近日,《中國銀行保險報》發(fā)布“金諾·中國金融品牌影響力案例”入選榜單,平安產(chǎn)險憑借“年輕客群暨車(chē)主年貨節傳播案例”斬獲2023年度“中國金融品牌創(chuàng )新典范”榮譽(yù)。這是對平安產(chǎn)險憑借自身優(yōu)勢,深度結合年輕用戶(hù)需求,不斷探索營(yíng)銷(xiāo)新模式的認可。
今年2月,中共中央、國務(wù)院印發(fā)《質(zhì)量強國建設綱要》,指出“打造立得住、叫得響、行得遠,并深受消費者信任的金融品牌,是助推金融市場(chǎng)健康運行、提升金融企業(yè)核心競爭力和推動(dòng)金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵要素”。平安產(chǎn)險堅持踐行“專(zhuān)業(yè)創(chuàng )造價(jià)值”理念,以客戶(hù)需求為導向,將“年輕人省心、省時(shí)、又省錢(qián)的需求”當作撬動(dòng)基點(diǎn),相繼打造出眾多頗受年輕群體喜愛(ài)的經(jīng)典案例,以期打破傳統保險品牌留給用戶(hù)的刻板印象,以創(chuàng )新的對話(huà)模式,提升在年輕用戶(hù)群體心中的品牌認可度。
找準切口,與年輕人共赴美好生活
對于當下年輕消費群體來(lái)說(shuō),理性消費、感性生活成為他們的消費價(jià)值主張。在此基礎之上,追求“省心、省時(shí)、省錢(qián)”成為了他們目前消費時(shí)的主要考慮因素。由此洞察出發(fā),平安產(chǎn)險于2022年年末發(fā)起了主題為“平安喜樂(lè ) 一塊過(guò)好年”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),旨在傳播平安產(chǎn)險品牌形象與服務(wù)能力。該活動(dòng)邀請到了人氣綜藝《一年一度喜劇大賽》中表現突出的“青年幽默家”土豆和呂嚴擔任“年貨福利官”,用當下風(fēng)頭正盛的“素描喜劇”形式為好車(chē)主年貨節福利活動(dòng)站臺,將“三省”服務(wù)與喜劇元素巧妙融合,讓年輕群體在獲得心儀服務(wù)的同時(shí),沉浸在平安產(chǎn)險與喜劇營(yíng)造的輕松氛圍中感受品牌魅力。
在喜劇內容輸出的背后,是平安產(chǎn)險持續構建車(chē)生態(tài)服務(wù)圈的探索。依托平安好車(chē)主APP,本次年貨節實(shí)現ABC三端聯(lián)動(dòng)服務(wù),B端與眾多商家達成合作,提供真正“打下價(jià)格”的爆款年貨獨家優(yōu)惠;A端聯(lián)動(dòng)分支機構開(kāi)展地域特色農產(chǎn)品直播,讓深藏大山的農產(chǎn)品有機會(huì )變成廣大年輕人所喜歡的“俏手貨”;C端聯(lián)合多個(gè)品牌、入駐年輕人關(guān)注的社交平臺,全面、多角度地傳遞品牌價(jià)值觀(guān),讓“以滿(mǎn)足人們對美好生活的向往為使命”不再只是一句口號。
革新創(chuàng )變,品牌宣傳理念升維
平安產(chǎn)險堅持集內容精準化、定制化、調性年輕化于一體的營(yíng)銷(xiāo)標準。在保障服務(wù)與產(chǎn)品先行的戰略基礎上,品牌注重活動(dòng)與服務(wù)之間的銜接,不僅探查消費者的需求痛點(diǎn)和服務(wù)感知,還因地制宜強化產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng )新,提高品牌宣傳和金融服務(wù)的均等度、便利度,努力做到真正與年輕人并肩同行。
除“平安喜樂(lè ) 一塊過(guò)好年”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)外,此前,平安產(chǎn)險亦邀請人氣虛擬歌手洛天依擔任平安好車(chē)主APP加油季大使,以極富視覺(jué)沖擊力跨次元對話(huà)、裸眼3D廣告等內容,通過(guò)年輕人的心頭愛(ài)與用戶(hù)進(jìn)行同頻交流,傳遞平安產(chǎn)險在產(chǎn)品、服務(wù)等層面的創(chuàng )新精神。
2020年雙十一,平安產(chǎn)險曾開(kāi)啟“平安好車(chē)主歡樂(lè )夜”,聯(lián)合B站音樂(lè )up主等表演嘉賓,打造符合年輕人口味的視聽(tīng)盛宴,拉近了與年輕用戶(hù)的情感距離,同時(shí)也將便捷、安心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念傳遞給了用戶(hù)。
平安產(chǎn)險從品牌內核出發(fā),以系列宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作為載體,向廣大年輕消費群體發(fā)出誠摯邀請——與平安產(chǎn)險一同經(jīng)營(yíng)一段長(cháng)久、溫情的人生關(guān)系,用精準化、智能化、全方位的交互體驗,傳遞“專(zhuān)業(yè)創(chuàng )造價(jià)值”理念,不斷提升消費者安全感、幸福感。
消息來(lái)源:平安產(chǎn)險遼寧分公司
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