北京論道|樂(lè )播投屏吳仕彬:新環(huán)境下投屏的場(chǎng)景化、合規化、市場(chǎng)化應用

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2023年6月15~16日，由流媒體網(wǎng)主辦，北京新媒體（集團）有限公司、北京聯(lián)通、北京電信、北京移動(dòng)共同協(xié)辦的「北京論道暨第25屆中國智能視聽(tīng)與科技創(chuàng )新高峰論壇」在北京隆重舉行。

(資料圖片僅供參考)

本屆論道以“電視的未來(lái)與未來(lái)的電視”為主題，邀請到了智慧大屏產(chǎn)業(yè)的行業(yè)專(zhuān)家、企業(yè)翹楚蒞臨齊聚，多維角度透視當下大屏市場(chǎng)，共謀電視新未來(lái)。

在6月16日上午主論壇上，深圳樂(lè )播科技有限公司市場(chǎng)運營(yíng)中心總經(jīng)理吳仕彬做了主題為《新環(huán)境下投屏的場(chǎng)景化、合規化、市場(chǎng)化應用》的演講。

以下為演講全文：

各位領(lǐng)導，各位嘉賓，大家上午好，我演講的主題是《新環(huán)境下投屏的場(chǎng)景化、合規化、市場(chǎng)化應用》。

2023年是比較特殊的一年，回顧一下十年前，2013年是OTT元年，我們第一次看到了互聯(lián)網(wǎng)電視，那個(gè)時(shí)候大家都不知道投屏到底是什么東西，5年前愛(ài)奇藝的段總在一場(chǎng)會(huì )議里面講了很重要的觀(guān)點(diǎn)，未來(lái)電視的三大入口，第一個(gè)是遙控器，第二個(gè)是投屏，第三個(gè)是觸摸。

樂(lè )播投屏發(fā)展規模

十年過(guò)去了，樂(lè )播投屏一直在做一件事情，目前投屏的基礎能力生態(tài)已構建完成。

發(fā)端生態(tài)。目前超過(guò)1萬(wàn)家的音視頻APP跟樂(lè )播達成合作，包括B站、抖音、西瓜視頻等各種各樣的視頻APP。樂(lè )播覆蓋13億手機終端，我們在手機系統里面經(jīng)常會(huì )發(fā)現有無(wú)線(xiàn)投屏的功能，小米、vivo，OPPO等手機廠(chǎng)商都跟樂(lè )播進(jìn)行了系統化的合作和兼容。

收端生態(tài)。收端生態(tài)是包括電視投屏、盒子，我們都認為是泛大屏。我們總共覆蓋4億的大屏終端，在淘寶、京東等等公開(kāi)渠道去購買(mǎi)的大屏設備，買(mǎi)回家之后，開(kāi)機，你會(huì )發(fā)現里面有投屏功能，你打開(kāi)愛(ài)奇藝，打開(kāi)B站，就可以把手機里面所有的內容隨時(shí)的投到大屏上，這個(gè)服務(wù)的底層能力支撐就是樂(lè )播提供的。到目前為止，我們一共覆蓋96%的品牌。

投屏場(chǎng)景化滲透趨勢增速非常明顯。2022年我們做了一個(gè)新產(chǎn)品，定義為投屏3.0，我們和阿里云的無(wú)影云桌面進(jìn)行合作，推出一個(gè)產(chǎn)品叫做超級投屏空間，超級投屏空間跟以往的娛樂(lè )化投屏是完全不一樣的。以前大家對于投屏的認知核心點(diǎn)就是可以把手機上面的娛內容投到大屏上，隨著(zhù)用戶(hù)的需求不斷地提升，用戶(hù)對于內容的形式追求越來(lái)越高，所以我們推出了超級投屏空間，可以支撐任意內容的投放，包括飛書(shū)文檔、騰訊文檔等各種各樣的在線(xiàn)文檔。

