全球速遞！直播帶貨成為消費新增量

(資料圖片僅供參考)

當前，直播帶貨正向多元化、細分化方向發(fā)展。從食飲產(chǎn)品到數碼產(chǎn)品，從美妝服飾到居家生活，直播帶貨實(shí)現了對日常生活必需品及升級型產(chǎn)品的全覆蓋，成為拉動(dòng)消費的新增量。

從消費趨勢看，隨著(zhù)直播帶貨中“貨”的種類(lèi)愈發(fā)豐富多元，消費者個(gè)性化需求得到更好滿(mǎn)足。同時(shí)，在直播帶貨場(chǎng)景越發(fā)完善的情況下，消費者可通過(guò)主播輕松有趣的介紹，增長(cháng)知識，了解產(chǎn)品特性，作出更有依據的消費決策。當然，消費者在觀(guān)看直播時(shí)，要保持理性，避免出現“消費過(guò)度”的情況。

從商品種類(lèi)看，消費者對健康類(lèi)產(chǎn)品和升級型產(chǎn)品的關(guān)注度大幅提升。以醫藥保健產(chǎn)品為例，具有補氣養血功效的藥品，以及阿膠、燕窩等滋補產(chǎn)品直播訂單量均實(shí)現快速增長(cháng)，表明消費者對健康更加關(guān)注，愿意購買(mǎi)升級型產(chǎn)品。

從消費群體看，不同年齡段消費者偏好差異明顯。16歲至25歲人群愛(ài)看運動(dòng)戶(hù)外產(chǎn)品的直播；26歲至35歲人群更青睞時(shí)尚潮流商品的直播；36歲至45歲人群則更關(guān)注營(yíng)養和醫療的直播內容?？傮w來(lái)看，消費者之所以喜歡直播帶貨的購物形式，主要是因為直播的互動(dòng)性更強，在直播中的商品有更強烈的可視化展示效果，能夠讓消費者獲得更加真實(shí)、直接的購物體驗。對于商家而言，直播帶貨能夠提升營(yíng)銷(xiāo)效果，還能吸引更多關(guān)注與流量，能夠在“打廣告”的同時(shí)提升業(yè)績(jì)。

展望未來(lái)，直播帶貨要想進(jìn)一步發(fā)展，乃至成為促消費的重要推動(dòng)力，需要政府部門(mén)、直播平臺、供貨商家相互配合、共同努力。一方面，要加強質(zhì)量監管，保障銷(xiāo)售產(chǎn)品的真實(shí)性；另一方面，要注重消費者權益，做好售后服務(wù)，為消費者免除后顧之憂(yōu)。

（本文來(lái)源：經(jīng)濟日報 作者：京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院高級研究員 董菲）

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