中國網(wǎng)科技8月8日訊(記者 解絢)近日,“2023全國暑期消費季”已正式啟動(dòng),作為商務(wù)部“2023消費提振年”6大主題活動(dòng)之一,該活動(dòng)將持續至8月底。同時(shí),我們注意到,新的消費場(chǎng)景不斷涌現,線(xiàn)上和線(xiàn)下消費正在深度融合,各地多舉措促消費共同開(kāi)拓了新的內需空間。
美團研究院副院長(cháng)厲基巍表示,暑期“承上啟下”,是觀(guān)察生活服務(wù)業(yè)的重要窗口。今年暑期,國內生活服務(wù)業(yè)延續了上半年的強勁復蘇。市場(chǎng)相關(guān)方需緊貼用戶(hù)需求,深耕產(chǎn)品服務(wù),共創(chuàng )“又好又省”的市場(chǎng)環(huán)境,為消費提振年的“下半場(chǎng)”開(kāi)個(gè)好頭。
線(xiàn)上線(xiàn)下高效融合 多元消費場(chǎng)景擴內需
“新店雖然開(kāi)業(yè)時(shí)間不長(cháng),但月均成交額比老店提升在150%以上。”回想過(guò)去幾個(gè)月的門(mén)店業(yè)績(jì),吳姮的臉上寫(xiě)滿(mǎn)了笑意。而她所說(shuō)的新店,是今年4月才剛剛開(kāi)業(yè)的京東家電家居縣域體驗店赤峰門(mén)店。
吳姮介紹說(shuō),京東家電家居縣域體驗店赤峰門(mén)店按照客廳、廚房、陽(yáng)臺、臥室、衛浴等不同場(chǎng)景,聯(lián)動(dòng)強關(guān)聯(lián)的家電家居產(chǎn)品,解決了產(chǎn)品陳列雜亂、對消費者吸引力不足等問(wèn)題。在這里,消費者可以邊走邊沉浸式的體驗感受不同場(chǎng)景的裝修風(fēng)格和產(chǎn)品組合,看得見(jiàn)、摸得著(zhù),還能親身體驗,更有利于新趨勢家電家居商品的展示與普及。
而在全國范圍內,短短4個(gè)月的時(shí)間,就已經(jīng)有75家京東家電家居縣域體驗店“上線(xiàn)”。據京東相關(guān)負責人介紹,今年下半年,還有超130家門(mén)店“整裝待發(fā)”,即將迎來(lái)開(kāi)業(yè)。
國務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟研究所所長(cháng)王微指出,數智化社會(huì )供應鏈通過(guò)“數實(shí)融合”釋放數據要素暢通經(jīng)濟循環(huán)的潛能,對降低倉儲、物流、支付等供應鏈各環(huán)節成本起到積極作用,為增強消費內生動(dòng)力注入強勁新動(dòng)能。
近期,包括森泊水樂(lè )園、南京瑪雅海灘水公園在內,水上樂(lè )園迎來(lái)消費高峰。美團、大眾點(diǎn)評數據顯示,7月以來(lái),江蘇“玩水”關(guān)鍵詞搜索量月環(huán)比增長(cháng)324%;長(cháng)三角地區借助湖泊、山地、峽谷等自然條件,電動(dòng)沖浪、山地漂流等潮流玩法不斷涌現,7月以來(lái),“水上電動(dòng)沖浪”搜索量月環(huán)比增長(cháng)520%。
(電動(dòng)沖浪板受到年輕游客的歡迎受訪(fǎng)景區景區提供)
美團相關(guān)負責人表示,今年暑期,長(cháng)三角地區數百家景區與美團合作推出最低3折起的優(yōu)惠門(mén)票,為市民游客帶來(lái)“又好又省”的出游體驗。美團也將與旅游主體攜手,充分發(fā)揮生活服務(wù)平臺的數字化能力,助推三省一市旅游資源共享。
“最近是暑假和畢業(yè)季,學(xué)生、家庭類(lèi)的顧客數量相對更多。”銀泰創(chuàng )意城相關(guān)負責人向記者表示,夏日消費主打休閑和解壓,不同的客群也有各自的消費偏好,比如家庭消費更喜歡在銀泰7-9樓的餐廳吃飯、聊天,學(xué)生以及年輕人則樂(lè )于嘗鮮,在負一樓多個(gè)網(wǎng)紅小吃、奶茶店中打卡。
上述負責人介紹,銀泰創(chuàng )意城整個(gè)6月客流同比去年提升了近30%,奶茶飲品、火鍋烤肉、數碼、電影等品類(lèi)的消費都十分火熱,茶顏悅色一天賣(mài)出近2000杯,博納影院觀(guān)影人數相較5月份增加了36.7%。
