為踐行金融工作的政治性和人民性,國家金融監督管理總局結合“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動(dòng),集中開(kāi)展“為民辦實(shí)事”專(zhuān)項行動(dòng)。遼寧平安產(chǎn)險在國家金融監督管理總局遼寧監管局及平安產(chǎn)險總部的統籌部署下,圍繞平安出行、扶貧扶弱、支農支小、助企紓困、“五進(jìn)入”金融消保宣傳等領(lǐng)域,出臺了一系列惠民利民舉措,通過(guò)辦理群眾可知可感的“關(guān)鍵小事”,解決人民群眾普遍關(guān)心的突出問(wèn)題,持續提升群眾對金融服務(wù)的體驗感和滿(mǎn)意度。
針對即將來(lái)臨的中秋、國慶出行高峰,遼寧平安產(chǎn)險擬開(kāi)展“我為人民辦實(shí)事平安護航”公益行動(dòng),采用線(xiàn)上線(xiàn)下相結合方式,保障遼沈人民雙節長(cháng)假出行平安,9月28日至10月8日期間,在全省設置實(shí)地護航點(diǎn)30個(gè),協(xié)助交警疏導擁堵,為客戶(hù)提供快處快賠、事故處理指引、補胎接電、OBD檢測、道路救援、金融消保知識普及等“6+N”項護航服務(wù)。
扎實(shí)開(kāi)展“走萬(wàn)企 提信心 優(yōu)服務(wù)”活動(dòng),傾聽(tīng)小微企業(yè)聲音,更好地滿(mǎn)足中小微企業(yè)需求;走訪(fǎng)大中型國有企業(yè),對企業(yè)開(kāi)展防災防損培訓,提升群眾防災意識和自救能力,幫助企業(yè)排查風(fēng)險隱患,減少意外事故的發(fā)生。
深入一線(xiàn)了解受災企業(yè)客戶(hù)、受災農戶(hù)受損情況和資金需求,繼續做好受災地區損失查勘、理賠給付等服務(wù),進(jìn)一步穩定災后企業(yè)與群眾恢復生產(chǎn)生活秩序的信心。
開(kāi)展高管傾聽(tīng)消費者心聲活動(dòng),直面服務(wù)中的短板和漏洞,優(yōu)化金融服務(wù)流程,提升金融服務(wù)水平。因地制宜,創(chuàng )新發(fā)展新型家財險、個(gè)人意外險業(yè)務(wù),滿(mǎn)足人民群眾家庭財產(chǎn)的保險保障、家政服務(wù)多元化需求。
金融消費者權益保護工作任重道遠,遼寧平安產(chǎn)險將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“以人民為中心”經(jīng)營(yíng)理念,不斷踐行金融為民、金融惠民、金融便民,為廣大消費者提供更有獲得感、幸福感、安全感的金融服務(wù)。
免責聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買(mǎi)賣(mài)依據。
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