基于這個(gè)產(chǎn)品，在今年推出了部分渠道的上線(xiàn)，在企業(yè)辦公場(chǎng)景里面，它的增速是非常明顯的，達到35%。所有的競爭都是在存量市場(chǎng)進(jìn)行競爭，因為整個(gè)行業(yè)已經(jīng)尋找不到新的增長(cháng)空間。所有的人、所有的平臺、所有的廠(chǎng)商本質(zhì)上面都是在存量市場(chǎng)進(jìn)行競爭，我們看到客廳場(chǎng)景隨著(zhù)后疫情時(shí)代很多線(xiàn)下活動(dòng)已經(jīng)恢復，很多消費者居家的時(shí)間已經(jīng)變短，這個(gè)時(shí)候我們看到客廳場(chǎng)景里面投屏的使用稍微有點(diǎn)降低。在后疫情時(shí)代有很多的消費者已經(jīng)去旅游、去購物，到線(xiàn)下更多的實(shí)體門(mén)店去消費，我們發(fā)現酒店場(chǎng)景的增速也是非常明顯的，達到了16%。我們這兩年跟很多的車(chē)機廠(chǎng)商一起探索，現在車(chē)子我們認為是等同于未來(lái)的客廳場(chǎng)景，車(chē)子的屏幕越來(lái)越多，屏幕越來(lái)越大，特別是新勢力推出更多的噱頭來(lái)吸引更多的用戶(hù)進(jìn)行買(mǎi)單。所以，我們發(fā)現車(chē)機場(chǎng)景強烈的需求之后，跟很多的車(chē)廠(chǎng)進(jìn)行合作，車(chē)機場(chǎng)景投屏大家的使用率非常高，漲幅大概有5%。

2022年底，因為疫情大家困在家里，很多人通過(guò)遠程辦公，對于樂(lè )播投屏來(lái)講，樂(lè )播不應該只是在客廳場(chǎng)景里面去尋求增長(cháng)，我們應該去探索更多的場(chǎng)景，讓更多的用戶(hù)在不同的場(chǎng)景里使用到投屏。所有用戶(hù)現在對于內容的消費傾向于大屏化，我們重構了樂(lè )播的投屏產(chǎn)品。

上圖這是樂(lè )播當前在做的一個(gè)新產(chǎn)品，目前產(chǎn)品還沒(méi)有在所有的渠道進(jìn)行全面的推開(kāi)，我們只是在今年做了一些小部分渠道的試點(diǎn)，基于這些試點(diǎn)，我們可以看到右邊手機的屏幕，我們發(fā)現一個(gè)問(wèn)題，所有的用戶(hù)在樂(lè )播里使用投屏，從2013年到2020年，基本上都是屬于娛樂(lè )場(chǎng)景，所有人都在看劇，看紀錄片，看各種各樣的視頻類(lèi)的內容，所以樂(lè )播基于這樣的用戶(hù)需求，我們推出了樂(lè )播“投屏榜”，我們把全網(wǎng)所有的用戶(hù)基于投屏下的內容進(jìn)行歸類(lèi)，本質(zhì)上面就是用戶(hù)的內容消費趨勢，是我們在客廳場(chǎng)景里面的用戶(hù)體驗升級。

接下來(lái)是辦公，辦公場(chǎng)景樂(lè )播有35%的增速?；谒械挠脩?hù)在辦公場(chǎng)景里的核心需求做了一次大的產(chǎn)品改造。所有人都是三點(diǎn)一線(xiàn)，家里、路上、公司，我們發(fā)現用戶(hù)最大的兩個(gè)場(chǎng)景，第一個(gè)是在家庭，第二個(gè)是在辦公。中間的過(guò)度你會(huì )消費在酒店，你會(huì )消費在車(chē)機，你會(huì )消費在各種各樣的公共場(chǎng)所。我們推出了超級投屏空間，我們可以把手機里面的本地文化，所有的在線(xiàn)文件，不需要下載到本地，可以直接投屏到樂(lè )播的超級投屏空間，只要把投屏的二維碼或者投屏碼去分享給你的好友，或者分享給你遠程的客戶(hù)，他通過(guò)微信小程序或者是Web端的瀏覽器進(jìn)入到這個(gè)空間里面，所有人看到的內容都是一樣的，而且實(shí)時(shí)同步，這就是我們對于辦公場(chǎng)景做的一個(gè)深度的改造。

樂(lè )播投屏合規化進(jìn)展匯報

前面講了樂(lè )播投屏在做的一些事情以及現在做到的一些成果，你會(huì )發(fā)現投屏已經(jīng)成為所有用戶(hù)在家庭、辦公的剛需場(chǎng)景，這個(gè)時(shí)候我們在思考一個(gè)問(wèn)題，大屏是一個(gè)公共的媒體，所以所有的廠(chǎng)商內容都是接受廣電管控的，對于內容的合規有很?chē)栏竦囊?，?lè )播投屏一直在想：我們的內容如何匹配廣電總局的要求，第二步我們要做的是樂(lè )播投屏合規化。

