代客泊車(chē)什么意思?
停車(chē)服務(wù)是指客人開(kāi)車(chē)到店時(shí),酒店專(zhuān)職停車(chē)人員提供的停車(chē)服務(wù)。目的是為客人提供方便,節省他們尋找停車(chē)位和停車(chē)所需的時(shí)間。停車(chē)手續辦理完畢后,工作記錄中應填寫(xiě)停車(chē)地點(diǎn)、車(chē)位號、車(chē)牌號、車(chē)型等重要信息。離開(kāi)酒店后,停車(chē)人員應迅速取車(chē),停在酒店門(mén)前,歸還給客人。
代客泊車(chē)主要有哪些服務(wù)?
主要服務(wù)包括:客人停車(chē)后禮貌問(wèn)候,將車(chē)輛寄存牌交給客人,提醒客人將重要物品隨身攜帶;快速檢查車(chē)身完好情況,包括車(chē)身、車(chē)燈、車(chē)窗、后視鏡、輪胎、車(chē)輛標志等,如發(fā)現問(wèn)題需及時(shí)與客人說(shuō)明,泊車(chē)后對車(chē)輛的上述情況認真記錄并請客人確認。