(wèn)題去、直奔現場(chǎng)去,開(kāi)展調研相關(guān)工作8次,機關(guān)干部走訪(fǎng)企業(yè)30余個(gè),提出可操作性建議14條,真正實(shí)現“聽(tīng)”出實(shí)情,“把”出問(wèn)題,“策”出成效。
“今天目的就是現場(chǎng)解決工作中遇到的各種困難,只談問(wèn)題不提成績(jì),有什么問(wèn)題就提什么問(wèn)題,放開(kāi)說(shuō)、大膽講,提高實(shí)效?!笔痉秴^黨工委書(shū)記、管委會(huì )主任田學(xué)文走進(jìn)農牧業(yè)生產(chǎn)、項目建設、招商引資、鄉村振興、生態(tài)環(huán)境保護等第一線(xiàn),對項目建設、文化旅游、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)工作落實(shí)情況進(jìn)行調研問(wèn)效,現場(chǎng)協(xié)調解決困難問(wèn)題,確保問(wèn)題在一線(xiàn)發(fā)現、矛盾在一線(xiàn)解決。
提升“溫”情,瞄準堵點(diǎn)重提升,確保出招見(jiàn)效群眾的需求不在案牘上、不在書(shū)本中,而是在田間地頭、街頭小巷、生產(chǎn)一線(xiàn)。示范區深入開(kāi)展“微網(wǎng)格”“登門(mén)納諫”入戶(hù)等活動(dòng),通過(guò)“炕頭會(huì )議”“民情懇談會(huì )”面對面溝通,建立“我為群眾辦實(shí)事”臺賬,17個(gè)嘎查黨支部分類(lèi)解決農業(yè)用水、農田抗旱、道路破損、私占林帶等問(wèn)題80余件,及時(shí)化解矛盾糾紛30余件,切實(shí)做到“民有所呼、我有所應”。組織嘎查村(社區)兩委、致富帶頭人等共50余人,開(kāi)展“走出去調查研究 扛責任振興鄉村”觀(guān)摩學(xué)習活動(dòng),赴寧夏回族自治區銀川市、吳忠市學(xué)習基層黨建引領(lǐng)鄉村振興的經(jīng)驗做法,拓寬謀劃發(fā)展的視野與思路。同時(shí),充分發(fā)揮微信公眾號服務(wù)群眾服務(wù)社會(huì )功能,開(kāi)設《了不起的農牧民》專(zhuān)欄,在深入了解群眾需求中,探尋鄉村振興中的溫暖故事,切實(shí)讓調查研究成果更好指導我們破解難題、推動(dòng)工作。
走進(jìn)示范區黨群工作部的“愛(ài)心菜園”里,一株株“先鋒之苗”迎風(fēng)搖曳,農牧民朋友們主動(dòng)發(fā)揮種植經(jīng)驗優(yōu)勢,手把手講授蔬菜栽培種植技術(shù),黨員們率先垂范,帶頭認領(lǐng)責任田。近年來(lái),黨群工作部利用閑置荒地打造的這片“愛(ài)心菜園”,在為困難群眾送去綠色蔬菜的同時(shí),創(chuàng )造了一個(gè)與群眾互動(dòng)的“窗口”?,同人民群眾的共同勞作中,體察民情、調研民生、掌握民意,切實(shí)把調查研究變成為人民服務(wù)的工作實(shí)績(jì)。
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