我們?yōu)槭裁茨軌蜻M(jìn)行合規化，這里有兩個(gè)最重要的前提，第一個(gè)前提樂(lè )播是當前整個(gè)中國市場(chǎng)里面唯一的一家能夠做全品牌覆蓋的投屏企業(yè)。我們實(shí)現了投屏協(xié)議的統一，實(shí)現了所有的大屏兼容能力的統一，實(shí)現了所有部署方式的標準化，也正是這三大標準化我們認為所有的內容在經(jīng)過(guò)投屏到大屏或者是去到其他屏幕的時(shí)候，經(jīng)過(guò)樂(lè )播的標準協(xié)議，我們針對標準協(xié)議形成標準，本質(zhì)上面來(lái)講，他應該是一個(gè)可行的事情，這是第一步。第二個(gè)前提是我們的生態(tài)能力進(jìn)行統一，我們有收端生態(tài)，有發(fā)端生態(tài)，所有的設備都在樂(lè )播的云開(kāi)放平臺里，我們可以實(shí)時(shí)知道所有設備的投屏相關(guān)狀態(tài)，以及相關(guān)的一些投放行為。那么基于這兩個(gè)點(diǎn)，我們做了三件事情。

第一件事情，我們率先與牌照方CIBN共建了投屏安全管控機制，雙方持續在合規化方面進(jìn)行合作探索，完善合規化產(chǎn)品設計，共建管控機制。

第二件事情，從5月份開(kāi)始，我們在廣科院技術(shù)要求的指導下，升級了樂(lè )播云的開(kāi)放平臺的合規能力，讓所有的應用在接入樂(lè )播投屏SDK的時(shí)候，能夠把它相關(guān)的一些接口對接到樂(lè )播的平臺里面來(lái)。后期對于內容的管控也是具有非常好的價(jià)值的。

第三件事情，以前熱播投屏是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工具，現在我們推出CIBN樂(lè )播投屏，做合規化的試點(diǎn)運營(yíng)，我們會(huì )陸續在市場(chǎng)里面開(kāi)放一些渠道，把這種標準應用到投屏的整個(gè)過(guò)程里面來(lái)。

新環(huán)境下的互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng)化多場(chǎng)景商業(yè)價(jià)值挖掘

從1月份到6月份，我們在部分渠道推出樂(lè )播投屏的“超級投屏空間”，可能在座很多朋友還沒(méi)有在自己的家里面或者自己的企業(yè)里面看到，我們針對小部分渠道進(jìn)行試點(diǎn)，發(fā)現一個(gè)很明顯的增速，付費轉化率增長(cháng)了47%，付費會(huì )員的活躍度增長(cháng)了232%。這是我們之前沒(méi)有想到的。數據有了增長(cháng)之后，我們發(fā)現，辦公場(chǎng)景的特殊點(diǎn)在于，每個(gè)企業(yè)，每天開(kāi)會(huì )的頻次，開(kāi)會(huì )的需求是非常旺盛的，并且很多時(shí)候我們去一些企業(yè)里走訪(fǎng)，你會(huì )發(fā)現你的手機，你的電腦，可能每個(gè)人有不同的型號，這個(gè)時(shí)候你要把你的內容投到大屏上會(huì )很痛苦，你需要找轉接線(xiàn)或者是轉接頭，需要各種各樣的輔助設備來(lái)完成你的投屏行為。辦公場(chǎng)景的剛需性更強，它的需求更加強烈，所以在辦公場(chǎng)景我們的付費會(huì )員的活躍度增長(cháng)漲幅非?？?，達到232%。

會(huì )員的簽約留存率有52%的提升，從一個(gè)新用戶(hù)使用樂(lè )播投屏應用到完成簽約的過(guò)程，我們叫做會(huì )員簽約率，在樂(lè )播的使用里面它的使用留存非常高。有了個(gè)數據之后，我們從兩個(gè)層面進(jìn)行改造。

第一個(gè)，樂(lè )播推出全新的會(huì )員模式，核心是企業(yè)會(huì )員，因為我們發(fā)現在企業(yè)里，所有的企業(yè)老板都希望給每個(gè)企業(yè)的辦公室部署上投屏能力，所有的員工都可以隨時(shí)使用，包括外部訪(fǎng)客。它區別于家庭場(chǎng)景的點(diǎn)在于家庭場(chǎng)景的消費更傾向于個(gè)人自主性消費，但是企業(yè)場(chǎng)景更傾向于決策性消費，決策對象是不一樣，決策對象和使用對象不一樣，企業(yè)會(huì )員是專(zhuān)門(mén)針對所有的企業(yè)主去進(jìn)行的一個(gè)會(huì )員機制。

