天天滾動(dòng):免費量身打造！鄒平市人民醫院建立患者診療方案設計中心

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近年來(lái)，醫療衛生事業(yè)發(fā)展突飛猛進(jìn)，群眾就醫獲得感、滿(mǎn)意感、體驗感不斷提高。但縣域基層群眾看病就醫依然存在一些不便利問(wèn)題，容易出現“偏聽(tīng)偏信”“小病大治”“近病遠治”等現實(shí)問(wèn)題。

為幫助患者實(shí)施恰當的治療、花恰當的費用、取得最好的效果，今年3月份，鄒平市人民醫院建立患者診療方案設計中心，免費提供診療方案設計服務(wù)，探索出了一條解決群眾急難愁盼問(wèn)題的新途徑。

鄒平市人民醫院患者診療方案設計中心由院內50余名專(zhuān)家、30余名院外教授、20余名院士團隊、醫保專(zhuān)家、營(yíng)養專(zhuān)家、心理專(zhuān)家、急癥轉運專(zhuān)家等120余名專(zhuān)家做后盾。根據患者病情，免費量身打造治療方案，并非單純的多學(xué)科協(xié)作會(huì )診，而是一次含有廣泛內容的綜合服務(wù)保障。

診療方案的設計不但要會(huì )診、治療，還要設計出綜合方案，多方面、多維度、多要素考慮；不但專(zhuān)家參與、家庭參與，病人也可參與；不但考慮工作情況，還要考慮經(jīng)濟狀況、醫保政策、就醫心理、家庭期許等等多方面因素。真正成為群眾健康的解釋者、設計者、服務(wù)者、保障者、執行者、奉獻者和優(yōu)質(zhì)資源的提供者。讓患者到恰當的地方，找恰當的專(zhuān)家，制定恰當的方案，實(shí)施恰當的治療，花恰當的費用，取得滿(mǎn)意的效果。

今年55歲的李先生就是設計中心所出方案的受益者。4月18日，李先生突然出現言語(yǔ)欠清晰、右側肢體活動(dòng)無(wú)力情況。在外市醫院進(jìn)行了磁共振檢查，疑似為動(dòng)脈瘤，建議手術(shù)治療，但手術(shù)風(fēng)險很高。李先生及家屬拿不定主意，遂抱著(zhù)試一試的態(tài)度來(lái)到鄒平市人民醫院。診療方案設計中心立即聯(lián)系全國神經(jīng)外科的發(fā)祥地北京宣武醫院腦血管病組的專(zhuān)家。專(zhuān)家詳細了解患者情況，仔細閱片會(huì )商后，認為李先生并非動(dòng)脈瘤，而是雙側椎動(dòng)脈延長(cháng)擴張綜合征。此類(lèi)病情較為兇險，開(kāi)顱手術(shù)很難解決問(wèn)題，建議行介入手術(shù)，置入密網(wǎng)支架。方案商定以后，鄒平市人民醫院為李先生確定了手術(shù)醫生、支架數量、總體費用以及報銷(xiāo)額度。目前，仍在持續跟進(jìn)服務(wù)。

13歲的昊昊（化名）持續頻繁出現不明原因癲癇發(fā)作，輾轉就診于多家三甲醫院，都未能找到發(fā)病原因。在鄒平市人民醫院患者診療方案設計中心，經(jīng)與院外專(zhuān)家對接、研判，昊昊的癲癇是由一個(gè)不足以引起注意的小小囊腫導致的。結合患兒家庭情況，經(jīng)與家屬商議，患者診療方案設計中心聘請北京專(zhuān)家來(lái)到鄒平，為昊昊實(shí)施了切除手術(shù)，治療效果立竿見(jiàn)影?？紤]到方便后續治療、治療費用、報銷(xiāo)比例等多方面因素，患者診療方案設計中心為昊昊對接了鄉鎮衛生院進(jìn)行后續康復。

鄒平市人民醫院患者診療方案設計中心的建立，很大程度上實(shí)現了供給側提升與需求側管理的充分融合，讓醫院不僅僅是人民群眾疾病的救治者，還成為患者健康的“設計師”。

截至目前，患者診療方案設計中心已累計免費服務(wù)患者及家屬130余名，方案采納率90%以上，取得了良好社會(huì )效益和社會(huì )反響。

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