百年人壽直付專(zhuān)員，您身邊的理賠專(zhuān)家

孩子是家庭里的寶，小孩子要是生病不舒服，一家人都跟著(zhù)操碎了心，長(cháng)輩們更是恨不得第一時(shí)間為他們提供最好的醫療服務(wù)。近日，百年人壽的直付專(zhuān)員，就很及時(shí)的為焦慮的家長(cháng)送上了一次“暖心賠”。

本次案例的主人公是一位4歲的小客戶(hù)，因雙側腹股溝斜疝接受了手術(shù)治療。大連分公司在接到理賠報案信息后，第一時(shí)間進(jìn)行了報案回訪(fǎng)，在得知孩子媽媽擔心因后續理賠程序繁瑣而沒(méi)有時(shí)間來(lái)回奔波后，分公司理賠服務(wù)人員很快打消了她的顧慮，告知孩子的情況符合公司直付速賠的條件，讓她安心照顧孩子，只需出院前準備好相關(guān)理賠資料，提前和公司預約現場(chǎng)理賠的時(shí)間即可。

2021年4月14日，按照約定，孩子媽媽辦理出院結算時(shí)，理賠直付專(zhuān)員趕赴醫院，現場(chǎng)通過(guò)手機APP辦理理賠申請。寒暄間，手機就響起了理賠款到賬的短信提示音。因孩子生病連日來(lái)操碎了心的媽媽露出了驚喜的笑容：“這么快!”“對呀，又快又方便!”理賠直付專(zhuān)員補充道。

理賠直付專(zhuān)員是百年人壽輸送到客戶(hù)身邊的服務(wù)尖兵，他們是一群業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)、服務(wù)水平高的保險代理人伙伴。只要客戶(hù)需要，直付專(zhuān)員便會(huì )第一時(shí)間將簡(jiǎn)單快捷的理賠服務(wù)送到客戶(hù)的身邊。

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