對話(huà)章錦才教授：鐵肩擔使命，為中國口腔健康事業(yè)騰飛奮斗終身

前言：他36歲時(shí)就成為當時(shí)華西口腔最年輕的博導，不惑之年開(kāi)始擔任廣東省口腔醫院院長(cháng)之職長(cháng)達14年，后來(lái)從公立轉入民營(yíng)，先后擔任兩家口腔上市公司要職，從醫者、師者，到醫療管理者，他主動(dòng)開(kāi)啟一次又一次人生與事業(yè)的新挑戰。如今，他以瑞爾集團醫療事務(wù)執行總裁身份，在口腔健康之路賡續前行。無(wú)論身份如何轉變，他對口腔醫學(xué)事業(yè)的熱情始終不減，以自己的方式開(kāi)拓進(jìn)取，以己所學(xué)為中國口腔健康事業(yè)騰飛持續發(fā)光發(fā)熱。

章錦才

瑞爾集團醫療事務(wù)執行總裁

中華口腔醫學(xué)會(huì )常務(wù)理事、副會(huì )長(cháng)

中華口腔醫學(xué)會(huì )牙周病學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì )主任委員

《中華口腔醫學(xué)雜志》副主編

國際牙科醫師學(xué)院院士（FIDC）

從事牙周病病因學(xué)、系統治療的研究以及牙周病學(xué)臨床工作30余年；曾承擔多個(gè)國家級、省級科研項目，并獲四川省科技進(jìn)步二等獎、教育部科技進(jìn)步三等獎、中華口腔醫學(xué)會(huì )科技獎二等獎、北京市教學(xué)成果一等獎、國家級教學(xué)成果一等獎；指導博士后、博士、碩士學(xué)位研究生50余名。

1996年入選國家教委跨世紀人才，1998年獲評國務(wù)院特殊津貼專(zhuān)家，2010年獲中國醫師獎。

結緣口腔：從被動(dòng)選擇到主動(dòng)擔當

遠渡重洋，為中國口腔健康事業(yè)“求藥”

1978年，16歲的章錦才高中畢業(yè)，參加恢復高考后的第二次高考。由于時(shí)代背景特殊，當時(shí)參加高考的人，幾乎每個(gè)人背后都有故事，章錦才教授也不例外。

章教授坦言，學(xué)口腔并非本愿，自己的理想是做一名科學(xué)家。但當時(shí)處在十年文革后人才嚴重斷層時(shí)期，高考制度也十分特殊——在劃定的分數線(xiàn)上，專(zhuān)業(yè)幾乎由不得自己選擇，而是由高校招生辦的老師來(lái)挑選。老師們在一大堆檔案里挑學(xué)生，誰(shuí)搶到就算誰(shuí)的。就這樣，彼時(shí)16歲的章錦才被選入了浙江醫科大學(xué)口腔系（現浙江大學(xué)口腔醫學(xué)院）。

當時(shí)大家口腔意識淡薄，對口腔醫學(xué)專(zhuān)業(yè)，章教授并沒(méi)有太多概念?！爱敃r(shí)班里30個(gè)同學(xué)，后來(lái)有近一半都改行了?！闭陆淌谝蚕脒^(guò)“改行”。 他在高考時(shí)，化學(xué)成績(jì)是滿(mǎn)分，大學(xué)期間，生化成績(jì)也很好，在研究生考試報名時(shí)想申請報考生物化學(xué)分子生物學(xué)方向的研究生。但這一想法還是被口腔專(zhuān)業(yè)的老師勸了回來(lái)。于是在口腔醫學(xué)專(zhuān)業(yè)里，他選擇了牙周方向，只因當時(shí)華西牙周專(zhuān)業(yè)研究生考試的基礎課考生物化學(xué)。

憑借優(yōu)異的成績(jì)，章錦才教授被華西口腔牙周專(zhuān)業(yè)順利錄取。自此，他對口腔醫學(xué)的態(tài)度漸漸發(fā)生了變化，由被動(dòng)選擇變成了主動(dòng)擔當?！白x研究生以后，隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)的深入學(xué)習，國際交流增多，我們覺(jué)得中國跟發(fā)達國家口腔醫療水平差別太大了，中國老百姓的口腔健康水平太差了?！碧嵘龂?span id="goln5ws" class="keyword">人口腔健康水平，為祖國口腔健康事業(yè)發(fā)展做貢獻的使命感油然而生。于是，他在華西口腔一口氣讀完碩博。

但當時(shí)改革開(kāi)放不過(guò)十余年，牙周領(lǐng)域最先進(jìn)的理念、研究和最好的技術(shù)都在國外，于是，他不學(xué)則已，既學(xué)便要追求極致，決定遠渡大洋彼岸，赴美攻讀博士后。只待有朝一日學(xué)成歸來(lái)，投身于祖國的口腔健康事業(yè)之中。

