平安壹錢(qián)包“聚合加油平臺”加速突圍 三大升級賦能平安生態(tài)客戶(hù)

來(lái)一次無(wú)接觸、一站式、“省心、省時(shí)、省錢(qián)”的加油是什么樣的體驗?近日高先生經(jīng)朋友推薦，體驗了一次“聚合加油平臺”服務(wù)，通過(guò)一鍵導航到平臺推薦的最優(yōu)加油站，全程不下車(chē)，不到2分鐘就絲滑完成從“進(jìn)站、加油到付款駛離”的全流程操作，還享受到了平臺推送的30元專(zhuān)屬優(yōu)惠福利。

高先生使用的“聚合加油平臺”是近年市場(chǎng)上異軍突起的，由平安旗下平安壹錢(qián)包(下稱(chēng)“壹錢(qián)包”)打造的互聯(lián)網(wǎng)加油服務(wù)平臺，自2021年末上線(xiàn)以來(lái)，該平臺已連接全國7.8萬(wàn)座油站場(chǎng)景，并通過(guò)更多油站、免下車(chē)加油、優(yōu)惠疊加三大體驗升級精準觸達用戶(hù)“痛點(diǎn)”，迅速打開(kāi)市場(chǎng)。

三大升級：更多油站、免下車(chē)加油、優(yōu)惠疊加

加油站網(wǎng)絡(luò )與汽車(chē)用戶(hù)客群是互聯(lián)網(wǎng)加油平臺占領(lǐng)市場(chǎng)不可或缺的兩大關(guān)鍵。

自2021年與中石油油站合作打響頭炮后，2023年壹錢(qián)包與中石化的合作開(kāi)始加速規?；茝V，加上與頭部民營(yíng)及外資油站品牌的聯(lián)合，逐步形成了全國31個(gè)省份7.8萬(wàn)座加油站的合作網(wǎng)絡(luò )，油站覆蓋率超過(guò)60%，迅速躋身為在“加油網(wǎng)絡(luò )覆蓋地區、加油品牌聚合、品質(zhì)油站數量”等方面頗具市場(chǎng)競爭力的互聯(lián)網(wǎng)加油平臺，2023年壹錢(qián)包“聚合加油平臺”的油站覆蓋率同比提升超過(guò)55%，在油站、油品篩選方面的“省心”體驗優(yōu)勢凸顯。

實(shí)現網(wǎng)絡(luò )廣覆蓋后，“聚合加油平臺”又通過(guò)升級全新的“省時(shí)”體驗，2分鐘內完成停車(chē)、加油、付款駛離全流程，極大解決了高峰期加油業(yè)務(wù)集中、收銀臺客戶(hù)排隊現象嚴重等問(wèn)題。

囿于這種“全線(xiàn)上化、零接觸”的超便捷加油體驗，車(chē)主只需導航到加油站，平臺就會(huì )自動(dòng)指引至空車(chē)道，在手機上選擇油槍號，輸入金額、付款信息即可完成整個(gè)交易流程。在“即加即走”的體驗之外，智能選站、一鍵導航、在線(xiàn)開(kāi)票、7*24小時(shí)售后等服務(wù)，也為“聚合加油平臺”贏(yíng)得了更多車(chē)主用戶(hù)的好感。

“聚合加油平臺”的另一優(yōu)勢，來(lái)自于連接著(zhù)平安車(chē)生態(tài)既有的用戶(hù)群體，針對車(chē)生態(tài)客群，打通平安各條線(xiàn)資源權益，給予用戶(hù)最大化優(yōu)惠。

通過(guò)引入中石油、中石化、頭部民營(yíng)及外資油企優(yōu)惠，并打通與平安產(chǎn)險、平安銀行等專(zhuān)業(yè)公司權益，多平臺優(yōu)惠疊加使用，包括萬(wàn)里通積分折抵、車(chē)主卡權益互通、不定期滿(mǎn)減券包等等，最大限度降低車(chē)主用戶(hù)加油成本，將為用戶(hù)“省錢(qián)”進(jìn)行到底。據悉，僅2023年“聚合加油平臺”就為用戶(hù)提供了約數億元的加油優(yōu)惠。

加速賦能平安車(chē)生態(tài)客戶(hù)

據平安集團發(fā)布的《平安三省能力-車(chē)生態(tài)服務(wù)專(zhuān)題報告》，車(chē)服務(wù)市場(chǎng)快速發(fā)展，需求多元，服務(wù)產(chǎn)品持續迭代升級，體驗流暢、響應快、優(yōu)惠多是用戶(hù)的核心關(guān)注點(diǎn)，超過(guò)5成的用戶(hù)在近一年使用過(guò)的汽車(chē)服務(wù)包括優(yōu)惠加油、停車(chē)繳費、洗車(chē)。

2023年中國平安將深化發(fā)展“綜合金融+醫療健康”雙輪并行、科技驅動(dòng)戰略，為用戶(hù)提供“省心、省時(shí)、省錢(qián)”的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。平安壹錢(qián)包緊跟平安集團戰略，定位綜合服務(wù)平臺，通過(guò)支付、賬戶(hù)、積分、商旅、商城等科技服務(wù)能力，在金融支付、商旅出行、車(chē)生態(tài)、健康生態(tài)、中小商戶(hù)等領(lǐng)域，提供數字化解決方案。

“聚合加油平臺”正是壹錢(qián)包在車(chē)生態(tài)服務(wù)市場(chǎng)，為助力平安集團“綜合金融+生活”場(chǎng)景用戶(hù)服務(wù)、獲客、轉化，打造的一款具有“三省”競爭力的平臺產(chǎn)品，聚合加油服務(wù)除了在壹錢(qián)包自有的APP及小安加油小程序平臺向用戶(hù)開(kāi)放，還通過(guò)平安產(chǎn)險、平安信用卡、汽車(chē)之家等多家專(zhuān)業(yè)公司的場(chǎng)景同時(shí)輸出，自上線(xiàn)以來(lái)，已經(jīng)累計服務(wù)平安集團客戶(hù)超過(guò)500萬(wàn)。

“聚合加油平臺”在連接車(chē)生態(tài)用戶(hù)與加油站的同時(shí)，抓住當下車(chē)主用戶(hù)消費習慣的變化與痛點(diǎn)，通過(guò)更多加油網(wǎng)絡(luò )、便捷支付方式及豐富的優(yōu)惠補貼三大體驗的持續升級，充分激發(fā)用戶(hù)消費活力、頻率，還通過(guò)聚合電子加油票券、油卡充值、洗車(chē)、保養等服務(wù)，進(jìn)一步建立起針對車(chē)主用戶(hù)的閉環(huán)服務(wù)，加速獲客的同時(shí)，增加用戶(hù)消費粘性，高質(zhì)量助力平安生態(tài)綜合金融的轉化。

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