科爾沁區：人社民生“便民服務(wù)網(wǎng)” 農牧民足不出鎮辦業(yè)務(wù)_視點(diǎn)

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現在只需要帶社?？ǖ芥偵暇湍苻k理失業(yè)保險了，入門(mén)即辦、特別方便，節省了不少時(shí)間?！蔽骱Ａλ古_村農牧民劉紹江對木里圖鎮黨群服務(wù)中心人社業(yè)務(wù)就近辦服務(wù)模式贊不絕口。

木里圖鎮王家窩堡村村民郝彥冰在木里圖鎮人社“就近辦”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理失業(yè)保險業(yè)務(wù)。

今年，科爾沁區人社局權限“下沉”基層的工作重點(diǎn)是高頻、易辦、就近，把“細”的要求貫穿始終，既注重網(wǎng)點(diǎn)的鋪設，又著(zhù)眼細節的把控，建立人社民生“便民服務(wù)網(wǎng)”， 讓群眾就近辦理業(yè)務(wù)，打通人社服務(wù)的“最后一公里”。

“大林鎮是基層就近辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的典型，之前面積廣、跨度大，群眾辦事困難，為了解決這一難題，大林鎮強化問(wèn)題導向，解決實(shí)際難題，最終形成了東有興隆村、中有黨群服務(wù)中心、西有中心社區的大林鎮服務(wù)格局，提升了辦事企業(yè)、辦事群眾的獲得感與滿(mǎn)意度?！笨茀^人事檔案信息中心主任尤嘉說(shuō)。

大林鎮區域面積510平方公里、58個(gè)行政村、下轄3個(gè)社區、東西跨度約20余公里，來(lái)回50分鐘的路程。為切實(shí)解決群眾路途遙遠辦事難問(wèn)題，科爾沁區人社局與大林鎮多次溝通商榷，最終選取位于東部中心地帶的興隆村、西部核心位置的中心社區作為人社綜合業(yè)務(wù)受理平臺的試驗點(diǎn)，努力提供更加優(yōu)質(zhì)便捷高效的服務(wù)，讓群眾好辦事、能辦事、辦成事，有效縮短辦事距離，節省辦事時(shí)間。目前，科爾沁區人社局已在10個(gè)鄉鎮、蘇木建立了24個(gè)基層就近辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，真正實(shí)現居民“就近能辦”。

鄉鎮信息化平臺建設是服務(wù)群眾的橋梁和紐帶，科爾沁區人社局與科爾沁區就業(yè)中心積極解決設備陳舊無(wú)法與人社特色專(zhuān)區綜合受理平臺匹配的問(wèn)題，對設備進(jìn)行更新，并購置24臺電腦、高拍儀、手寫(xiě)板等，確?？茽柷邊^人社特色專(zhuān)區綜合受理平臺正常運轉，實(shí)現了紙質(zhì)材料電子化存儲、瀏覽、歸檔m，有效節約了時(shí)間和成本，提高了工作效率和管理水平，真正實(shí)現“最快可辦”。

為方便企業(yè)和群眾知曉科爾沁區人社下放基層的政務(wù)服務(wù)事項，科爾沁區人社局梳理事項清單、發(fā)布辦事指南、制作桌面立牌、形成“便民服務(wù)網(wǎng)”，讓企業(yè)和群眾在基層即可享受“一站式、集約式”服務(wù)。

“下一步，科爾沁區人社局將繼續下放更多人社高頻事項、選取更多的基層服務(wù)試驗點(diǎn)，推進(jìn)基層就近辦工作，努力打造一批基層可復制、可推廣的人社就近辦服務(wù)改革樣板，為全區治理現代化提供更多的科爾沁區經(jīng)驗?！庇燃握f(shuō)。

截至目前，科爾沁區人社局依托內蒙古人社app、網(wǎng)上服務(wù)大廳下放51個(gè)“掌上辦”事項和45個(gè)“網(wǎng)上辦”事項。同時(shí)，在24個(gè)基層“就近辦”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展了就業(yè)創(chuàng )業(yè)、養老保險、失業(yè)保險、社會(huì )保障卡四大類(lèi)30個(gè)事項。

通訊員 張艷爽 陳蘊智

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