環(huán)球今日報丨守護百姓錢(qián)袋子 宜春移動(dòng)多重防護筑牢反詐壁壘

為落實(shí)上級打擊治理電信網(wǎng)絡(luò )詐騙犯罪工作部署要求，持續保持對電信詐騙犯罪嚴打高壓態(tài)勢，堅決遏制我省電信詐騙案件反彈勢頭，宜春移動(dòng)以高度的政治責任感、使命感，全力踐行企業(yè)社會(huì )責任，堅決落實(shí)防范打擊電信網(wǎng)絡(luò )詐騙新型違法犯罪的各項工作，重拳推進(jìn)“斷卡”“反電信詐騙”等專(zhuān)項行動(dòng)，全力整治電信網(wǎng)絡(luò )詐騙，維護廣大人民群眾根本利益，多重防護筑牢反詐壁壘，提升廣大人民群眾在網(wǎng)絡(luò )空間的獲得感、幸福感、安全感。

警企聯(lián)動(dòng)源頭防詐

宜春移動(dòng)強化電話(huà)用戶(hù)入網(wǎng)環(huán)節提醒和責任告知，入網(wǎng)第一環(huán)節100%落實(shí)《新入網(wǎng)電話(huà)用戶(hù)法律責任告知書(shū)》簽署，主動(dòng)提醒開(kāi)卡用戶(hù)轉賣(mài)、轉借電話(huà)卡風(fēng)險，明確告知用戶(hù)違規出租、出售電話(huà)卡法律風(fēng)險，提高開(kāi)卡用戶(hù)法律意識。另一方面，警企聯(lián)動(dòng)強化“斷卡”行動(dòng)支撐保障和信息共享，營(yíng)業(yè)前臺發(fā)現疑似收卡人員、異常開(kāi)卡人員信息及時(shí)報送警方。該公司持續完善反詐技術(shù)能力和技術(shù)支撐手段，積極配合反詐中心開(kāi)展詐騙短信、詐騙網(wǎng)址防阻手段建設，并取得顯著(zhù)成效，獲市反詐中心積極評價(jià)，有效保障了用戶(hù)合法權益。

(資料圖片)

結合用戶(hù)實(shí)際情況加大反詐宣傳

宜春移動(dòng)把“打擊電信詐騙”納入為群眾辦實(shí)事重點(diǎn)項目，提出打造“全方位服務(wù)能力、全過(guò)程服務(wù)管控、全員服務(wù)文化”的服務(wù)體系，結合宜春移動(dòng)用戶(hù)實(shí)際情況，宜春移動(dòng)加大線(xiàn)上宣傳力度，發(fā)送反詐宣傳公益短信送達宜春移動(dòng)客戶(hù)手機端，助力提升宜春移動(dòng)用戶(hù)電信網(wǎng)絡(luò )詐騙防范意識。在各個(gè)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)，針對前來(lái)咨詢(xún)、辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，移動(dòng)工作人員向用戶(hù)發(fā)放反詐宣傳單張，并在廳店張貼反詐宣傳海報、放映反詐宣傳片，提醒客戶(hù)切勿將身份證號碼、實(shí)名制手機卡、短信驗證碼等信息泄露給他人，保護好自己的個(gè)人隱私和財產(chǎn)安全，為客戶(hù)打上隱私保護“預防針”。

高頻騷擾防護守護好老百姓的“錢(qián)袋子”

宜春移動(dòng)積極運用數智化技術(shù)與產(chǎn)品優(yōu)勢，在識詐技術(shù)、反詐宣傳和防詐解決方案等領(lǐng)域“亮劍”出擊。面向客戶(hù)推出“高頻騷擾電話(huà)防護”服務(wù)，該服務(wù)是面向移動(dòng)用戶(hù)提供的一項免費公益服務(wù)，可通過(guò)關(guān)注微信公眾號“中國移動(dòng)高頻騷擾防護”，根據個(gè)性化需求對詐騙電話(huà)、惡意騷擾等來(lái)電號碼進(jìn)行分類(lèi)攔截并提供黑白名單等多種保護方式。該公司重點(diǎn)關(guān)注老年用戶(hù)群體，累計為65歲及以上老年客戶(hù)發(fā)送“高頻騷擾電話(huà)防護”服務(wù)公益短信超過(guò)五萬(wàn)條，開(kāi)通“高頻騷擾電話(huà)防護”服務(wù)超三萬(wàn)人次，進(jìn)一步加強老年客戶(hù)騷擾電話(huà)攔截意識和防護能力。目前“高頻騷擾電話(huà)防護”服務(wù)超過(guò)八萬(wàn)宜春移動(dòng)客戶(hù)，為廣大市民百姓裝上騷擾電話(huà)“防火墻”，保障用戶(hù)合法權益。

