鄧州市都司鎮：提高政務(wù)服務(wù)效能 不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

(相關(guān)資料圖)

時(shí)下，鄧州市都司鎮圍繞優(yōu)化行政審批工作，著(zhù)力在“放管服”改革上下功夫，加快轉作風(fēng)、提職能，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)效能不斷提速，改革創(chuàng )新發(fā)展水平不斷提升，“放管服”改革工作取得了明顯成效。

優(yōu)化行政審批，簡(jiǎn)化辦理程序。大力弘揚不怕辛苦的優(yōu)良作風(fēng)，工作人員加班加點(diǎn)，密切協(xié)同配合，高效順暢運轉，形成行政審批工作優(yōu)化管理。在減材料、減流程、減時(shí)限、減費用上狠下功夫。目前，“一次都不跑”審批占比達到95%以上。標準建設了由派出所、市場(chǎng)監管、農業(yè)、村鎮、國土、民政、人社等部門(mén)組成的辦證服務(wù)專(zhuān)區，實(shí)現開(kāi)辦“一窗受理”。實(shí)現“跑一趟腿辦結”，最大限度提供便利。

提供便民服務(wù) 打造一流環(huán)境。對標全省先進(jìn)水平，對政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)行標準化提升改造，提檔升級優(yōu)化環(huán)境、母嬰室、便民服務(wù)箱、志愿愛(ài)心服務(wù)、免費復印機等便民利企設施，持續提升政務(wù)服務(wù)硬件環(huán)境。政務(wù)服務(wù)方式以辦事體驗為導向，主動(dòng)向前一米，延后服務(wù)一米，完善事前事中事后各項服務(wù)，當好“店小二”，打通政務(wù)服務(wù)的“最后一厘米”。

積極創(chuàng )新機制 推進(jìn)政務(wù)服務(wù)。在政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)設解決企業(yè)群眾“辦不成事”受理窗口，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)方式、拓究服務(wù)渠道，全面開(kāi)啟“線(xiàn)上線(xiàn)下”政務(wù)服務(wù)新模式，不斷優(yōu)化辦事流程，推進(jìn)行政審批和公共服務(wù)事項在線(xiàn)申請、網(wǎng)上預審和辦理、公開(kāi)等，實(shí)現了管理手段有改進(jìn)、服務(wù)質(zhì)量有提高，改革成效不斷顯現。并推動(dòng)企業(yè)“一次通辦”，切實(shí)解決企業(yè)群眾辦事“多地跑”“折返跑”問(wèn)題，有效節省企業(yè)群眾辦事的時(shí)間、人力和經(jīng)濟成本。實(shí)現了“讓信息多跑路，讓群眾少跑腿”，使管理手段有改進(jìn)、服務(wù)質(zhì)量有提高，改革成效不斷顯現。切實(shí)實(shí)現服務(wù)保障事項網(wǎng)上辦理，提升標準化、信息化、智能化服務(wù)水平，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展要求向高質(zhì)量服務(wù)實(shí)踐轉化。（燕天舉 丁英豪）

標簽： 鄧州市都司鎮 提高政務(wù) 服務(wù)效能 不