維也納酒店高品質(zhì)運營(yíng)顯示強大核心競爭力

2023年，酒店行業(yè)強勢復蘇。酒店業(yè)消費形態(tài)和趨勢都發(fā)生了巨大變化，在存量競爭加劇的時(shí)代，酒店品牌和門(mén)店如何以運營(yíng)才能更好的發(fā)展，運營(yíng)能力的比拼成為了酒店競爭的關(guān)鍵。

維也納酒店經(jīng)過(guò)30年的品牌積淀，擁有強大的品牌影響力。截至2023年3月，維也納酒店規模已超過(guò)1800家，覆蓋全國31個(gè)省份287個(gè)城市，在營(yíng)門(mén)店超過(guò)1300家，其中全新5.0版本簽約門(mén)店450+。

目前已10年蟬聯(lián)中國連鎖酒店中端品牌規模第一，擁有深厚的消費者認知和市場(chǎng)基礎。

維也納酒店是中國酒店行業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng )新者和實(shí)踐者。將音樂(lè )、藝術(shù)、繪畫(huà)、雕塑等經(jīng)典元素與時(shí)尚、現代的設計元素相融合，打造出差異化優(yōu)勢明顯的簡(jiǎn)歐美學(xué)空間。

城市的發(fā)展規劃是酒店選址的重中之重，跟著(zhù)發(fā)展方向走，便能快速占領(lǐng)風(fēng)口。維也納酒店是深諳此道的，維也納酒店在全國各地的快速布局落地，每一家門(mén)店的選址都位于城市重要商圈或核心地帶，選址的成功首先就保證了充足的客源和投資收益。

維也納酒店的運營(yíng)戰略以提升酒店營(yíng)收為導向，以為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，構建起了完整的運營(yíng)體系。凡是能夠給客戶(hù)帶來(lái)良好體驗的服務(wù)，維也納酒店都是率先推出，例如有的維也納酒店因距離火車(chē)站機場(chǎng)較遠為消費者提供免費接駁車(chē)服務(wù);有的維也納酒店則因靠近旅游景點(diǎn)而為消費者免費提供導航服務(wù);有的維也納酒店因地處社區則為周邊消費者打造一片安心居所等。

維也納酒店品牌強大的運營(yíng)能力還體現在其“變化”上，當消費主體從70后、80后逐步變?yōu)?0后、00后，他們相比于價(jià)位和品牌更注重酒店的顏值和體驗。新生代客戶(hù)的需求集中表現為 “悅己”、“人設”和“社交”三大特征，他們在意精神愉悅，強調消費的個(gè)性化、多元化，更希望通過(guò)消費尋求認同。在此背景下，擁有更高顏值的酒店、或者具備網(wǎng)紅打卡屬性的酒店將在年輕人群中更具備競爭優(yōu)勢。

基于大家對于社交化、智能化的需求，維也納酒店V5.0不僅設計了兼顧共享和私密性的復合式公區，還提供不失溫度的AI智能人文服務(wù)以及不同類(lèi)型的藝術(shù)活動(dòng)等。緊緊的抓住了新生代客戶(hù)的心。

“一切為了客戶(hù)，為了客戶(hù)的一切”維也納酒店專(zhuān)業(yè)高品質(zhì)的運營(yíng)能力就是這一服務(wù)信條的良好證明，維也納發(fā)展30年能夠一直保持高速增長(cháng)且成為行業(yè)領(lǐng)頭羊，高質(zhì)量的運營(yíng)能力和一切為了客戶(hù)服務(wù)的用心是其關(guān)鍵的核心競爭力。

免責聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據。

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