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中國消費者協(xié)會(huì )今天發(fā)布2023年上半年消費維權輿情熱點(diǎn),上半年,居民節假日休閑購物、出行旅游等消費需求持續釋放,監管部門(mén)營(yíng)造安全放心消費環(huán)境,提振消費信心。在豐富多彩的消費體驗之中如何確保消費者權益得到保障,成為公眾關(guān)切焦點(diǎn)。
中國消費者協(xié)會(huì )梳理發(fā)現,2023年上半年,有關(guān)線(xiàn)下演出“退票難”、酒店民宿毀約侵權糾紛、知名餐飲品牌食品安全問(wèn)題隱患、視頻平臺會(huì )員服務(wù)體驗不佳、研學(xué)游侵權“陷阱”、家樂(lè )福商超購物卡限制消費、航空里程積分清零、共享充電寶“好借難還”、網(wǎng)紅竹筒奶茶被曝食品安全問(wèn)題、低價(jià)旅游團強制購物問(wèn)題等多個(gè)案例涉及的消費維權問(wèn)題較為突出。
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