福建實(shí)施校外培訓“平安消費”專(zhuān)項行動(dòng)

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為營(yíng)造良好校外培訓消費環(huán)境，切實(shí)維護學(xué)生及家長(cháng)合法權益，日前，福建省教育廳、省消委會(huì )聯(lián)合制定《福建省校外培訓“平安消費”專(zhuān)項行動(dòng)方案》開(kāi)展全省校外培訓“平安消費”專(zhuān)項行動(dòng)。

福建明確，要將“平安消費”工作和校外培訓資金監管工作、隱形變異學(xué)科類(lèi)校外培訓治理工作等常規性工作結合起來(lái)，健全完善長(cháng)效工作機制。各地要堅持校外培訓公益屬性，開(kāi)展常態(tài)化收費行為排查整治并建立工作臺賬，重點(diǎn)整治超時(shí)段、超限額收費，未落實(shí)政府指導價(jià)，未明碼標價(jià)、價(jià)格欺詐，虛假宣傳、誘導消費等問(wèn)題。各地教育行政部門(mén)要重點(diǎn)聚焦預收費資金監管專(zhuān)用賬戶(hù)、風(fēng)險保證金專(zhuān)用賬戶(hù)、培訓收費專(zhuān)用賬戶(hù)的開(kāi)立和使用是否規范；是否存在通過(guò)監管部門(mén)規定以外的方式收取培訓費用，“體外循環(huán)”躲避資金監管的問(wèn)題；是否存在“一刀切”，不按照“一機構一核定”原則核定風(fēng)險保證金，資金監管流于形式等問(wèn)題。

福建要求，各地要加強對教育部“校外培訓家長(cháng)端”APP的推廣宣傳，加強對學(xué)生家長(cháng)消費教育指導，推動(dòng)全面使用《中小學(xué)生校外培訓服務(wù)合同（示范文本）（2021年修訂版）》，明確約定退費情形、退費方式等內容。各地教育行政部門(mén)及消委會(huì )要發(fā)揮各自職能優(yōu)勢，完善校外培訓領(lǐng)域消費糾紛維權制度，暢通消費投訴渠道，廣泛受理學(xué)生家長(cháng)退費糾紛，讓困難家長(cháng)求助有門(mén)、受助及時(shí)。各地教育行政部門(mén)還要會(huì )同有關(guān)部門(mén)，對行政區域內校外培訓機構專(zhuān)門(mén)開(kāi)展一次安全排查，督促指導校外培訓機構依法履行消防安全主體責任，補齊補足人防、物防、技防設施設備，筑牢安全風(fēng)險底線(xiàn)紅線(xiàn)。

此外，對預收費資金管理工作落實(shí)情況，福建將實(shí)行縣級自查、市級復查、省級抽查三級聯(lián)動(dòng)檢查機制。各地要將校外培訓“平安消費”專(zhuān)項行動(dòng)納入政府履行教育職責督導評價(jià)的重要內容，推動(dòng)層層落實(shí)。

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