征信上出現不明貸款怎么查
1、查詢(xún)貸款的具體信息
如果在征信上發(fā)現了“不明貸款”,首先我們要查詢(xún)這筆貸款的放款機構、時(shí)間、金額等具體信息,然后對應去查詢(xún)自己下載了什么網(wǎng)貸APP,在上面借了什么款項。一般來(lái)說(shuō),許多網(wǎng)貸的APP名稱(chēng)和上報征信的名稱(chēng)是不一樣的,比如支付寶APP其中的借唄業(yè)務(wù)就是通過(guò)“某小額貸款公司”的名義上報征信的。
2、撥打上報征信的機構電話(huà)核實(shí)
在查詢(xún)不到網(wǎng)貸記錄時(shí),我們可以查詢(xún)征信報告上的貸款機構全國客服電話(huà),查詢(xún)自己名下是否有貸款記錄。若還是查詢(xún)不到,可以到人民銀行網(wǎng)點(diǎn)申訴,提供個(gè)人材料就可以抹去征信記錄。
總之,個(gè)人征信報告是我們的經(jīng)濟身份證,大家一定要保護好,如有問(wèn)題可以直接聯(lián)系人民銀行處理。
征信上出現不明貸款怎么處理?
1、征信報告上假如發(fā)生未知的貨款,最大的可能是因為被犯罪分子冒充個(gè)人信息進(jìn)行貨款或在征信系統中發(fā)生了數據錯誤,不論是哪種情況,都需要嚴肅處理,用戶(hù)要立即向央行征信中心提出異議申請;
2、配合征信中心的證據調查,提供證據,征信中心會(huì )仔細核查貨款信息,如非本人貨款,征信中心會(huì )要求貨款機構調整信用記錄,這個(gè)過(guò)程一般20天左右就可以處理。
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