直銷(xiāo)渠道分會(huì )長(cháng)黃煜敏：銳意進(jìn)取的逐夢(mèng)派

黃煜敏

2022年度平安產(chǎn)險明星會(huì ) 直銷(xiāo)渠道會(huì )長(cháng)

黃煜敏說(shuō)，廣州是一座非常包容開(kāi)放的城市，這個(gè)地方充滿(mǎn)著(zhù)朝氣和活力，始終走在改革創(chuàng )新前沿。“敢為人先、創(chuàng )新兼容、開(kāi)放包容”是廣州秉持的城市精神。對她來(lái)說(shuō)——“夢(mèng)想”也是如此，勇立潮頭敢為先，奮楫揚帆，沿路看的皆是美麗的風(fēng)景。

黃煜敏總是保持著(zhù)元氣滿(mǎn)滿(mǎn)的狀態(tài)，同事們說(shuō)，每次看到她都能被她身上那飽滿(mǎn)能量所感染。

黃煜敏身處直銷(xiāo)渠道，不僅要熟悉不同行業(yè)直接客群的差異化需求，更要能結合行業(yè)特點(diǎn)和信息分析客戶(hù)保險場(chǎng)景需求痛點(diǎn)，制定專(zhuān)業(yè)化項目方案。除了敢想敢闖敢拼的干勁，黃煜敏還習慣站在客戶(hù)角度思考問(wèn)題。

“直銷(xiāo)渠道競爭激烈，狹路相逢勇者勝。”黃煜敏清楚記得，有次接觸到一個(gè)客戶(hù)，業(yè)務(wù)還處于起跑階段，但面對競爭對手的多年深耕，該用什么方法贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)呢？

黃煜敏通過(guò)整理資料，將近年來(lái)平安產(chǎn)險啟動(dòng)數據化轉型后，在銷(xiāo)售、運營(yíng)、管理、科技及組織五大方面的案例數據清晰地呈現在客戶(hù)面前。不僅如此，她還根據客戶(hù)情況給出有針對性的合理化建議。

當發(fā)現項目承保標存在可能的風(fēng)險隱患，黃煜敏馬上主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)進(jìn)行調查了解。她從用戶(hù)的特性、保險保障、調度優(yōu)化三個(gè)層面列出了一份詳細的報告向客戶(hù)進(jìn)行講解。聽(tīng)完她的匯報，客戶(hù)不由夸贊道，如此迅速精準，你們平安產(chǎn)險真正為我們做到了“專(zhuān)業(yè)創(chuàng )造價(jià)值”，這正是我們所需要的！

入司五年，身邊人給黃煜敏打上了“機敏好學(xué)”的標簽。的確，一有時(shí)間黃煜敏就鉆研各類(lèi)保險知識，用她的話(huà)說(shuō)，“我喜歡汲取新的知識，更想成為不斷進(jìn)步的人。”

在工作上遇到了挫折，在展業(yè)上碰上了難題，黃煜敏都習慣記錄下來(lái)，邊總結邊請教，漸漸地，業(yè)務(wù)以外的專(zhuān)業(yè)技能也被她“拿捏”。

從自身主業(yè)船舶險到企財險、IDI等不同險種，黃煜敏不斷學(xué)習，在展業(yè)過(guò)程中她常常能對客戶(hù)的問(wèn)題多角度回答，盡顯專(zhuān)業(yè)本色。

與大多數業(yè)務(wù)員只完成承保工作不同，黃煜敏要求自己全程跟進(jìn)理賠服務(wù)，她會(huì )利用工作之余的時(shí)間主動(dòng)整理案件情況，不放過(guò)每一處要點(diǎn)，幫助理賠同事處理工作。

她在每天記錄工作日常的備忘錄中寫(xiě)到，專(zhuān)業(yè)技能每增加一點(diǎn)，就意味著(zhù)，離實(shí)現夢(mèng)想的目標又近了一點(diǎn)。

黃煜敏認為，奮斗的道路上離不開(kāi)信念的支撐，相信平安的新價(jià)值文化以及科技賦能的力量，自然能夠獲得實(shí)現夢(mèng)想的養料。

“馬總曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，構筑一個(gè)百年老店，其關(guān)鍵在于內功修煉，我也用這句話(huà)時(shí)刻提醒自己。”黃煜敏認真的說(shuō)道。

在她看來(lái)，自己應抓緊時(shí)間沉淀能力，利用平臺給予的科技手段，用強有力的專(zhuān)業(yè)水平證明平安的服務(wù)能力。爭分奪秒的拼搏奮斗，就是對“專(zhuān)業(yè)創(chuàng )造價(jià)值”最好的詮釋。

2022年，黃煜敏個(gè)人保費達成3921萬(wàn)元，同比增速87.5%。連續五年業(yè)績(jì)持續增長(cháng)，個(gè)人保費累計貢獻超9600萬(wàn)元，年均保費產(chǎn)出將近2000萬(wàn)元。

一人行速，眾人行遠。

面對突出的個(gè)人成績(jì)，黃煜敏也將成功經(jīng)驗分享給奮斗路上的伙伴。由她牽頭成立并擔任經(jīng)理的項目小組，向著(zhù)更高的目標發(fā)起了挑戰。小組針對不同客戶(hù)進(jìn)行信息收集，分工協(xié)作快速響應，有針對性的為客戶(hù)提供需求解決方案，堪稱(chēng)“快速反應部隊”。小組成立當年保費產(chǎn)出超3900萬(wàn)元，2022年保費達成超6700萬(wàn)元，增速超70%。連續兩年累計貢獻超一個(gè)億，年均保費超5000萬(wàn)元。

“始終將專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先、誠信服務(wù)的信條放在首位，這就是我的逐夢(mèng)宣言。”黃煜敏自信的說(shuō)道。

與緊張的工作相比，黃煜敏對生活也做足了精心準備。

“我喜歡和同事們打羽毛球，它能讓我更加專(zhuān)注。”閑暇時(shí)，她會(huì )約上同事一起來(lái)場(chǎng)羽毛球比賽，在拼盡全力的較量中享受大汗淋漓的暢快。她覺(jué)得，打球時(shí)的每一次跳躍都能給她帶來(lái)積極向上的愉悅感，每一場(chǎng)比賽都能增強團隊的凝聚力。

打完球她會(huì )跟同事和朋友一起打卡廣州各處的小吃美食，生活的香氣撲在臉上，也治愈了為理想拼搏的逐夢(mèng)人。

“生活里我們也喜歡和同事們一起，不斷提升內功，讓身體和精神保持最佳狀態(tài)。”黃煜敏笑著(zhù)說(shuō)道。

在她的帶領(lǐng)下，團隊的向心力不斷提高，仿佛充滿(mǎn)活力的磁場(chǎng)，能量匯聚、彼此助力，向著(zhù)更廣闊的未來(lái)奮勇向前。（平安產(chǎn)險遼寧分公司）

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