深耕牙周：為了祖國口腔健康事業(yè)的騰飛

論著(zhù)等身，澤被萬(wàn)民

章錦才教授是1989年9月赴美留學(xué)，他本可以毫不費力拿到美國綠卡。也正是在此時(shí)期，許多留學(xué)人員選擇滯留不歸。但章教授卻做出了一個(gè)至今看來(lái)仍然正確且明智的決定——回國。1992年鄧小平南巡講話(huà)更堅定了他歸國的想法。

“我覺(jué)得中國未來(lái)的發(fā)展一定會(huì )很快?！?作為消費升級的產(chǎn)物，口腔醫療事業(yè)的發(fā)展必然依托于中國經(jīng)濟的高速發(fā)展。只有老百姓經(jīng)濟水平達到一定程度后，才能產(chǎn)生口腔診療需求。而這恰是他可以盡情揮灑專(zhuān)業(yè)最合適的土壤。我國口腔健康事業(yè)起步晚、底子薄，無(wú)論是專(zhuān)業(yè)學(xué)科發(fā)展，還是全民口腔健康教育都比發(fā)達國家落后不少，也更需要像章錦才教授這樣的口腔專(zhuān)家發(fā)揮學(xué)術(shù)引領(lǐng)、人才培養、學(xué)科建設及全民口腔健康普及作用。一場(chǎng)雙向奔赴就此展開(kāi)。

歸國之后，他活躍在口腔醫療第一線(xiàn)30余年，帶回了國外先進(jìn)的理念，規范的醫療體系和診療規范，并培養了一大批牙周方面的專(zhuān)業(yè)人才。他不僅著(zhù)書(shū)立說(shuō)，持續開(kāi)展專(zhuān)業(yè)研究，推動(dòng)口腔醫療學(xué)術(shù)進(jìn)步與積累，更時(shí)常為提升全民口腔健康意識奔走呼號。從最開(kāi)始的被動(dòng)選擇，到后來(lái)的堅守執著(zhù)，牙周變成了他忠于一生的事業(yè)。

章教授不僅擔任中華口腔醫學(xué)會(huì )副會(huì )長(cháng)，也是牙周專(zhuān)委會(huì )的主任委員，做了許多牙周病病因及牙周病與全身健康之間的學(xué)術(shù)研究，在牙周病微生物病因、牙周病敏感相關(guān)基因、牙周病與糖尿病等的關(guān)系方面均有深入研究。他發(fā)表的學(xué)術(shù)論文專(zhuān)著(zhù)多達數百篇，被其他學(xué)者廣泛引用?！疤悄虿〔∪巳菀椎醚乐苎?，而且牙周病的治療有利于糖尿病的控制；牙周病會(huì )加重動(dòng)脈粥樣硬化，因為牙周炎癥的細菌會(huì )進(jìn)入血液，如果血管壁上面有斑塊，細菌就會(huì )停留下來(lái)，加重斑塊的炎性病變；牙周炎容易加重老年癡呆；為什么有些人不怎么刷牙也不得牙周炎，有人天天刷牙卻牙周炎了？這跟基因有關(guān)系，我們做了許多中國人群相關(guān)的敏感基因研究?！?盡管研究結論看起來(lái)就是簡(jiǎn)單的幾句話(huà)，但正所謂“紙上得來(lái)終覺(jué)淺”，章教授則是那個(gè)為“絕知此事”，數十年如一日去“躬行”之人。

所有的努力都有綻放的一天，章教授的研究也在臨床中不斷發(fā)揮指導作用?！坝行┗颊邅?lái)到口腔科就診，但我們建議他去查血糖，一查就是糖尿病?！闭陆淌谡f(shuō)道。這樣的例子不勝枚舉。而這也只是關(guān)于牙周病的研究在臨床中應用的一個(gè)縮影。章教授還回憶起幾次通過(guò)牙周癥狀診斷出白血病的病例。有一次，章教授在帶教年輕醫生，遇到一位來(lái)潔牙的患者?？吹交颊哐例l腫得厲害，年輕醫生以為是普通的牙齦炎，就準備給他洗牙。但章教授卻即時(shí)察覺(jué)到了異?！颊吣樕n白，狀態(tài)也不對，立刻叫住了這位年輕醫生，讓他告訴患者先去查血。一例白血病就這樣被發(fā)現了。還有一次，出差在外的章教授，收到學(xué)生發(fā)來(lái)一位15歲男孩的資料，學(xué)生本以為是典型的侵襲性牙周炎，但看到片子，章教授立刻警惕起來(lái)，告訴學(xué)生這疑似急性白血病的癥狀，他建議患者先去做血液檢查，一查果不其然。