多元化宣傳形式助力反詐宣傳

一是為學(xué)子筑牢校園安全“金鐘罩”。在宜春學(xué)院、宜春職業(yè)技術(shù)學(xué)院、宜春幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校等多家高校，宜春移動(dòng)工作人員用幽默的漫畫(huà)向高校學(xué)生科普網(wǎng)絡(luò )借貸、游戲幣交易、高薪兼職等高校多發(fā)詐騙類(lèi)型，同時(shí)通過(guò)演繹生動(dòng)形象的警民劇情，讓八千多名學(xué)生沉浸式學(xué)習防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙知識。并組織青年志愿者參與宜春市小學(xué)生“愛(ài)心暑托班”項目，以“防通信詐騙小課堂”為主題為暑托班內少年兒童進(jìn)行安全教育課程宣講。在各學(xué)校派發(fā)《防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙宣傳手冊》，向宣傳防范電信詐騙知識，揭露電信詐騙犯罪伎倆等方式，普及防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙犯罪常識，讓廣大學(xué)生懂得電信詐騙的手段和騙局，切實(shí)提高防騙意識和能力，營(yíng)造全民反詐防詐的濃厚氛圍。

二是為老年人群體織密識詐防騙“安全網(wǎng)”。一直以來(lái)，宜春移動(dòng)高度重視防范電信詐騙工作的開(kāi)展，充分發(fā)揮運營(yíng)商的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，積極擔當社會(huì )責任，不斷深化開(kāi)展多種形式的防詐宣傳，同時(shí)宜春移動(dòng)針對老年群體，開(kāi)展“愛(ài)心講堂”，用通俗易懂的語(yǔ)言為老人講解新型電信網(wǎng)絡(luò )詐騙常見(jiàn)手法，向老人分享識詐防騙小技巧，并幫助老人下載安裝“國家反詐中心”APP，切實(shí)增強老年用戶(hù)反詐防范意識。

三是為群眾建起詐騙抵制“防火墻”。網(wǎng)格結合，助力反詐。依托“長(cháng)風(fēng)6號”行動(dòng)，強化反詐宣傳與網(wǎng)格營(yíng)銷(xiāo)相結合，助力“和格行動(dòng)”升級，推動(dòng)業(yè)務(wù)共融。線(xiàn)下宣傳覆蓋人數超三萬(wàn)余人，印制和發(fā)放國家反詐中心防詐宣傳手冊5.7萬(wàn)余冊，在宜春市各個(gè)營(yíng)業(yè)廳上掛反詐宣傳橫幅，強化反詐宣傳力度，同時(shí)，充分運用反詐中心提供的街道反詐宣傳聯(lián)絡(luò )表，以高頻騷擾電話(huà)防護、綠色上網(wǎng)等安全服務(wù)助力街道開(kāi)展“無(wú)詐社區”建設。并安排工作人員走街串巷、深入群眾，在商業(yè)廣場(chǎng)、居民小區等人流密集區域，移動(dòng)人設立反詐宣傳點(diǎn)，為市民剖析網(wǎng)購退款、投資理財等詐騙套路，叮囑市民對涉及轉賬匯款的短信和電話(huà)都要保持十二分警惕，謹記“不聽(tīng)、不信、不轉賬”原則，增強市民抵制詐騙的“免疫力”。

宜春移動(dòng)將通過(guò)反詐專(zhuān)班建立的預警機制，專(zhuān)人后臺管控、及時(shí)監測，發(fā)現端倪及時(shí)報案提供有關(guān)線(xiàn)索，配合公安部門(mén)分赴各條戰線(xiàn)精準出擊，對電信網(wǎng)絡(luò )詐騙犯罪出重拳、下狠手，堅決守好人民群眾的“錢(qián)袋子”。形成攻堅合力，以大案偵辦、窩點(diǎn)研判、斷卡行動(dòng)、斷流專(zhuān)案、追贓挽損、資金預警等工作為重點(diǎn)，對電信網(wǎng)絡(luò )詐騙犯罪發(fā)起凌厲攻勢，促進(jìn)各方協(xié)同共治，全面提升電信網(wǎng)絡(luò )詐騙源頭治理和綜合治理能力，為保障人民財產(chǎn)安全、社會(huì )和諧安定做出積極貢獻。

值班編輯：嚴佳成

值班審核：范俊杰

值班編委：朱曉暉

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