雨水問(wèn)題引發(fā)糾紛，法官助居民解決矛盾

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北京房山區的一處小區，在7月29日的特大暴雨中出現了房頂漏雨和飄窗進(jìn)水等問(wèn)題，導致超過(guò)100戶(hù)居民與物業(yè)發(fā)生糾紛。為了解決這些矛盾，房山法院采取了一種新的做法，將調解的關(guān)口前移至居民家門(mén)口。當地社區的黨支部書(shū)記給房山法院長(cháng)陽(yáng)人民法庭庭長(cháng)萬(wàn)會(huì )兵打來(lái)電話(huà)，希望法院能提供指導和幫助。萬(wàn)會(huì )兵告訴書(shū)記，他們設立了"星夜調解室"，專(zhuān)門(mén)為居民提供不打烊的訴訟服務(wù)。這次涉暴雨引發(fā)的糾紛可以由"星夜調解室"的法官和調解員指導化解。

根據了解，由于這個(gè)小區樓齡較老，部分設施已經(jīng)老化。法官和調解員在收到居民的求助電話(huà)后，立即前往居民的家中進(jìn)行調解。居民陳女士向法官和調解員訴說(shuō)了自己的困擾，她的婚房裝修不到一年就出現了漏水問(wèn)題，多次向物業(yè)公司投訴卻沒(méi)有得到解決。為了高效解決糾紛，法官建議社區書(shū)記找來(lái)了擅長(cháng)裝修的鄰居劉先生，組成了一個(gè)由法官、社區書(shū)記、調解員和鄰居代表組成的"調解隊"。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的溝通，雙方在調解隊的指導下簽訂了和解協(xié)議，成功解決了糾紛。

這種居民家門(mén)口解決糾紛的做法受到了居民的歡迎和贊賞。房山法院成立了多個(gè)涉災糾紛突擊隊，分片管理，確保能夠快速響應居民的需求。他們借助"星夜調解室"的服務(wù)，將調解的關(guān)口前移至人民群眾家門(mén)口，將矛盾糾紛化解在萌芽階段，為災后重建工作提供了積極的司法支持。

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