這些商品，不得以盲盒形式銷(xiāo)售！市場(chǎng)監管總局發(fā)話(huà)→

日前，國家市場(chǎng)監管總局印發(fā)《盲盒經(jīng)營(yíng)行為規范指引（試行）》的通知，為盲盒經(jīng)營(yíng)劃出紅線(xiàn)，推動(dòng)盲盒經(jīng)營(yíng)者加強合規治理。要點(diǎn)梳理如下↓

(資料圖)

什么是盲盒經(jīng)營(yíng)？

該指引所稱(chēng)盲盒經(jīng)營(yíng)，是指經(jīng)營(yíng)者在合法經(jīng)營(yíng)范圍內，在事先告知商品或者服務(wù)的特定范圍而不告知商品確定型號、款式或者服務(wù)內容的情況下，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、實(shí)體店、自動(dòng)販賣(mài)機等形式，以消費者隨機抽取的方式銷(xiāo)售特定范圍內商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式。

盲盒經(jīng)營(yíng)應當符合相關(guān)法律法規的規定，一般在日常生活、文藝娛樂(lè )等領(lǐng)域內開(kāi)展。

未成年人是否可以購買(mǎi)盲盒？

盲盒經(jīng)營(yíng)者不得向未滿(mǎn)8周歲未成年人銷(xiāo)售盲盒。向8周歲及以上未成年人銷(xiāo)售盲盒商品，應當依法確認已取得相關(guān)監護人的同意。

盲盒經(jīng)營(yíng)者應當以顯著(zhù)方式提示8周歲及以上未成年人購買(mǎi)盲盒需取得相關(guān)監護人同意。

哪些商品不得以盲盒形式銷(xiāo)售？

法律法規明確規定禁止銷(xiāo)售、流通的商品或者禁止提供的服務(wù)，不得以盲盒形式進(jìn)行銷(xiāo)售或者提供。

藥品、醫療器械、有毒有害物品、易燃易爆物品、活體動(dòng)物等在使用條件、存儲運輸、檢驗檢疫等方面有嚴格要求的商品，不得以盲盒形式銷(xiāo)售。

食品、化妝品，不具備保障質(zhì)量安全和消費者權益條件的，不應當以盲盒形式銷(xiāo)售。

無(wú)法投遞又無(wú)法退回的快件，不得以盲盒形式銷(xiāo)售。

網(wǎng)購盲盒是否可以退貨？

盲盒經(jīng)營(yíng)者通過(guò)充分告知提示，并經(jīng)消費者單次購買(mǎi)時(shí)確認后，以互聯(lián)網(wǎng)形式銷(xiāo)售的盲盒商品拆封后可以不適用七日無(wú)理由退貨。

盲盒經(jīng)營(yíng)者不得以默認勾選方式替代消費者確認環(huán)節。

以全包形式銷(xiāo)售整套系列商品，該系列內商品清楚確定的，經(jīng)營(yíng)者應依法執行網(wǎng)購七日無(wú)理由退貨規定。

從事盲盒經(jīng)營(yíng)，這些做法不可取

盲盒經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應當明碼標價(jià)，不得收取任何未予標明的費用，不得在標價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得實(shí)施不按規定明碼標價(jià)、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等違法行為。

通過(guò)盲盒形式銷(xiāo)售的，同一套系商品或者服務(wù)的成本差距不應過(guò)大。盲盒商品價(jià)格不應與相同非盲盒銷(xiāo)售商品價(jià)格差距過(guò)大。

盲盒經(jīng)營(yíng)者不得通過(guò)后臺操縱改變抽取結果、隨意調整抽取概率等方式變相誘導消費。不得以折現、回購、換購等方式拒絕或者故意拖延發(fā)放盲盒。不得設置空盒。

盲盒經(jīng)營(yíng)者不得對抽盒規則、抽取概率、銷(xiāo)售狀況、用戶(hù)評價(jià)、商品數量、商品規格、商品質(zhì)量、服務(wù)提供方式等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者。

盲盒經(jīng)營(yíng)者不得以格式條款等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經(jīng)營(yíng)者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定。

盲盒經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的或者與經(jīng)營(yíng)者明示不符的，應當依法履行退貨、更換、修理等義務(wù)，不得故意拖延或者無(wú)理拒絕。

盲盒經(jīng)營(yíng)者應當加強對自有商品的商標、專(zhuān)利及著(zhù)作權等相關(guān)知識產(chǎn)權的保護力度，規范知識產(chǎn)權自用、授權使用等行為，在盲盒經(jīng)營(yíng)中不得侵犯他人知識產(chǎn)權。

盲盒商品或者服務(wù)不得含有歪曲歷史、封建迷信、淫穢色情、恐怖暴力、宗教極端、民族歧視、分裂國家等法律法規禁止以及違背公序良俗的內容。

盲盒經(jīng)營(yíng)者不得以盲盒名義從事或者變相從事賭博活動(dòng)。

來(lái)源：央視新聞（ID：cctvnewscenter）、央視財經(jīng)（ID：cctvyscj）

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