(相關(guān)資料圖)
1、解決步驟:請您回憶一下經(jīng)過(guò)什么操作后突然出現這個(gè)情況的,比如最近是否進(jìn)行過(guò)硬件改動(dòng)(例如添加過(guò)新內存)或者連接了外接設備,如果是,建議您恢復之前硬件配置及斷開(kāi)所有外接設備看是否可以正常開(kāi)機。
2、2、針對電池可以取下的機型,請您單獨使用電池或電源適配器為筆記本供電,看是否可以正常開(kāi)機。
3、3、如果問(wèn)題依舊,建議您嘗試將機器斷電靜置看看,方法如下:(1)您先將電源適配器、電池和其它外接設備例USB鼠標等,都取下;(2)在沒(méi)有供電設備的情況下,您按住開(kāi)機鍵1分鐘左右;(3)然后不要連接供電設備,靜置30分鐘左右;(4)針對電池可以取下的機型,靜置后不要插上電池,只使用外接電源供電,先連接電源的機器端,再連接插座,看一下是否能夠開(kāi)機。
4、4、如果上面方法不能解決您的問(wèn)題,初步判斷這個(gè)情況可能是由于硬件有故障,建議您將機器送至當地的服務(wù)中心進(jìn)行檢測。
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