以一句“浪莎,不只是吸引”的廣告語(yǔ)而被中國消費者熟知的浪莎襪業(yè),如今深陷假冒產(chǎn)品之困。11月6日,浪莎相關(guān)負責人在朋友圈發(fā)文稱(chēng),已發(fā)現有供應商未經(jīng)公司營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節,私自直接給客戶(hù)提供浪莎產(chǎn)品。實(shí)際上,浪莎負責人怒斥供應商不法行為反映的是浪莎在管理和經(jīng)營(yíng)上存在的漏洞。未來(lái),如何完善自身供應鏈系統,提高產(chǎn)品競爭力,則是浪莎避免假貨的有效手段。
怒斥供應商
11月6日,北京商報記者注意到,浪莎相關(guān)負責人在朋友圈發(fā)文稱(chēng),已發(fā)現有供應商未經(jīng)公司營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節,私自直接給客戶(hù)提供浪莎產(chǎn)品,跨越公司平臺,違反了公司的營(yíng)銷(xiāo)政策,觸犯了國家知識產(chǎn)權法。另外,浪莎與供應商的協(xié)議規定,肇事的供應商和客戶(hù)除承擔刑事責任外,還必須履行公司協(xié)議規定承擔200萬(wàn)元的違約金及其他經(jīng)濟損失。
對此,浪莎相關(guān)負責人告訴北京商報記者:“這些產(chǎn)品雖然貼了浪莎的標簽,但是未經(jīng)公司允許出售,屬于假冒產(chǎn)品。近期查獲了一些供應商直接提供浪莎產(chǎn)品給客戶(hù)的案件,但具體情況不便透露。”
今年8月,浪莎兩次起訴供應商廣州立鼎商貿有限公司違約合同,主要涉及商標使用許可合同糾紛。而浪莎與被告供應商東陽(yáng)笑彩針織服飾有限公司此前也發(fā)生過(guò)買(mǎi)賣(mài)合同糾紛,涉案金額達91.18萬(wàn)元。另外,此前浪莎也曾提起多次民事訴訟,要求供應商返還定金及預付款,其中含雙倍返還定金、預付款、利息及違約金。對此,北京商報記者致電浪莎,但對方暫未予以官方回復。
在業(yè)內人士看來(lái),由于紡織服裝行業(yè)是一個(gè)完全競爭的行業(yè),且存在無(wú)序競爭的問(wèn)題,致使大量假貨充斥市場(chǎng),浪莎的利潤也不斷被稀釋。
對此,浪莎在今年中報的公告中也坦言:“由于行業(yè)技術(shù)門(mén)檻、行業(yè)壁壘較低,生產(chǎn)企業(yè)眾多,且大多數企業(yè)規模較小、產(chǎn)品檔次和質(zhì)量較低、營(yíng)銷(xiāo)能力和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力有限,低水平重復建設嚴重,低檔產(chǎn)品生產(chǎn)能力過(guò)剩。”
業(yè)績(jì)再收窄
1995年浪莎針織有限公司成立,1998年上市。目前,浪莎旗下已擁有宏光針織、立芙紡織、浪莎房地產(chǎn)等多家分公司及四川浪莎、安徽浪莎兩家子公司。2007年,浪莎達到了凈利潤的巔峰時(shí)期,這一年,浪莎實(shí)現營(yíng)收同比增長(cháng)75.54%至1.33億元,歸屬凈利潤同比暴增3243.41%至2.989億元。而在這此后的幾年時(shí)間里,浪莎雖然營(yíng)收一直在同比增長(cháng),到2011年時(shí),營(yíng)收已經(jīng)突破4億元。2013年,浪莎營(yíng)收實(shí)現4.378億元,是上市以來(lái)營(yíng)收的最高點(diǎn)。
但是,經(jīng)歷了短暫的業(yè)績(jì)巔峰后,浪莎開(kāi)始走下坡路。2014年,浪莎營(yíng)收下跌24.48%至3.307億元,歸屬凈利潤同比下跌76.03%至195.9萬(wàn)元。2015年,浪莎業(yè)績(jì)再度下滑并出現虧損,營(yíng)收同比下滑37.94%至2.052億元,歸屬凈利潤同比暴跌1155.97%至虧損2068萬(wàn)元。
浪莎業(yè)績(jì)不理想一直延續至今。浪莎今年三季報顯示,營(yíng)收同比增長(cháng)幅度已收窄至10.55%,今年一季度為42.23%;歸屬凈利潤同比增幅也由29.74%下滑至5.54%。
