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北京市衛健委組織制定的《嬰幼兒托育機構服務(wù)規范》將于明年1月1日起實(shí)施。托育機構應建立覆蓋所有室內外活動(dòng)場(chǎng)地的安防監控系統,保育人員應在嬰幼兒午睡期間每隔10到15分鐘巡視檢查。
嬰幼兒托育機構是為3歲以下嬰幼兒提供生活照料、安全看護、平衡膳食和早期發(fā)展支持等保育服務(wù)的機構。根據規范,托育機構內各班級應設置獨立的生活單元,劃分為睡眠區、活動(dòng)區、配餐區、清潔區、儲藏 區等,設置與嬰幼兒衛生間相隔離的成人衛生間。
對于2歲以下的嬰幼兒,鼓勵母親進(jìn)入托育機構親喂。招收2歲以下嬰幼兒的托育機構,應設置喂奶室或在班級內設置有隱私保護設施的喂奶區。如需使用奶瓶喂養,應將母乳放入冷藏設備保存。
托育機構應建立覆蓋所有接待場(chǎng)所、辦公場(chǎng)所、嬰幼兒生活用房和室內外活動(dòng)場(chǎng)地的視頻安防監控系統。查看視頻監控的權限、程序應有明確規定;視頻監控資料保存不少于90日,不應無(wú)故中斷監控,不應隨意更改、刪除監控資料;不應面向任何個(gè)人或機構提供對監控視頻的實(shí)時(shí)在線(xiàn)查看。
保育人員應避免進(jìn)行長(cháng)時(shí)間的語(yǔ)言講授,鼓勵嬰幼兒在游戲活動(dòng)中主動(dòng)探索、操作體驗、互動(dòng)交流和表達表現;不應安排嬰幼兒觀(guān)看或使用電腦、平板、手機等電子設備,避免使用電子屏教學(xué)。
同時(shí),保育人員應在嬰幼兒午睡期間全程照看,每隔10到15分鐘進(jìn)行巡視檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理并記錄檢查責任人、檢查時(shí)間,午睡后進(jìn)行健康檢查;每日以口頭或書(shū)面方式,與家長(cháng)溝通嬰幼兒在托的飲食、睡眠、排便、參與各類(lèi)活動(dòng)的情況;遇到意外傷害、突發(fā)疾病等緊急情況時(shí),應第一時(shí)間聯(lián)系家長(cháng)如實(shí)告知情況;至少每月1次與家長(cháng)就嬰幼兒近期情況進(jìn)行集中溝通交流。
每半年,托育機構應至少組織1次親子活動(dòng)或觀(guān)摩活動(dòng),以及至少1次家長(cháng)滿(mǎn)意度調查;集中開(kāi)展至少1次育兒指導活動(dòng)。
目前,北京市共有不同類(lèi)型托育機構共計500余家。該規范將服務(wù)內容分為咨詢(xún)接待與招生登記、嬰幼兒生活照料、早期學(xué)習活動(dòng)組織、家長(cháng)溝通與指導四類(lèi),將服務(wù)流程細分為日常服務(wù)作息計劃、入托前準備、入托接待、活動(dòng)開(kāi)展、應急處置、離托準備與交接、離托后整理七個(gè)環(huán)節,并提出評價(jià)與改進(jìn)要求。
標簽: 家長(cháng) 嬰幼兒托育機構服務(wù)規范 喂奶 安