第二個(gè)，全場(chǎng)景的滲透能力升級。以前投屏的時(shí)候，必須要去下載樂(lè )播投屏的APP，必須擁有一個(gè)客戶(hù)端，這種情況下你才能投屏比較順暢。我們今年開(kāi)放了輕量化的接入方式，通過(guò)所有的瀏覽器，簡(jiǎn)單進(jìn)行幾行代碼的部署，就可以順暢地接入到樂(lè )播超級投屏空間里面來(lái)。我們開(kāi)放組件化的集成能力，在小程序，Web端直接進(jìn)行集成樂(lè )播的SDK，這個(gè)時(shí)候任何人想要把你手機里的一些內容投出來(lái)，你可以直接通過(guò)微信小程序完成連接過(guò)程，這個(gè)時(shí)候選擇電腦，PAD的內容直接投屏到大屏上。我們今年推出續播，加速，反控等更深的能力，滿(mǎn)足用戶(hù)更多的需求，從原來(lái)只是“能投”到“投得爽”，這是樂(lè )播投屏下一個(gè)階段一直在嘗試的點(diǎn)。

最后，分享幾個(gè)我們在各個(gè)場(chǎng)景里的一些合作案例，也是我們基于新的投屏空間去和市場(chǎng)化進(jìn)行小規模試點(diǎn)之后形成的一些成果。

在企業(yè)辦公場(chǎng)景里面已經(jīng)部署了2萬(wàn)多間會(huì )議室，這些會(huì )議室分布在快手、美團、百度等公司里面，這是我們在大企業(yè)里面的覆蓋，基于這樣的覆蓋，我們得出了一些基本數據，我們的單次用戶(hù)投屏時(shí)長(cháng)已經(jīng)有50分鐘，每個(gè)大屏每天的投屏次數達到5次，意味著(zhù)，所有使用樂(lè )播投屏開(kāi)會(huì )的用戶(hù)，基本上進(jìn)入到會(huì )議室里都是用投屏開(kāi)會(huì )，因為5次已經(jīng)達到會(huì )議室一天的使用高峰。

酒店場(chǎng)景我們也有一些品牌的合作，平時(shí)去外出，去出差，到了酒店里面，發(fā)現電視跟我沒(méi)有什么關(guān)系，它的內容需要單點(diǎn)付費，沒(méi)有必要為不屬于自己的公共設備進(jìn)行買(mǎi)單。你在里面經(jīng)常找不到你想要的內容，酒店的內容相對來(lái)說(shuō)比較匱乏，沒(méi)有客廳場(chǎng)景這么豐富。 基于這些我們發(fā)現，在酒店場(chǎng)景里面，你有看大屏的需求，但是為什么那么多的人到酒店場(chǎng)景里面不會(huì )打開(kāi)大屏，因為打開(kāi)之后不知道干嗎，所以我們把超級投屏空間的能力也輻射到了酒店場(chǎng)景里面去，它可以實(shí)現在酒店里面看劇，可以實(shí)現在酒店里面投屏辦公，目前我們覆蓋100萬(wàn)家酒店客房。

車(chē)載場(chǎng)景的投屏合作，我們舉了兩個(gè)品牌，第一個(gè)是高合，高合在2021年跟樂(lè )播進(jìn)行投屏化的探討，比亞迪是最近一年合作的。在車(chē)里面我們發(fā)現一個(gè)最核心的點(diǎn)，車(chē)里面的大屏現在越來(lái)越多，但是車(chē)里面有一點(diǎn)在仿造客廳場(chǎng)景的后向收費的模式，當你購買(mǎi)車(chē)子之后，這個(gè)時(shí)候車(chē)子里面的內容都是免費的，但是當具體使用某個(gè)功能的時(shí)候，告訴你要收費，你會(huì )發(fā)現，你在車(chē)里面去消費一些內容好像變得越來(lái)越困難。當你最開(kāi)始去孵化的時(shí)候，你會(huì )發(fā)現這個(gè)場(chǎng)景里面所有的內容都是免費的，最近兩年新能源車(chē)非?；馃?，在需求的催化之下，很多車(chē)企需求內容的變現，因為車(chē)子本身硬件不能賺錢(qián)，我們可以從軟件賺錢(qián)，這是所有的硬件廠(chǎng)商普遍思路。用戶(hù)的需求只是簡(jiǎn)單的想要把手機里面的某個(gè)內容投到大屏端。目前我們還有很多的知名汽車(chē)品牌也是在對接當中。

以上我們核心講了三個(gè)點(diǎn)，第一個(gè)是樂(lè )播做到的規模，第二個(gè)基于樂(lè )播做到的規模，我們嘗試跟廣電總局進(jìn)行合規化的探索?；谶@兩個(gè)最核心的點(diǎn)，我們認為投屏離商業(yè)化應該不遠，我們應該可以基于投屏做一些滿(mǎn)足各種各樣場(chǎng)景需求的能力，借此來(lái)讓用戶(hù)為這種場(chǎng)景化的能力買(mǎi)單。這個(gè)是樂(lè )播認為比較符合投屏的一個(gè)趨勢。

謝謝大家！

責任編輯：房家輝

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