度小滿(mǎn)助力中小銀行跨越數字?zhù)櫆?加速金融業(yè)智能化轉型

日前，度小滿(mǎn)首席技術(shù)官許冬亮在接受麥肯錫訪(fǎng)談中，談及大模型技術(shù)將對金融行業(yè)格局帶來(lái)哪些影響時(shí)表示，具有通用能力的大模型將成為信息處理的基礎設施，中小銀行應用人工智能技術(shù)的門(mén)檻將大幅降低，在數字化、智能化進(jìn)程中有了“彎道超車(chē)”的機會(huì )。

可以預見(jiàn)的是，大模型技術(shù)將重新定義金融產(chǎn)品的生產(chǎn)模式、金融機構與用戶(hù)之間的交互和服務(wù)模式，加速金融機構的智能化轉型，但是如何推動(dòng)新技術(shù)與業(yè)務(wù)的融合，也將成為金融機構的新挑戰。

由于在數字資源、科技能力、業(yè)務(wù)場(chǎng)景等方面的天然差距，中小銀行與大銀行相比，在數字化轉型方面相對落后，且面臨著(zhù)差距越拉越大的風(fēng)險，“智能化鴻溝”的風(fēng)險也越來(lái)越明顯。但在大模型時(shí)代，不同規模的銀行重新站在同一條起跑線(xiàn)上，這將大幅加快中小銀行數字化、智能化進(jìn)程，有利于中小銀行跨越“數字?zhù)櫆?rdquo;和“智能化鴻溝”。

因此，這也將是金融科技公司發(fā)揮更多技術(shù)能力的機會(huì )，助力中小銀行迎接人工智能浪潮。

在過(guò)去幾年中，度小滿(mǎn)已經(jīng)積極布局大模型技術(shù)，讓前沿人工智能技術(shù)貫穿金融風(fēng)控、銷(xiāo)售、服務(wù)全鏈路，并積極開(kāi)放技術(shù)平臺，助力中小金融機構進(jìn)行智能化轉型，已與數百家銀行和機構開(kāi)展了深入的技術(shù)合作。

比如度小滿(mǎn)語(yǔ)音機器人已被股份制銀行個(gè)貸和信用卡部、地方性城農商行等數十家金融機構中應用到了貸后管理、電銷(xiāo)、質(zhì)檢等多個(gè)環(huán)節。度小滿(mǎn)旗下的智能風(fēng)控產(chǎn)品“磐石”已大量應用于度小滿(mǎn)合作銀行的貸前、貸中、貸后等信貸服務(wù)環(huán)節，為市場(chǎng)和金融消費者提供了較高質(zhì)量的技術(shù)服務(wù)。

未來(lái)，度小滿(mǎn)將深入推進(jìn)大模型技術(shù)在金融領(lǐng)域的應用，打造全新的智能客服、智能風(fēng)控、智能交互服務(wù)。這些垂直應用不僅具備生成式人工智能、多模態(tài)語(yǔ)義理解等能力，而且適配金融行業(yè)高度重視風(fēng)險、把安全性放在第一位的行業(yè)特點(diǎn)，做到高度穩定、自主可控。同時(shí)也會(huì )將全新的智能金融解決方案輸出給中小金融機構，助力中小銀行跨越“數字?zhù)櫆?rdquo;，加速智能化轉型。

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