芝華仕龍才華：立兩個(gè)行業(yè)標準創(chuàng )用戶(hù)第一體驗

家裝作為房地產(chǎn)的下游環(huán)節，伴隨著(zhù)我國房地產(chǎn)的起步、發(fā)展、放緩也呈現出周期性變化趨勢，從早期隨著(zhù)地產(chǎn)興起誕生了一批區域性玩家，到地產(chǎn)黃金十年全國性玩家爆發(fā)式成長(cháng)，逐步完成了家裝行業(yè)的規?；l(fā)展，再到后期互聯(lián)網(wǎng)興起，實(shí)現了家裝行業(yè)的模式顛覆。

現階段，房地產(chǎn)行業(yè)增速放緩使得剛性家裝需求逐漸回落，我國房地產(chǎn)在近幾年逐漸走向存量市場(chǎng)，老房舊房二手房的家居需求，也促進(jìn)了人們對生活品質(zhì)的追求。同時(shí)隨著(zhù)消費升級以及后疫情時(shí)代打破了人們對居家生活的傳統認知，又重新催生出了包括健康、低碳、智能、適老、新審美等在內的一系列多元化、個(gè)性化家裝新需求，由此將重新定義“家”的生活方式。

無(wú)論是從上游房地產(chǎn)市場(chǎng)分析，或是從消費者需求角度判斷，作為構建美好生活需要一環(huán)的家居市場(chǎng)仍然有廣闊的發(fā)展空間。

就家居行業(yè)自身而言，目前主要存在兩個(gè)問(wèn)題：一、集中性低。中國家居行業(yè)企業(yè)數量眾多，產(chǎn)業(yè)較為分散，行業(yè)集中度較低，缺乏真正的龍頭企業(yè)，2020年CR3僅有5.02%，CR5僅有6.32%，CR10僅有8.20%。本土金字塔頂尖的企業(yè)借助領(lǐng)先的生產(chǎn)工藝、研發(fā)設計等優(yōu)勢逐步社大；中部企業(yè)生產(chǎn)能力強，但在產(chǎn)業(yè)鏈中處于較為被動(dòng)地位；還有一些處于金字塔地段的區域性企業(yè)或家庭作坊企業(yè)，數量眾多，產(chǎn)品質(zhì)量差，研發(fā)設計能力弱，大多通過(guò)價(jià)格戰來(lái)?yè)寠Z底端市場(chǎng)份額。二、同質(zhì)化嚴重。家居行業(yè)近年來(lái)雖不乏創(chuàng )新技術(shù)和設計，但“顛覆性”的創(chuàng )新卻較為匱乏。簡(jiǎn)而言之，家具行業(yè)亟需一個(gè)領(lǐng)軍企業(yè)品牌，明確生產(chǎn)標準，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)競爭層次不斷升級，促進(jìn)全行業(yè)形成由品牌企業(yè)帶動(dòng)，不斷創(chuàng )新的發(fā)展態(tài)勢。

助力國民家居升級，芝華仕引領(lǐng)行業(yè)科技創(chuàng )新

芝華仕今年發(fā)布的功能沙發(fā)《全民升艙白皮書(shū)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《白皮書(shū)》）。前期聯(lián)合深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì )、深圳家具研究開(kāi)發(fā)院、賽德檢測共同開(kāi)展中國人居生活方式進(jìn)化的調研，得出“舒適感”、“健康環(huán)?！?、“品質(zhì)保障”、“人性化功能”等一系列指標都被消費者列為在選購功能沙發(fā)時(shí)同等重要的因素的結論。我們認為功能沙發(fā)不同于普通沙發(fā)，因其產(chǎn)品結構的特殊性，要求各個(gè)要素缺一不可，必須全面發(fā)展才能真正給消費者帶來(lái)完美的體驗?；诖?，我們在《白皮書(shū)》中發(fā)布功能沙發(fā)標準，“健康、舒適、超值、時(shí)尚”是構建全新客廳生活方式的基本要素，符合這4個(gè)維度標準的才能叫做頭等艙功能沙發(fā)。這也是敏華作為行業(yè)頭部企業(yè)，樹(shù)立行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新標桿的一個(gè)體現。

今年下半年發(fā)布的床墊行業(yè)《中國國民睡眠質(zhì)量普查報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報告》）?；?萬(wàn)份國民睡眠質(zhì)量普查和調研的數據分析，通過(guò)對睡眠現狀、痛點(diǎn)、訴求等維度對的深度調研分析，得出消費者認為床墊對身體的完美承托是第一要義，“質(zhì)價(jià)比”是大眾購買(mǎi)寢具的最優(yōu)選。芝華仕5星床墊為國民提供一體化睡眠產(chǎn)品解決方案：經(jīng)過(guò)整床材質(zhì)由內到外權威機構健康監測的5星健康；擁有專(zhuān)利床架技術(shù)舒適透氣還能儲物輔助家務(wù)的5星科技；依靠人體工程學(xué)的大數據為基底，嚴格把關(guān)原材料自研發(fā)海綿技術(shù)打造讓符合人體最佳受力支撐床體的5星舒適；數萬(wàn)次耐久度測試，滿(mǎn)足全家老小需求，經(jīng)久耐用的5星品質(zhì)；擁有冠絕行業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、物流三個(gè)自主能力，從而返利給消費者的5星超值。

