來(lái)酷科技CEO周銘獲中國十大首席營(yíng)銷(xiāo)官，緊握創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)密鑰，打造新零售獨角獸品牌

5月10日，“2023中國品牌營(yíng)銷(xiāo)國際高峰論壇”在上海隆重舉行，來(lái)酷科技作為受邀企業(yè)出席本次論壇。本次論壇由國務(wù)院國資委、中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )作為指導單位，中國廣告主協(xié)會(huì )主辦，中國廣告主協(xié)會(huì )廣告主研建設與營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )等單位承辦，旨在推動(dòng)中國品牌建設和國際化發(fā)展，提高中國品牌在世界范圍內的影響力和競爭力。在本次論壇期間，還發(fā)布了《可持續營(yíng)銷(xiāo)2030》《2023年度中國品牌實(shí)力指數排行榜報告》等權威報告，公布了“中國十大首席營(yíng)銷(xiāo)官”“中國首席營(yíng)銷(xiāo)官五十強”以及本次論壇“十大優(yōu)質(zhì)服務(wù)商”等名單。在本次論壇上，來(lái)酷科技CEO周銘榮獲中國廣告主協(xié)會(huì )“2022中國十大首席營(yíng)銷(xiāo)官”稱(chēng)號。

不僅要做全國第一，還要做世界第一

船要走得行穩致遠，就不能缺少一位優(yōu)秀卓絕的船長(cháng)，而在來(lái)酷科技，周銘毫無(wú)疑問(wèn)地擔任當家船長(cháng)的角色。在他的引領(lǐng)下，自2021年起，來(lái)酷就把“給生活來(lái)點(diǎn)酷的”作為對自身多元化創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)的定位，逐步從“經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品價(jià)值”向“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)價(jià)值”轉化，建立與產(chǎn)品創(chuàng )新同步的新?tīng)I銷(xiāo)體系。這種全體系的升級貫穿來(lái)酷的業(yè)務(wù)主線(xiàn)，最終達成了來(lái)酷四年實(shí)現200億的銷(xiāo)售規模和380多家門(mén)店的直營(yíng)連鎖體系?？梢哉f(shuō)，公司取得了非常不俗的成績(jì)，也讓周銘成為了業(yè)界的佼佼者。如果問(wèn)周銘是怎么思考企業(yè)的發(fā)展的?他會(huì )說(shuō)尊崇營(yíng)銷(xiāo)至上是第一理念，篤信互聯(lián)網(wǎng)的力量，將創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)視為企業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵所在，需要非常敏銳地感知到流量所蘊含的無(wú)限機遇。

當別人還在猶豫不決時(shí)，他帶領(lǐng)團隊，通過(guò)搭建智慧零售體系，以用戶(hù)場(chǎng)景為核心，打通線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)服一體，構建了以會(huì )員為核心，實(shí)現全時(shí)全域、全鏈全倉的OMO數字化創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式，并疊加即時(shí)零售的交易邏輯。這種營(yíng)銷(xiāo)模式組合達到了聚合流量的驚人效果，優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)案例不僅被清華大學(xué)、中國人民大學(xué)作為MBA教學(xué)資料，也入選全球管理咨詢(xún)公司麥肯錫發(fā)布的《2022年中國零售數字化白皮書(shū)》，并且成為德勤中國“高科技高成長(cháng)50強”。周銘并不僅僅是一個(gè)會(huì )思考的理論營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，他還是一個(gè)務(wù)實(shí)的實(shí)踐家，他深入到產(chǎn)品的核心，以不斷推出創(chuàng )新產(chǎn)品來(lái)支撐和鞏固企業(yè)的發(fā)展，敢于挑戰全新的市場(chǎng)，運用互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行精準推廣和定制銷(xiāo)售，實(shí)現了產(chǎn)品限量版秒售的突破，這是業(yè)內首創(chuàng )、引人注目的成就。比如近年來(lái)，為滿(mǎn)足Z世代對3C產(chǎn)品的消費需求，來(lái)酷科技通過(guò)產(chǎn)品IP化方式將標品變成非標品，將低頻消費向高頻消費引導，不斷創(chuàng )新消費場(chǎng)景，打造了一系列創(chuàng )新的多場(chǎng)景體驗門(mén)店：北京鳳凰匯全球首家元宇宙數碼店、重慶來(lái)福士國內首家數字場(chǎng)景門(mén)店、來(lái)酷智生活校園店、首家VR數碼體驗店等，強化用戶(hù)對來(lái)酷品牌和產(chǎn)品的認同感，有效實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)轉化，持續沉淀私域流量，形成營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)。

要靠創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)，找到自己的主導地位

來(lái)酷要發(fā)展，僅有理論模型遠不足夠，更要有多元化的創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)，沒(méi)有出色的“銷(xiāo)售能力”，再多的優(yōu)勢地位也會(huì )化為烏有。周銘從引領(lǐng)來(lái)酷科技之初就緊握創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)的密鑰，找到多種創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策略，比如開(kāi)設長(cháng)沙文和友來(lái)酷快閃店，展陳風(fēng)格打破傳統的無(wú)差別陳列方式，圍繞著(zhù)“Legend”“聯(lián)想1+1”“Lenovo”等聯(lián)想記憶進(jìn)行擴展解讀，以聯(lián)想經(jīng)典復古產(chǎn)品做巨大化呈現吸睛奪目引人打卡。以美學(xué)思維邏輯為商業(yè)空間賦能、為好產(chǎn)品賦能，建立自己獨有的IP故事，讓顧客為之狂熱，創(chuàng )新品牌價(jià)值與流量，不斷進(jìn)行著(zhù)智慧零售新場(chǎng)景、新技術(shù)的探索與驗證。

同時(shí)因應市場(chǎng)變化，周銘帶領(lǐng)來(lái)酷科技率先優(yōu)化升級零售矩陣，做全行業(yè)第一個(gè)吃螃蟹的人——在全國范圍內推出“小時(shí)達”服務(wù)，2020年率先與京東到家平臺達成戰略合作，極具遠瞻性成為3C數碼即時(shí)零售行業(yè)領(lǐng)頭羊。在數字化管理、智能化分析、云端化的布局下，快速實(shí)現倍數級別增長(cháng)，賦能超過(guò)800家企業(yè)。目前來(lái)看來(lái)酷OMO數字化創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式，領(lǐng)先行業(yè)8 個(gè)月以上。來(lái)酷以五年銷(xiāo)售破200億的成績(jì)，再次印證了布局創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)的成功?？梢灶A見(jiàn)的是，來(lái)酷這個(gè)新零售獨角獸品牌，必將在數字化時(shí)代持續發(fā)力，在周銘的引領(lǐng)下立志走向世界。

于他而言，做成事不難，但他不止是想成為一名成功的人，更渴望把難事做成，成為一個(gè)真正做出有影響力的事情的人。他無(wú)論是對于來(lái)酷，還是對于整個(gè)行業(yè)，都有著(zhù)極大的愿景和信心，不止做全國第一，更要做世界第一。因為他，營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng )新，成為來(lái)酷科技的靈魂所在，成為來(lái)酷科技挑戰未來(lái)的源動(dòng)力。“中國十大首席營(yíng)銷(xiāo)官”這一稱(chēng)號，周銘拿得是實(shí)至名歸。

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