天天消息！國網(wǎng)新疆電力數字化供電所系統實(shí)現全疆覆蓋

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6月15日9時(shí)許，國網(wǎng)烏魯木齊西郊供電公司頭屯河供電所所長(cháng)楊巍，登錄國網(wǎng)新疆電力數字化供電所系統，所內今日需要處理的工單、預警數據、各網(wǎng)格客戶(hù)經(jīng)理電費回收情況等各類(lèi)信息和指標數據均由系統快速生成并展示在主界面，楊巍很快據此完成了當天的工作安排。

“以往我們籌劃安排工作，需要專(zhuān)人提前一天分別登錄多個(gè)業(yè)務(wù)系統，抽取、記錄多項數據?，F在這些事情我當天早上登錄這一個(gè)系統平臺就能全部搞定了?！睏钗≌f(shuō)。這套數字化供電所系統剛剛于6月9日在新疆677個(gè)供電所全面啟用，實(shí)現了一鍵登錄多業(yè)務(wù)系統，供電所業(yè)務(wù)指標查詢(xún)、預警信息篩查、員工工作量統計等工作用時(shí)平均縮短95%以上。

供電所是電網(wǎng)企業(yè)開(kāi)展供電服務(wù)的最前沿陣地和最小單元，更是直面千萬(wàn)用戶(hù)展示國網(wǎng)品牌形象的重要服務(wù)窗口。但長(cháng)期以來(lái)，基層供電所也面臨著(zhù)不同程度的人手緊張、指標管理難、重復性工作多、業(yè)務(wù)線(xiàn)下流轉多等現實(shí)困難。為了解決此類(lèi)長(cháng)期困擾基層員工業(yè)務(wù)開(kāi)展的難題，國網(wǎng)新疆電力從2021年11月起，以促進(jìn)供電所數字化轉型升級，減輕一線(xiàn)員工工作負擔，提升工作效率為目標，啟動(dòng)數字化供電所系統開(kāi)發(fā)工作。期間，國網(wǎng)新疆電力成立專(zhuān)門(mén)的柔性工作組深入基層一線(xiàn)班組，詳細收集掌握基層員工對數字化業(yè)務(wù)系統的功能需求和建議，并據此編制工作方案。

根據設計，國網(wǎng)新疆電力數字化供電所系統主要由數字化供電所平臺（電腦端）和“i國網(wǎng)”APP營(yíng)銷(xiāo)移動(dòng)作業(yè)微應用（移動(dòng)端）兩部分構成，供電所員工可通過(guò)系統一次性登錄營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應用、供電服務(wù)指揮平臺等26個(gè)常用業(yè)務(wù)系統，無(wú)需頻繁切換登錄多系統，實(shí)現“一站式”辦公；供電所業(yè)擴裝表、配網(wǎng)搶修、設備巡檢、采集運維等業(yè)務(wù)工單派發(fā)也實(shí)現線(xiàn)上流轉。系統還能直觀(guān)展示供電所管理的用戶(hù)數量、臺區數量、公專(zhuān)變數量等數據；每個(gè)供電所的電費回收率、臺區線(xiàn)損、采集成功率、員工工作量等供電所業(yè)務(wù)指標也能動(dòng)態(tài)統計顯示，無(wú)需人工查閱記錄，基層供電所的指標管控和所務(wù)管理效率大大提高。

系統開(kāi)發(fā)期間，國網(wǎng)新疆電力技術(shù)人員利用3個(gè)多月時(shí)間完成系統的設計開(kāi)發(fā)，隨后又進(jìn)行了多輪次嚴苛的模擬測試及多版本優(yōu)化迭代，最終于2月確認系統具備開(kāi)展試運行條件。今年3月起，國網(wǎng)新疆電力正式啟動(dòng)數字化供電所系統試點(diǎn)應用和推廣工作。首批選取國網(wǎng)烏魯木齊、昌吉等6家供電公司的16個(gè)供電所作為試點(diǎn)單位，開(kāi)展新系統在真實(shí)業(yè)務(wù)環(huán)境下應用測試，4月試點(diǎn)范圍擴大至新疆全部地市供電單位。期間，國網(wǎng)新疆電力建立“周例會(huì )”工作制度，每周組織各地市供電公司數字化供電所推廣應用負責人員交流使用情況，并根據基層反饋優(yōu)化解決問(wèn)題96項。國網(wǎng)新疆電力在全面總結試點(diǎn)經(jīng)驗的基礎上，以“線(xiàn)上+線(xiàn)下”形式面向全疆供電所各崗位職工舉辦10余次系統使用培訓，6月9日系統正式在全疆677個(gè)供電所全面啟用。

接下來(lái)，國網(wǎng)新疆電力將持續深化數字化供電所系統應用工作，根據基層應用情況及業(yè)務(wù)發(fā)展需要，常態(tài)化做好系統維護升級，助力基層供電所軟硬件設施水平提升，增強服務(wù)用戶(hù)的能力，以實(shí)際行動(dòng)滿(mǎn)足人民群眾的美好用能需求。（記者 查燕榮 通訊員 馬行星 張航）

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