“最近天氣熱,就帶孩子來(lái)商場(chǎng)里逛逛,買(mǎi)買(mǎi)衣服看看電影。”家住附近的陳女士向記者表示,銀泰創(chuàng )意城各個(gè)電梯旁都有很多休息區,紙巾、消毒液等用品一應俱全,“帶著(zhù)孩子可以隨時(shí)休息下,還挺人性化的。”
數據顯示,自6月起,銀泰創(chuàng )意城暑期客流同比去年提升近30%,餐飲、電影等品類(lèi)的消費持續升溫;西安銀泰開(kāi)元商城鐘樓店的客流同比提升120%,美妝銷(xiāo)售持續走高,另外兒童品類(lèi)同比增幅50%以上。
在合肥銀泰中心,美妝等品類(lèi)支持在指定時(shí)段(11:30-19:00)提供定時(shí)達服務(wù),商場(chǎng)周邊5公里范圍內,顧客在線(xiàn)上下單,商場(chǎng)將在2小時(shí)內配送到指定位置。此外,銀泰開(kāi)元商城客服中心的代客泊車(chē)服務(wù)也成為暑期顧客最滿(mǎn)意的服務(wù)內容之一。
有專(zhuān)家指出,互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)向線(xiàn)下延伸拓展,加快傳統線(xiàn)下業(yè)態(tài)數字化改造和轉型升級,線(xiàn)上和線(xiàn)下的全面融合,消費端與供應鏈互為依托,共同推動(dòng)了中國的消費新模式。
暑期促消費政策頻出 各地多舉措拉動(dòng)消費升溫
據發(fā)改委消息,今年上半年經(jīng)濟持續恢復、總體回升向好,內需拉動(dòng)作用增強,今年上半年內需對經(jīng)濟增長(cháng)的貢獻率達到110.8%,同比提高59.4個(gè)百分點(diǎn)。今年下半年,擴大內需還將有一系列實(shí)打實(shí)的舉措。
例如,促進(jìn)服務(wù)消費“好上加好”,以暑期、中秋、國慶等假期為契機,擴大節假日消費;充分用好大運會(huì )、亞運會(huì )等各類(lèi)賽事活動(dòng),發(fā)展文化、體育消費等。
近日,京東上線(xiàn)了“8·8北京體育消費節”專(zhuān)場(chǎng),覆蓋包括運動(dòng)鞋服、體育健身、戶(hù)外裝備在內的超400個(gè)運動(dòng)品類(lèi),超3000家品牌參與。消費者打開(kāi)京東APP搜索“北京體育消費節”即可進(jìn)入會(huì )場(chǎng)選購?;顒?dòng)期間,京東還將開(kāi)展“線(xiàn)下嘉年華”活動(dòng),激發(fā)大眾夏日運動(dòng)活力。
據美團負責人介紹,美團休閑玩樂(lè )業(yè)務(wù)在暑期啟動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的“潮流夜生活”主題活動(dòng),推出夜間聚會(huì )潮流玩樂(lè )5折特惠,線(xiàn)下攜手長(cháng)沙、廈門(mén)、上海等地的休閑玩樂(lè )商家開(kāi)展夜間潮流玩樂(lè )市集,拉動(dòng)區域夜間消費增長(cháng)。
暑期消費火熱的同時(shí),武漢銀泰創(chuàng )意城也從新店、活動(dòng)、服務(wù)等多個(gè)方面進(jìn)一步提升消費者的體驗,比如星巴克、哈根達斯、曉芙南、達美樂(lè )、安三胖等餐飲品牌將在暑期陸續開(kāi)業(yè),繼續豐富消費者的美食選擇。
(圖:暑假期間,銀泰創(chuàng )意城內星巴克、曉芙南等不少新店陸續開(kāi)業(yè))
另外,不少商家也在調整經(jīng)營(yíng)策略,以做好暑期服務(wù)。
暑期以來(lái),成都融創(chuàng )水世界持續排名當地“盛夏避暑榜”第一,在用戶(hù)旺盛的游玩需求下,景區將閉園時(shí)間從18時(shí)延長(cháng)至21時(shí),繼而又調整為22時(shí);銀泰開(kāi)元商城與品牌聯(lián)合促銷(xiāo),聯(lián)動(dòng)云閃付進(jìn)行了滿(mǎn)500減50元的助力活動(dòng);暑假期間,電腦、平板等品類(lèi)通過(guò)京東一站式以舊換新可享至高補貼1000元;ubras將在8月18日至20日期間,參與有意思市集活動(dòng),呈現多元化限定產(chǎn)品,激發(fā)暑期消費活力。