只有符合“健康、科技、品質(zhì)、舒適、超值”5個(gè)維度才能符合國民對優(yōu)質(zhì)好睡眠的需求。芝華仕致力于順應國民生活方式的演變和新技術(shù)的迭代，持續探索創(chuàng )新型產(chǎn)品，帶動(dòng)行業(yè)提質(zhì)升級，從而推動(dòng)國民睡眠質(zhì)量的升級。

芝華仕的核心展現是舒適，而舒適背后的秘密是芝華仕的核心科技。無(wú)論是頭等艙沙發(fā)還是5星床墊，都經(jīng)過(guò)了數十萬(wàn)人的詳細調查問(wèn)卷和百余家門(mén)店幾十年的數據積累，每一處支撐體系的設計，都有著(zhù)來(lái)自消費者真實(shí)詳細的大數據。以更加嚴格專(zhuān)業(yè)的標準，定義出屬于中國的健康承托系統標準，繪制中國消費者幸福生活的藍圖。

布局智能化未來(lái) 雙11電動(dòng)功能家居解鎖新生活！

就今年的雙11而言，根據各大平臺目前公開(kāi)的信息，10月24日晚8點(diǎn)，天貓雙11預售開(kāi)啟。開(kāi)售1小時(shí)，天貓家居行業(yè)成交同比去年增長(cháng)超50%；4小時(shí)內，752個(gè)家裝家居品牌成交額超去年預售全天。隨著(zhù)都市養寵一族隊伍的日漸壯大，耐磨、耐抓的家具也越來(lái)越火爆。開(kāi)售4小時(shí)，貓抓布藝沙發(fā)成交額同比增長(cháng)達2365%。防刮、防水、防污的貓爪布料讓“哈基米”們無(wú)從下手，輕松解決了貓主子與沙發(fā)和平共處的大難題。

這屆年輕人居家休憩也是精致的“時(shí)髦精”，可以按摩、支撐腰背的電動(dòng)沙發(fā)、電動(dòng)床深受大家的青睞。開(kāi)售4小時(shí)，芝華仕真皮電動(dòng)沙發(fā)單品成交突破兩千萬(wàn)，成交數據還在增長(cháng)中，滿(mǎn)足了“懶宅”一族躺在床上工作、閱讀、玩手機的多樣需求。

從家居行業(yè)的雙11，我們可以得出這樣一個(gè)結論——消費市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入2.0消費時(shí)代，如果說(shuō)消費1.0時(shí)代人們會(huì )看重商品服務(wù)的“性?xún)r(jià)比”，那么消費2.0時(shí)代人們則會(huì )看重“質(zhì)價(jià)比”，他們熱衷于在自己的能力范圍內，尋求生活品質(zhì)的最優(yōu)解。與此同時(shí)，年輕人對“家”的期待也更加多元，他們希望通過(guò)改善家居環(huán)境實(shí)現對美好生活的向往，對家居的期待既包含了基礎生活功能需求，也希望兼顧情感治愈、陪伴和安放自我。

在這一點(diǎn)上，芝華仕也早早布局，據悉，在近期芝華仕已經(jīng)陸續與海爾及華為達成戰略合作，接入三翼鳥(niǎo)及鴻蒙全屋智能家居系統，完善品牌生態(tài)鏈，為用戶(hù)提供更加完善、智能的家居生活體驗。芝華仕從信息化、到數字化再跨越到智能化的迭代升級，其深層次的影響和意義不僅僅是價(jià)值鏈上單一環(huán)節的效率提升或者局部?jì)?yōu)化，而且已經(jīng)是重塑價(jià)值鏈流程，再加上技術(shù)的推動(dòng)，長(cháng)期來(lái)看，必將是推動(dòng)整個(gè)行業(yè)商業(yè)模式轉型升級的重要力量。

雙11活動(dòng)火熱進(jìn)行中

在這次的雙十一中，芝華仕以「解壓新體驗 家居是家電」為主題開(kāi)展鉅惠福利活動(dòng)，為消費者提供了豐富多樣的驚喜與反饋，全系列電動(dòng)功能家居集中上市，滿(mǎn)四萬(wàn)免一萬(wàn)、實(shí)付最高返大額現金紅包……更有多重組合優(yōu)惠及玩法，預定免定金、限時(shí)秒殺、升艙福利、臥室產(chǎn)品買(mǎi)贈等，并且在今年行業(yè)首發(fā)地提出了免費取舊換新的政策，自有物流體系讓消費者一步到位更加省心，直接升艙換新家，以最實(shí)惠的價(jià)格將頭等艙生活和5星睡眠生活帶回家！

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