近期,富邦華一銀行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“富邦華一”)新核心系統成功投產(chǎn),穩健運行。項目的成功落地,是富邦華一“數智化”轉型戰略的重要里程碑項目,也是自主創(chuàng )新能力提升的重要標志,為加快推進(jìn)數字化轉型、提升金融服務(wù)競爭力打下堅實(shí)基礎。
富邦華一銀行副行長(cháng)兼首席信息官王文鋒表示“新核心系統煥新升級,標志著(zhù)在金融科技轉型變革機遇中,富邦華一啟動(dòng)發(fā)展的全新動(dòng)力引擎,持續推進(jìn)“數智化”轉型戰略,全面提升科技與數據能力,實(shí)現科技和金融雙向賦能,有效提升創(chuàng )新發(fā)展動(dòng)能,增進(jìn)金融服務(wù)質(zhì)量和效率,滿(mǎn)足客戶(hù)差異化需求,更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟、服務(wù)客戶(hù)?!?/p>
富邦華一銀行新核心系統投產(chǎn)圓滿(mǎn)成功
富邦華一新一代銀行核心系統,從前期論證到項目落地,經(jīng)歷了項目群實(shí)施方案規劃、招標采購、整體設計、開(kāi)發(fā)、數據遷移、聯(lián)調測試、投產(chǎn)演練、投產(chǎn)等流程,新核心系統順利投產(chǎn)。從開(kāi)始到完成投產(chǎn)操作,以及所有技術(shù)和業(yè)務(wù)驗證,整體過(guò)程耗時(shí)52小時(shí),低于同業(yè)平均水平,這是富邦華一成立以來(lái)規模最大、最重要的一次系統建設和升級。在新核心系統投產(chǎn)前期,全行超過(guò)2000人次參與數十次演練實(shí)戰,成立多個(gè)專(zhuān)案小組,確保系統順利運營(yíng)。
數智創(chuàng )“心”,夯實(shí)金融科技基礎
有別于同業(yè)核心單一投產(chǎn),富邦華一此次投產(chǎn)內容包括了新核心系統、新信貸系統、新國結系統及63個(gè)外圍配套系統的同步上線(xiàn),涉及多系統、高難度、多任務(wù)協(xié)調。此次新核心系統群建設基于國產(chǎn)最先進(jìn)的分布式、微服務(wù)架構及數據庫,是富邦華一科技攻堅的“硬核之作”。在設計時(shí),新核心系統借鑒業(yè)內成熟的子系統產(chǎn)品,集各家所長(cháng),以低風(fēng)險、低成本實(shí)現整體功能的最優(yōu)化集成,使其具備海量交易處理、快速響應、靈活與穩定兼備等特點(diǎn),比如系統的交易耗時(shí)、交易并發(fā)數、可擴展性、產(chǎn)品迭代效率等性能均有顯著(zhù)提升,批處理時(shí)間相較之前大幅縮短,處理能力實(shí)現幾何級數提升,為數字化業(yè)務(wù)和管理升級夯實(shí)基礎。
煥“心”升級,助力金融業(yè)務(wù)轉型升級
新核心系統作為富邦華一銀行系統的核心引擎,有效打破了“數據孤島”。通過(guò)標準化、簡(jiǎn)明化、集約化的運作,在數據層面實(shí)現客戶(hù)、賬戶(hù)、賬務(wù)三者集中統一,避免了重復建設,實(shí)現資源集約共享,大幅提高了業(yè)務(wù)參數的管理和維護效率。
新核心系統投產(chǎn)后,富邦華一將逐步把科技力量從大規?;A建設轉向發(fā)力支持重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,例如場(chǎng)景化的產(chǎn)業(yè)鏈、行業(yè)鏈、小微金融鏈、消費金融鏈、財富管理、交易銀行、金融市場(chǎng)等多個(gè)業(yè)務(wù)端口;通過(guò)智能化技術(shù)打通線(xiàn)上、線(xiàn)下流程斷點(diǎn),將傳統的線(xiàn)下業(yè)務(wù)敏捷化、線(xiàn)上化,縮短營(yíng)運時(shí)長(cháng);同時(shí),通過(guò)以“客戶(hù)為中心”的體系,建設SCRM即客戶(hù)標簽管理、客戶(hù)畫(huà)像管理、風(fēng)險畫(huà)像管理,打造數智化營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)控、客服體系,持續提升客戶(hù)服務(wù)的數智化水平,賦能多元化業(yè)務(wù)場(chǎng)景;另外,透過(guò)各項參數化設計,比如可以針對利率、額度、付息周期等各項設定快速調整,加速金融服務(wù)推出的效率,優(yōu)化客戶(hù)體驗。
創(chuàng )“心”管理,打造可持續發(fā)展平臺
富邦華一自主創(chuàng )新了一套適合本行發(fā)展的企業(yè)級工程實(shí)施管理體系,從一體化發(fā)展的角度去設計和研發(fā)核心系統。在實(shí)施系統管理上,富邦華一延續重要系統自主可控之原則,掌握核心開(kāi)發(fā)和運維技術(shù),打造滿(mǎn)足未來(lái)長(cháng)期轉型發(fā)展需求的信息技術(shù)平臺;同時(shí),探索出一套理論與實(shí)踐相結合、有效可靠的IT項目管理方式,通過(guò)新項目建設培養自身的科技骨干,為企業(yè)在人才培養方面輸送了一批新能量。
凝心聚力,煥“心”出發(fā)。富邦華一扎根服務(wù)大陸市場(chǎng)近三十年,是中國大陸規模最大、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)最多的臺資銀行,始終秉持著(zhù)“服務(wù)臺商、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟”兩大本源。新的一年,富邦華一以“新核心”投產(chǎn)為新起點(diǎn),擁抱變化,以科技驅動(dòng)未來(lái),深化“數智化”轉型,不斷為客戶(hù)提供智能化、人性化的金融服務(wù)體驗,為服務(wù)好實(shí)體經(jīng)濟和社會(huì )民生發(fā)展貢獻金融科技力量。
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