信用卡催收電話(huà)怎么應付？信用卡催收電話(huà)騷擾家人符合法律要求嗎？

信用卡催收電話(huà)怎么應付?

信用卡逾期后，持卡人在面對銀行催收電話(huà)時(shí)可以這樣做：

1、糾正你的態(tài)度。無(wú)論收藏家說(shuō)什么，語(yǔ)氣和態(tài)度是否好，你都必須冷靜下來(lái)。收藏家只是向銀行要賬。沒(méi)有必要激化矛盾，良好的語(yǔ)氣和態(tài)度不會(huì )給銀行留下把柄。

2、持卡人可以記錄銀行的催收情況，如遇暴力催收，可以作為證據，向銀監會(huì )投訴或報警依法維權。

3、努力還清欠款，及時(shí)還不上，每個(gè)月也要盡量還一點(diǎn)錢(qián)，讓銀行知道是有還款意愿的，并非惡意逾期。

4、主動(dòng)協(xié)商。如果你目前的還款能力真的有限，你可以主動(dòng)打電話(huà)給發(fā)卡銀行的客戶(hù)服務(wù)人員，協(xié)商個(gè)性化的還款計劃。如果協(xié)商成功，不僅可以避免被收款人繼續打擾，還可以停止分期付款，減輕當前壓力。

信用卡催收電話(huà)騷擾家人符合法律要求嗎?

逾期信用卡催收一般分為兩種形式，一種是銀行信用卡催收部門(mén)內部催收，另一種是銀行委托第三方公司催收，當內部催收無(wú)效時(shí)，可外包給第三方催收。銀行有權向持卡人追償債務(wù)，或委托第三方機構。

但是，無(wú)論采用哪種方式，都必須采取法律手段。法律催收手段不包括暴力、脅迫、恐嚇或虐待等不當催收行為。只給家人打電話(huà)沒(méi)問(wèn)題。如果包含上述違法行為，您可以記錄和其他投訴。

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