經(jīng)濟日報攜手京東發(fā)布數據——試用小包裝商品市場(chǎng)趨火

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近幾年，很多化妝品牌的官網(wǎng)推出了可出售的試用裝、嘗鮮裝、旅行裝等試用小包裝商品，從贈品到賣(mài)品，試用裝在門(mén)店、網(wǎng)店賣(mài)得十分紅火。無(wú)論是老客戶(hù)還是新用戶(hù)，都可以網(wǎng)購試用裝來(lái)實(shí)現商品的初體驗。除了化妝品消費，母嬰、紙品等領(lǐng)域也都出現了試用裝商品，試用小包裝商品變得越發(fā)紅火。

一方面，試用裝迎合了消費理性逐漸上升的趨勢，給了消費者體驗后再選擇的機會(huì )。試用裝熱銷(xiāo)是近幾年出現的新現象，體現出供給側對理性消費提升的反映和調整。2023年上半年，消費側試用裝銷(xiāo)量的增速接近供給側商品數量增速的2倍，有的品牌在全線(xiàn)產(chǎn)品推出了多款試用裝，但總體上市場(chǎng)供給的量還比較少。

另一方面，試用裝為品牌帶來(lái)了更廣泛的新用戶(hù)。產(chǎn)品好不好，要靠產(chǎn)品的實(shí)力及消費者的實(shí)際體驗。通過(guò)試用裝，新產(chǎn)品可以觸達包括老客戶(hù)在內的多個(gè)群體。新老用戶(hù)可以通過(guò)購買(mǎi)試用裝，在完成產(chǎn)品初體驗后，決定是否購買(mǎi)正裝產(chǎn)品，供給側和需求側都有了一定的選擇空間。此外，試用裝、旅行裝也為公司白領(lǐng)人群在不同場(chǎng)景的使用提供了便利。

隨著(zhù)消費理性的提升，人們對新理念、新品類(lèi)的消費越來(lái)越謹慎，交“智商稅”的顧慮越來(lái)越高，這為新品打開(kāi)市場(chǎng)增加了難度。試用裝有效降低了消費者的試錯成本，相關(guān)企業(yè)還可以添加調研信息，收集消費者對新品的使用感受，與消費者建立直接聯(lián)系，方便進(jìn)行品牌座談、品牌回訪(fǎng)等活動(dòng)，有效收集需求、進(jìn)一步完善新產(chǎn)品。

（本文來(lái)源；經(jīng)濟日報 點(diǎn)評人：京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院高級研究員 陳 瑤）

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