世界要聞：各方發(fā)力 共同維護好新疆旅游市場(chǎng)

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石榴云/新疆日報訊（記者姚剛報道）“我們將發(fā)揮協(xié)會(huì )聯(lián)通企業(yè)的作用，細化方案，倡導誠信經(jīng)營(yíng)，共同維護好旅游市場(chǎng)秩序?！?月26日，自治區旅游協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、秘書(shū)長(cháng)張曉宇與協(xié)會(huì )部分會(huì )員單位就如何落實(shí)好“同心護旅”專(zhuān)項行動(dòng)方案進(jìn)行安排。

6月21日，自治區旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組組織辦公室發(fā)文，開(kāi)展“同心護旅”專(zhuān)項行動(dòng)，做好旅游市場(chǎng)監督檢查和經(jīng)營(yíng)整治，治理擾亂旅游市場(chǎng)的違法違規行為，查辦一批破壞旅游市場(chǎng)的典型案件，嚴處一批違法犯罪分子，逐步實(shí)現市場(chǎng)有序、競爭有序、管理有序的目標，推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

6月25日，游客在一景區賞花游玩。新疆各景區景點(diǎn)為游客提供舒心滿(mǎn)意的服務(wù)，共同維護好“新疆是個(gè)好地方”旅游品牌聲譽(yù)。李小周攝

自治區文化和旅游廳文化市場(chǎng)綜合執法監督局副局長(cháng)何燕說(shuō)，行動(dòng)旨在進(jìn)一步維護旅游市場(chǎng)秩序，打擊低價(jià)團、黑導游等不法行為，維護好游客切身利益，為游客提供舒心滿(mǎn)意的服務(wù)，維護好“新疆是個(gè)好地方”旅游品牌聲譽(yù)。

今年以來(lái)，新疆接待游客數量大幅增長(cháng)，統計數據顯示端午節假期全疆接待游客510.86萬(wàn)人次，同比增長(cháng)57.68%。游客接待量大幅增長(cháng)，帶動(dòng)了以旅游業(yè)為龍頭的第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

“旅游業(yè)是服務(wù)性行業(yè)，口碑好不好，直接影響行業(yè)整體形象和未來(lái)發(fā)展。行動(dòng)從‘食住行游購娛’6個(gè)方面著(zhù)手，通過(guò)多部門(mén)聯(lián)合督導、抽查等方式，共同維護好新疆旅游市場(chǎng)?！焙窝嗾f(shuō)。

全疆各地根據行動(dòng)安排，制定本轄區內“同心護旅”專(zhuān)項行動(dòng)方案，并于6月底聯(lián)合開(kāi)展轄區內專(zhuān)項行動(dòng)。自治區各相關(guān)責任部門(mén)組建督導組，采取隨機重點(diǎn)抽查，對旅游旺季市場(chǎng)出現的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行分析、研判、督促、指導和規范。9月中下旬，各地將梳理整治情況，改進(jìn)和創(chuàng )新監管手段，鞏固整治成果，推進(jìn)專(zhuān)項行動(dòng)常態(tài)化。各地要指導行業(yè)協(xié)會(huì )發(fā)揮行業(yè)自律作用，提高對企業(yè)及從業(yè)人員的服務(wù)和管理能力，促進(jìn)全區旅游市場(chǎng)規范健康發(fā)展。

“各地要以此次專(zhuān)項行動(dòng)為契機，嚴肅查處相關(guān)違法違規行為，逐步實(shí)現市場(chǎng)有序、競爭有序、管理有序的目標，查處并發(fā)布一批破壞旅游市場(chǎng)的典型案件。對違法違規經(jīng)營(yíng)、違反行業(yè)自律的企業(yè)、從業(yè)人員，按照情節輕重，實(shí)行警告、行業(yè)內通報批評、向行業(yè)主管部門(mén)通報列入‘黑名單’等懲戒措施，讓游客實(shí)現放心食、安心住、順心行、舒心游、稱(chēng)心購、開(kāi)心娛?！弊灾螀^文化和旅游廳黨組副書(shū)記、副廳長(cháng)燕乃敏說(shuō)。

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