其實(shí)，有不少白血病患者是在尚未出現其他全身明顯癥狀時(shí)，由口腔科醫生首先發(fā)現的，但若無(wú)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識和敏銳的臨床嗅覺(jué)，自然無(wú)法及時(shí)、正確鑒別。對于白血病，每一次及時(shí)發(fā)現，對患者而言都是一次爭分奪秒的求生機會(huì )?；蛟S牙科本身沒(méi)有生死時(shí)速，但章教授卻憑專(zhuān)業(yè)一次次為那些鮮活的生命力挽狂瀾。

與爾同行：推動(dòng)中國民營(yíng)口腔醫療事業(yè)發(fā)展

我們真正堅持以客戶(hù)為中心，醫療為本質(zhì)

作為醫者，章錦才教授一直在以自己的方式不斷開(kāi)拓，他直言自己“不怕挑戰，喜歡挑戰”，但他也始終在堅守，盡管有很多次升職并脫離口腔醫療一線(xiàn)的機會(huì )，但他卻說(shuō)，“我還是愿意做專(zhuān)業(yè)上的事?！奔尤肴馉?，更多也是因為這份堅守——“鄒先生是真正以醫療為本質(zhì)在做事，這一點(diǎn)非常重要”?？谇会t療，正是他專(zhuān)業(yè)且擅長(cháng)之事，因此，加入瑞爾5年時(shí)間，他參與并見(jiàn)證了瑞爾集團成功上市，帶領(lǐng)瑞爾集團在醫療質(zhì)量管理、醫生人才培養等方面取得了不菲成績(jì)。

在醫療質(zhì)量方面，電子病歷云平臺匯聚了瑞爾集團上千名醫生的全部病例，實(shí)現了客戶(hù)病歷可追溯、能查閱。在此基礎上，章錦才教授帶領(lǐng)建立和完善了許多醫療質(zhì)量管理制度，包括醫療質(zhì)量系數管理制度、早期失敗病例管理制度、復雜病例討論制度等，通過(guò)這樣一套較系統的核心制度和標準流程，將醫療質(zhì)量做到更好。經(jīng)過(guò)近幾年的努力，瑞爾集團的種植早期失敗率遠低于行業(yè)的平均水平。

在醫生培養方面，以瑞爾學(xué)堂為平臺，瑞爾集團的內部培訓分為三大部分，第一是針對剛入職新醫生的基礎培訓；第二是針對年輕醫生的的提升培訓；第三則是新材料新技術(shù)新項目的技術(shù)培訓。此外，瑞爾集團還堅持“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”的醫生培養策略，與華盛頓大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)、香港大學(xué)等等建立起良好合作關(guān)系，邀請專(zhuān)家到國內授課，也會(huì )派醫生出國進(jìn)行國際交流學(xué)習。章教授認為，醫療行業(yè)盡管看起來(lái)很復雜，實(shí)際上核心點(diǎn)就是醫生給病人看病，沒(méi)有好的醫生斷然不行。瑞爾集團的醫生培養體系，要做的就是精準賦能醫生，讓每位醫生都能學(xué)有所專(zhuān)，不斷提升成長(cháng)，這也是對客戶(hù)負責的表現。

面對口腔醫療行業(yè)日益激烈的競爭態(tài)勢，章教授認為，只要按照醫療的本質(zhì)、規律去做事，穩扎穩打，結果會(huì )像瑞爾集團25年來(lái)的發(fā)展壯大所證實(shí)的那樣——“慢就是快”。

盡管早已從臨床轉向醫療管理，但無(wú)論身份角色如何轉變，章教授對口腔醫療事業(yè)的一腔熱情始終不減。在從公立轉向民營(yíng)，開(kāi)啟一次又一次人生挑戰的同時(shí)，他也在推動(dòng)中國民營(yíng)口腔醫療事業(yè)向更規范、更正確的方向發(fā)展。他告訴我們，未來(lái)，我國口腔醫療事業(yè)終將從僅關(guān)注牙轉變到關(guān)注人、關(guān)注整體口腔健康，口腔疾病預防和定期維護將替代口腔疾病的治療成為主流。這是他不懈努力的目標，也是瑞爾正在身體力行的準則，更是我國口腔醫療事業(yè)發(fā)展的方向。

回首過(guò)往，章教授總說(shuō)自己是時(shí)代的幸運兒，恰好趕上恢復高考、改革開(kāi)放、國家高級人才空窗期……但成功沒(méi)有偶然，皆是努力之后的必然。時(shí)代與個(gè)人本就相互成就，在時(shí)代成就了他的同時(shí)，他又何嘗不是參與創(chuàng )造了一個(gè)時(shí)代，一個(gè)口腔健康事業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)代。

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