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    車(chē)險的理賠流程具體是怎樣的?

    來(lái)源:實(shí)況網(wǎng)時(shí)間:2024-04-21 09:44:00

    道路上的汽車(chē)越來(lái)越多,開(kāi)車(chē)當中,有時(shí)候無(wú)可避免的會(huì )遇到一些交通事故,比如剮蹭,比如單方事故等等。當交通事故真的發(fā)生了,且比較嚴重,必須要走保險的時(shí)候,我們到底如何報險,如何正確走保險流程呢?

    車(chē)險理賠流程:

    1、出險報案

    出了交通事故,如果有人員傷亡,我們首先要做的是搶救傷員,報警,同時(shí)向保險公司報案。報案之后,保險公司的工作人員會(huì )安排人員到現場(chǎng)勘查,定損。

    如果車(chē)輛發(fā)生非道路上的交通事故,那么必須在48小時(shí)之內向保險公司報案,否則保險公司會(huì )拒絕理賠。

    保險車(chē)輛若是發(fā)生了盜搶事故,要立即報警,同時(shí)向保險公司報案,然后要配合保險公司理賠員做好現場(chǎng)筆錄并及時(shí)勘查現場(chǎng);之后要到報社登報聲明;然后去養路費稽核處辦理車(chē)輛的停駛手續。如果三個(gè)月公安機關(guān)找回了被盜車(chē)輛,那么保險公司會(huì )賠付因盜搶引起的維修費用,如果三個(gè)月后還是沒(méi)有找到車(chē),那么就要去保險公司辦理相關(guān)的手續,辦理理賠了。

    2、查勘定損

    保險公司工作人員接到報案以后,會(huì )根據公司提供的信息在規定時(shí)間內完成現場(chǎng)查勘和檢驗的工作。

    需要注意的是,如果車(chē)輛沒(méi)有定損是不能自行維修的,否則保險公司有權拒絕賠償。如果維修的項目或是費用發(fā)生變動(dòng),必須要與保險公司先進(jìn)行協(xié)商后再維修。

    3、理賠申請

    準備好理賠索取單據,去保險公司辦理理賠手續。

    4、審核索賠單證

    受到理賠單據之后,保險公司進(jìn)行相關(guān)審核,手續不全的需要補交,只有各種單證齊全之后,保險公司才會(huì )進(jìn)行分權核批。

    5、確定理賠

    審核通過(guò)之后,就會(huì )賠款結案,不通過(guò)則會(huì )拒賠,并退還材料。

    公司:中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司溫州市龍港支公司

    咨詢(xún)電話(huà):0577-68007196

    地址:溫州市龍港市龍港大道99-115號

    免責聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考不作買(mǎi)賣(mài)依據

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