在全球、為全球，海爾智家筑就全球化引領(lǐng)之路

6月25日，全球化品牌海爾在其媒體平臺發(fā)布一則視頻——《海爾智家：在全球、為全球》，引起了行業(yè)和用戶(hù)的關(guān)注。視頻以恢弘的氣勢，細膩的筆觸，講述了海爾的全球化征程，展示了海爾在全球的多維布局，以及取得的引領(lǐng)性成就。

在這之前的6月15日，海爾還連續第7次登上了《2023凱度BrandZ中國全球化品牌50強》榜單，該榜單由谷歌攜手凱度發(fā)布，通過(guò)對全球11個(gè)市場(chǎng)的近百萬(wàn)名消費者訪(fǎng)問(wèn)，客觀(guān)呈現出全球消費者心目中的品牌吸引力。本年度榜單中海爾位列第八位，位居家電行業(yè)第一，品牌影響力持續攀升。

海爾為何能收獲如此佳績(jì)？據年報信息顯示，2022年海爾智家海外營(yíng)收達1254.24億，占比達52%；進(jìn)入一季度，在全球主要區域行業(yè)大幅下降的情況下，海爾智家逆勢增長(cháng)11.3%，保持引領(lǐng)行業(yè)的趨勢。從《海爾智家：在全球、為全球》視頻中，我們或許可以對海爾智家引領(lǐng)的原因一探究竟，在海爾智家持續引領(lǐng)的全球化征程中，我們找到三個(gè)關(guān)鍵詞：戰略、價(jià)值、效率。

戰略：堅持出海創(chuàng )牌，收獲用戶(hù)認可

海爾智家在最早走出去時(shí)，面臨著(zhù)很多爭議，是做自己的品牌，還是通過(guò)代工做OEM迅速擴大市場(chǎng)？在那個(gè)時(shí)代，貼牌代工因投入低、見(jiàn)效快，成為當時(shí)中國企業(yè)走出去的普遍路徑，這條路容易，但未來(lái)的路會(huì )越走越窄，而且在海外永遠也創(chuàng )不出中國品牌，所以海爾放棄了這種方式，堅定走出口創(chuàng )牌的道路。

正因為戰略堅持，海爾才創(chuàng )出了自己的世界名牌。經(jīng)過(guò)二十多年的積累，海爾智家形成了七大品牌集群，包括海爾、卡薩帝、Leader、GE Appliances、Candy、Fisher&Paykel和AQUA，實(shí)現了多區域的引領(lǐng)：2022年，GEA躍居美國第一大家電公司；在歐洲，Candy占據著(zhù)歐洲互聯(lián)家電第一份額；在亞洲，海爾、AQUA雙品牌冰箱、冷柜在日本新生活季期間份額合計TOP1，AQUA社區洗以70%的份額位居日本市場(chǎng)第一；在澳洲，FPA穩居澳洲白電市場(chǎng)第一；在中國，海爾智家白電綜合份額持續凈增，始終第一，卡薩帝連續6年占據中國高端市場(chǎng)第一份額……

《孫子兵法·作戰篇》說(shuō)，“故兵聞拙速，未睹巧之久也”。如今行業(yè)內多數企業(yè)開(kāi)始創(chuàng )自主品牌，而海爾智家已形成強大的品牌集群，成為其在激烈競爭的顯著(zhù)優(yōu)勢，筑就海爾連續14年位居歐睿國際大型家電第一位的傳奇。

價(jià)值：堅持以用戶(hù)為中心，持續為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值

創(chuàng )牌意味著(zhù)要與時(shí)俱進(jìn)，要以渠道導向轉向用戶(hù)導向，真正以用戶(hù)為中心，解決用戶(hù)痛點(diǎn)，滿(mǎn)足不同國家的用戶(hù)對美好生活的追求。簡(jiǎn)而言之，就是找到用戶(hù)、說(shuō)服用戶(hù)、感動(dòng)用戶(hù)、留住用戶(hù)。

比如在美國，GEA迭代大滾筒洗衣機讓用戶(hù)周末洗滌衣物更省時(shí)；在歐洲，Candy推出結構最緊湊的洗衣機，讓西班牙的獨居客也能在局促的生活空間中擁有洗衣的一隅天地；在亞洲，寬度僅50cm的冷柜產(chǎn)品為日本人的生活開(kāi)辟出更富裕的空間，日本AQUA社區洗一次性解決一家人一周的洗衣需求；在澳洲，FPA研發(fā)的變頻直驅電機解除了1600多萬(wàn)用戶(hù)洗衣機噪音大的困擾，并被行業(yè)廣泛復制、推廣……

正是這樣的價(jià)值聚焦，讓海爾智家成為深入全球各地，服務(wù)著(zhù)全球10億+用戶(hù)家庭的智慧家庭品牌。

效率：堅持全球化布局，以全球化服務(wù)全球化

以用戶(hù)為中心的模式變革是立體作戰，不僅要死磕產(chǎn)品體驗，還要有極致的供應鏈效率?；诖?，海爾智家建立了多品牌、跨產(chǎn)品、跨區域的研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)三位一體的運作模式，在全球設立10+N研發(fā)中心、117個(gè)制造中心、108個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心，覆蓋接近23萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，并且在持續布局：2022年土耳其洗碗機工廠(chǎng)、南亞冷柜工廠(chǎng)等相繼投產(chǎn)；2023年一季度埃及生態(tài)園奠基，二季度巴基斯坦廚電工廠(chǎng)投產(chǎn)，土耳其廚電工廠(chǎng)等穩步推進(jìn)。此外，海爾智家還在不斷強化全球協(xié)同平臺，提升研發(fā)、采購、供應鏈、營(yíng)銷(xiāo)及品牌推廣等綜合功能。不斷深化的全球業(yè)務(wù)間的協(xié)同效應，為未來(lái)的發(fā)展注入強大的推動(dòng)力，比如研發(fā)協(xié)同推出的GEA爆款超清新大滾筒，由德國紐倫堡研發(fā)中心提供算法、新西蘭奧克蘭負責驅動(dòng)系統、日本研發(fā)中心負責功能設計、美國路易威爾提供動(dòng)力系統、中國青島提供液壓、結構和組裝，產(chǎn)品上市三年累計銷(xiāo)量超百萬(wàn)臺，市場(chǎng)份額提升3倍以上。

更多的精彩故事還在續寫(xiě)，我們相信，秉持著(zhù)“人的價(jià)值最大化”的品牌使命，“風(fēng)物長(cháng)宜放眼量”的長(cháng)期主義擔當，海爾智家將源源不斷地給全球用戶(hù)帶去充滿(mǎn)驚喜的新體驗。

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