“浪莎將生產(chǎn)外包,實(shí)際上加劇了企業(yè)出現假冒產(chǎn)品的問(wèn)題。”紡織服裝管理專(zhuān)家、上海良棲品牌管理有限公司總經(jīng)理程偉雄告訴北京商報記者,浪莎的渠道主要掌握在經(jīng)銷(xiāo)商的手中,對于供應商、經(jīng)銷(xiāo)商等管控力度不夠,同時(shí),傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)不能完全適應現在的社會(huì )需求。這勢必導致浪莎的業(yè)績(jì)出現問(wèn)題。
模式存漏洞
數據顯示,假冒浪莎襪類(lèi)產(chǎn)品曾一度侵蝕了浪莎30%的市場(chǎng)份額。而北京商報記者也從浪莎披露的公告中看出,截至今年上半年,浪莎采用產(chǎn)品自主設計、生產(chǎn)外包,結合自主生產(chǎn)、直營(yíng)銷(xiāo)售的經(jīng)營(yíng)模式。其中,以自主設計、生產(chǎn)外包供應鏈管理經(jīng)營(yíng)模式為主(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“OEM”),期內,浪莎OEM經(jīng)營(yíng)模式占比為87.61%。
一位不愿具名的浪莎經(jīng)銷(xiāo)商透露,浪莎的OEM自主設計、生產(chǎn)外包供應鏈管理經(jīng)營(yíng)模式主要是將所需產(chǎn)品委托給其他合作廠(chǎng)商,合作廠(chǎng)商按照公司制定的生產(chǎn)標準和款式等要求進(jìn)行生產(chǎn)加工。不過(guò)業(yè)內人士指出,“雖然公司對生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行跟蹤,并對質(zhì)量把關(guān),但是難免經(jīng)銷(xiāo)商驅利而為,鋌而走險私自與供應商建立聯(lián)系”。
除了在生產(chǎn)模式上存在漏洞,浪莎在經(jīng)銷(xiāo)上也存在一定問(wèn)題。浪莎最新披露的財報顯示,浪莎直營(yíng)店實(shí)體門(mén)店數量?jì)H為兩家,與去年相比并無(wú)增減,而浪莎的經(jīng)銷(xiāo)商加盟店則多達403家,去年同期為478家,期內新開(kāi)46家,關(guān)店121家。而外貿貼牌實(shí)體門(mén)店數量為14家,去年同期為16家。“大量的加盟店使得浪莎對渠道的把控能力相對較弱。”程偉雄稱(chēng)。
北京商報記者在多個(gè)加盟網(wǎng)上看到,浪莎開(kāi)出的加盟條件并不高:代理浪莎品牌最低啟動(dòng)資金僅為11萬(wàn)元(店面費用除外)。而對于店鋪面積也只要求在50平方米以上即可,地區代理須交納保證金1萬(wàn)元,首批貨款10萬(wàn)元,合同期為一年,一年后保證金退還。而浪莎專(zhuān)賣(mài)店則要求店面面積不小于28平方米,加盟后需交納保證金3000元,首批貨款10萬(wàn)元,合同期為一年,一年后保證金退還。
此外,浪莎產(chǎn)品本身也出現了一定問(wèn)題。雖然浪莎董事長(cháng)翁榮金在給客戶(hù)的致辭中表示,面對市場(chǎng)的激烈競爭及原材料不斷上漲的壓力,承諾絕不以降低產(chǎn)品和原材料品質(zhì)來(lái)獲取產(chǎn)品利潤。但是在去年,湖南省工商行政管理局通報了2016年四季度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗情況,其中標稱(chēng)商標為“浪莎”的1批次浪莎女士無(wú)縫修身內衣,被檢出纖維含量項目不合格。2015年上海市質(zhì)監局在抽查的20批次襪類(lèi)產(chǎn)品中,浪莎為不合格產(chǎn)品之一。
對此,程偉雄認為,浪莎所處的行業(yè)屬勞動(dòng)密集型,行業(yè)技術(shù)門(mén)檻、壁壘較低,生產(chǎn)企業(yè)眾多,許多中小企業(yè)抄襲、模仿名牌企業(yè)和市場(chǎng)流行的產(chǎn)品設計,加劇了市場(chǎng)競爭。未來(lái),浪莎應重點(diǎn)管理產(chǎn)品和供應鏈兩方面,提升自身核心競爭力,才能在市場(chǎng)中占據有利位置。