近期,我國南方多地持續出現強降雨,廣東、廣西、安徽、福建、湖南等地發(fā)生洪澇和地質(zhì)災害,造成人員傷亡和財產(chǎn)損失。
保險業(yè)積極應對,全力做好南方暴雨災害理賠服務(wù)工作。《中國銀行保險報》記者獲悉,截至6月23日12時(shí),上述地區保險機構累計接報案1.84萬(wàn)件,報損金額6.19億元,涉及車(chē)險、企財險、農險、意外險、農房保險等,目前已賠付和預賠付金額1.05億元。
國家金融監督管理總局黨委認真落實(shí)習防汛抗旱工作的重要指示精神,立即作出工作部署。據了解,金融監管總局財險司已于6月18日印發(fā)通知,要求全行業(yè)強化風(fēng)險意識、底線(xiàn)思維,壓實(shí)責任、加強統籌,扎實(shí)做好防汛抗旱災害應對和保險理賠服務(wù)各項工作。廣東、廣西、安徽、福建、湖南等金融監管局第一時(shí)間抓好落實(shí),及時(shí)啟動(dòng)大災響應,要求轄內保險機構按照當地黨委政府防汛工作總體安排,統籌調度金融服務(wù)資源,切實(shí)發(fā)揮保險業(yè)災前防范、災中救助、災后理賠的功能作用。
面對災害,保險業(yè)堅持人民至上、生命至上,迅速部署安排,快速啟動(dòng)理賠應急響應,高效開(kāi)展防汛救災搶險工作,全力以赴確保人民群眾生命財產(chǎn)安全,最大程度減少災害損失。各保險機構積極加強與政府部門(mén)協(xié)調聯(lián)動(dòng),在氣象分析、信息共享、災害救援、隊伍協(xié)同等各方面形成政企工作合力;在受災嚴重的鄉鎮設立臨時(shí)現場(chǎng)理賠點(diǎn),方便現場(chǎng)查勘調度。與此同時(shí),堅持特事特辦、急事急辦,啟動(dòng)理賠服務(wù)綠色通道,簡(jiǎn)化理賠手續,優(yōu)化理賠流程,按照“能賠快賠、應賠盡賠、合理預賠”原則,開(kāi)展保險理賠服務(wù)。此外,保險機構著(zhù)力抓實(shí)風(fēng)險減量管理工作,通過(guò)微信公眾號、點(diǎn)對點(diǎn)氣象風(fēng)險提示、企業(yè)微信任務(wù)助手轉發(fā)信息等方式,多途徑、多渠道提供雨情汛情險情信息。據悉,截至6月23日12時(shí),各保險機構已向受災現場(chǎng)累計投入人力近萬(wàn)人次,派出查勘救援車(chē)輛超5000輛次,各項理賠工作正在穩妥有序推進(jìn)。
中國人保、中國太保、平安產(chǎn)險、中國人壽財險、中華聯(lián)合財險等保險機構聞“汛”而動(dòng),全力做好防災減損和客戶(hù)保障服務(wù)。人保財險廣東省分公司制定大災理賠服務(wù)標準,對受災人員實(shí)施無(wú)差別救援,協(xié)同其他公司分片分區提供全流程大災理賠服務(wù),高效推進(jìn)大災理賠工作。中國人壽財險南平中支聯(lián)合當地交通運輸局和應急部門(mén)前往公路損毀現場(chǎng),在協(xié)助各縣區交通運輸局做好秩序維護等大災應急工作的同時(shí),快速組織對已坍塌區域進(jìn)行查勘定損,按照“快精準”要求扎實(shí)推進(jìn)公路險理賠工作,助力災后公路恢復重建。平安產(chǎn)險廣西分公司桂林中支接到養殖戶(hù)報案后快速完成查勘定損,1小時(shí)內即支付農險賠款15萬(wàn)余元,得到農戶(hù)充分認可。
消息來(lái)源:平安產(chǎn)險遼寧分公司
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