經(jīng)濟日報攜手京東發(fā)布數據——深圳消費者更注重科技功能

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數據來(lái)源 京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院

作為改革開(kāi)放的排頭兵，深圳的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展迅速，特別是消費市場(chǎng)水平高、種類(lèi)多、效益好，已經(jīng)成長(cháng)為線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道并存發(fā)展、消費者購物方式多樣便捷、消費場(chǎng)景持續提質(zhì)擴容的全新消費體系。

從消費側看，深圳消費者十分重視商品品質(zhì)、功能及體驗，愿意嘗試新產(chǎn)品、新技術(shù)，以提高生活質(zhì)量和健康水平。例如，在居家生活消費領(lǐng)域，深圳消費者更偏愛(ài)購買(mǎi)洗鞋機、衣物消毒機等細分功能型生活電器產(chǎn)品，以及洗地機、除螨儀、除濕機等環(huán)境電器類(lèi)產(chǎn)品，他們希望從這些產(chǎn)品中獲得更好的居家體驗和健康效果。伴隨消費升級的趨勢變化，深圳消費者對居家環(huán)境的潔凈程度提出了更高的要求。接下來(lái)，如何讓家庭清潔更高效、更安心、更輕松，將是相關(guān)企業(yè)研發(fā)創(chuàng )新的重要方向。

深圳消費者的個(gè)性化消費需求日益旺盛，個(gè)性消費浪潮從穿戴裝扮涌向了更廣闊的消費領(lǐng)域。數據顯示，深圳的無(wú)人機、VR眼鏡、體感車(chē)等智能設備消費金額明顯提升。同時(shí)，深圳消費者還十分關(guān)注個(gè)性化產(chǎn)品，他們希望能夠買(mǎi)到符合自己喜好和需求的產(chǎn)品，如定制游戲手柄、自定義數碼產(chǎn)品配色等。對此，建議相關(guān)企業(yè)深入調查產(chǎn)品目標人群特征，以定制化服務(wù)為抓手，加快滿(mǎn)足消費者的多樣化需求。此外，企業(yè)在推廣產(chǎn)品時(shí)，應更加關(guān)注快速變化的消費市場(chǎng)，及時(shí)洞察消費者尤其是年輕一代的需求，更好應對市場(chǎng)競爭。

從生產(chǎn)側看，隨著(zhù)各類(lèi)企業(yè)數字化轉型升級步伐加快，深圳企業(yè)線(xiàn)上采購規模日益壯大。尤其是中小企業(yè)在進(jìn)行非生產(chǎn)物資采購時(shí)，會(huì )更多考量成本、時(shí)間等因素，更多通過(guò)電商渠道進(jìn)行采購。建議相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)和電商平臺針對中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，加快搭建專(zhuān)門(mén)的對接平臺，創(chuàng )新和簡(jiǎn)化服務(wù)流程，從而降低企業(yè)采購的資金成本和時(shí)間成本。

（本文來(lái)源：經(jīng)濟日報 點(diǎn)評人：京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院高級研究員 董 菲）

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