阿勒泰市：為游客提供貼心服務(wù)

(資料圖)

【新疆旅游·優(yōu)服務(wù)】

天山網(wǎng)-新疆日報記者 任江 通訊員 付浩東

進(jìn)入旅游旺季，阿勒泰市連續出臺措施，從飲食、住宿、出行等方面著(zhù)手，提升旅游服務(wù)水平，提供貼心服務(wù)，為游客帶來(lái)滿(mǎn)意舒心的游玩體驗。

“中國天然氧吧”“中國避暑旅游目的地”阿勒泰市迎來(lái)大批前來(lái)旅游避暑的游客，全市各大餐飲企業(yè)作出承諾：讓游客在阿勒泰市吃得放心、吃得開(kāi)心、吃得舒心?！拔覀兯鄣牟推范际敲鞔a標價(jià)，自覺(jué)做到誠信經(jīng)營(yíng)、理性合理定價(jià)、不盲目跟風(fēng)漲價(jià)、不超標收費，堅持依法依規經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)接受社會(huì )監督?！?月1日，阿勒泰市湘里外婆家湘菜坊餐飲店負責人王阿萍說(shuō)。

“住”是旅游六要素中非常重要的一環(huán)。進(jìn)入夏季旅游旺季，阿勒泰市各大酒店也紛紛作出承諾：不哄抬價(jià)格，做到明碼標價(jià)，堅決保障各項服務(wù)質(zhì)量。

阿勒泰市市場(chǎng)監督管理局黨組書(shū)記朱俊娥介紹，截至目前，該局共排查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)500余家次，發(fā)布了進(jìn)一步規范市場(chǎng)價(jià)格行為的提醒告誡書(shū)，要求經(jīng)營(yíng)者誠實(shí)守信經(jīng)營(yíng)、執行明碼標價(jià)、強化價(jià)格自律、促銷(xiāo)真實(shí)、規范網(wǎng)絡(luò )交易行為等，對經(jīng)提醒告誡后拒不整改的、屢查屢犯的，將依法依規嚴厲處罰；對違法情節嚴重、性質(zhì)惡劣的，將通過(guò)媒體公開(kāi)曝光。

出租車(chē)是城市的窗口、流動(dòng)的名片。阿勒泰市交通運輸局加大路檢路查執法力度，嚴查違規營(yíng)運的從業(yè)人員，在保障市民、游客出行安全、有序的同時(shí)，組織全市出租車(chē)從業(yè)人員分批次開(kāi)展培訓，進(jìn)一步規范出租車(chē)行業(yè)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)行為，提高出租車(chē)從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

多方位貼心服務(wù)，在樹(shù)立良好城市形象的同時(shí)，也為阿勒泰市旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了保障。山東游客王明在阿勒泰市游玩了兩天，“來(lái)到這座小城，去了好幾個(gè)景區，領(lǐng)略了只在視頻中刷到的自然風(fēng)光，餐飲、酒店價(jià)格都很合理。出行乘車(chē)時(shí)，司機師傅周到的服務(wù)，讓我體會(huì )到了這里細致的服務(wù)，我會(huì )帶著(zhù)親朋好友再來(lái)阿勒泰?！蓖趺髡f(shuō)。

朱俊娥介紹，下一步，阿勒泰市將繼續對旅游市場(chǎng)進(jìn)行嚴格監管，防止損害游客利益、破壞城市形象的事件發(fā)生，讓游客乘興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。

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